一、装饰公司前台的工作内容和职责是什么?
工作职责:
1)公司来电接转,来访客户接待及会议服务;
2)公司文件的传阅、跟踪与归档管理;
3)酒店、机票、报刊等的预订,信件、传真、名片等的管理;
4)为公司各项重大活动提供后勤支持;
5)固定资产管理;
6)公司交办的其他事宜。
7)协调其他部门的日常工作
二、装饰公司管理制度,总经理职责?
装饰公司施工现场管理规范 一、有“施工现场管理制度”及“进度表”,并设有投诉电话。
二、施工人员都统一公司服装,现场负责人佩戴公司工作卡,施工人员都禁止穿拖鞋、打赤脚、打赤膊,油漆工,木工在操作过程中,禁止吸烟。三、材料的选择要明确品质、品牌、产地、价格。四、甲方购买的成品,半成品要专门独立保管,油漆易燃物要妥善堆放,施工现场卫生管理有序、工地每日清扫,要妥当处理水泥水,不得造成装修后排水管道堵塞或不畅。五、不允许在木地板及地砖台上切割材料。六、所有安装好的门锁、拉手、五金配件须包装好,禁止裸露,安装好的家具面板、大理石台面禁止摆放硬体物,涂漆之前家具与墙体接口处需贴分离纸。七、监督管理人员每日到施工现场进行质量检查及监督。与业主经常协调,发现施工中的质量问题能即时改正。八、设计师分阶段到现场定期勘察,保证按图纸施工并及时与业主协调。装饰工程有限公司岗位职责 1、 总经理职责 1.1 处理公司内部的日常行政工作的管理。1.2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。1.3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。1.4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。1.5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。1.6 负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。1.7 负责落实各部门经理的工作安排。三、前台职责?
做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,
提供相应的服务和必要的协助;提供查询服务,打印各种营业报表;推销客房及酒店各项设施及服务。
前台的招聘要求是:
1、年龄在18周岁以上,中专及以上学历;2、普通话标准流利,语言表达能力强,有较强的保密意识;
3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。
四、保险公司团险前台职责?
1.公司团险运营工作的指导,确保各项运营服务指标达标;
2.公司团险运营管理制度、流程的制定及完善;
3.团险运营知识、监管法规、核保政策及规则的培训宣导;
4.对团险产品、系统、运营流程与服务提出优化需求及改善建议;
5.团险投诉及诉讼案件的处理;
6.团险运营风险的管控;
7.科室工作的规划、部署及指导;
8.其他团险运营服务管理相关工作。
五、婚庆公司前台工作职责是内容?
一般是登记来客记录,做做打卡报表,然后就是指引客人入座等
六、公司日常管理职责?
公司日常管理制度包括:
现企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行为的主体。因此,人的管理工作是企业管理的核心,人力资源管理的战略性作用十分突出。
回(汇)报机制
1. 当上级下达工作任务后,任务受领人须在公司明确完成时间内或受领人自定预期完成的工作时间内,督促相关工作人员合作完成。在工作进程中可实时请示汇报,同时要求在规定完成的时间内必须回报工作完成情况。未完成的必须说明未完成的原因及下一步的工作计划。
2.上级负有监管执行、协调各资源帮助下属完成任务的责任。
3.下属在工作进程中有任何超出职权及能力范围等的问题可即时向上级回(汇)报以求得协助。
通过“下达→受领→→回报”形成一个完整的回路沟通机制。以提升贯彻执行力,从而达到追求更高工作效率的目的。
工作内容
1. 针对业务及采购的客户资料的资料归档尤为重要,存档的客户资料除须体现客户基本信息外,还须体现目标及成交客户的成交情况、后续跟进情况、生日、性格、兴趣爱好、价值观。如果条件允许,还须体现其客户的家庭成员的组成及上述内容(不做硬性指标要求)。
2. 拜访客户资料表则须体现拜访途径、开始和结束时间、地点、此次谈话内容简要、下次拜访议题和时间、预期达成的目标等。
3. 目的在于公司可实时监管对上述两部门的人员因工作内容、工作时间的弹性造成的监管盲区,特别是出外勤后的工作监管容易进入盲区的跟踪。同时,未防备相关客户联络人的离职,此类表格能为后续的工作人员提供一些信息,使有迹可循、有迹可查,缩短新晋人员与离职人员对应客户的导入期时长。
总结制度
1. 公司员工每周进行一次总结,总结内容为上周工作亮点,不足之处。
2. 工作亮点的分享,不足之处的改进。
3. 下周工作计划的一个安排。
4. 总结报告按级呈报批复并递交至行政部保管。
会议制度
增设早会,午餐会等短会。
1.早会总时长不超过半个小时。公司主管级早会10-15分钟,部门早会10-15分钟。主要内容为总结昨天的工作,明确今天的工作内容和计划。
2. 午餐会由各部门自行组织,主要内容为部门内及工作人员当前遇到的问题通过大家集思广益,共同探讨以寻求解决问题的最佳方案;成功经验的分享,促进部门团队人员的工作能力的全面提升。
发展目标
1.公司目标不明确间接的让公司员工失去工作动力,简单的为工作而工作。明确公司目标让员工了解自己的工作目的和意义。通过愿景目标的激励来实现公司目标进而达成员工自身的目标实现和成就感。
2.在工作中,尽可能让员工参与公司年度规划内目标的中短期目标的制定。使他们有为自己制定的目标在奋斗的快感和有参与公司决策权力的被认同感。
晋升与发展
1. 公司建立自己的人才储备系统和人才梯队。在出现职位空缺及新职位时,优先考虑公司职工并发布内部招聘,执行竞争上岗的做法。
2. 各层管理岗位的主要竞聘项为:
2.1 竞聘人除专业专长外有无全面统筹的能力,
2.2 公司需要专业能手,销售明星。但在主管级以上的岗位
公司更看重竞聘者的德、贤、智。公司需要能制造更多销售(采购)明星的推手来担纲管理重任。
2.3 竞聘成功的培养对象,公司将在1到3个月内对上述方面为培养者着重培养和考核。在主管部门60%以上的员工业绩由于新晋主管的努力得到提升可考虑转正,在未转正前薪资福利待遇不变。
2.4 竞聘上岗的人员必须符合一个前提要求:在本部门或公司内自行培养一个接班人能全面接管竞聘者的本职工作。
2.4.1 竞聘者申请及接班人安排情况以报告形式一并递交人事部。
3.公司及人事部将对公司内部竞聘者的竞聘情况进行保密。
4. 由于公司内部管理岗位有限,为增加员工的荣誉感及某种虚荣心的满足,建议在原有薪资待遇的前提下增设一些岗位职称,如:见习采购员、采购员、高级采购员、见习采购经理、采购经理、见习采购部经理、采购部经理。业务部及其他部门以此类推采取岗位梯队制。
合理化建议
合理化建议制度是管理的民主化制度,是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励在职职工直接参与管理,并可以通过上情下达让企业管理和员工保持经常性的沟通。
1. 设立意见箱
2.员工及各层管理可采取匿名和署名的方式提供建议。公司每周六统一归纳交总经理审批,在下星期一以板报等形式公布批复内容及建议采纳情况。
3、 被采纳的建议提供者(有署名的),视建议的重要性给予人民币50元~100元的奖励,此项奖励不设封顶,奖金随薪资一并发放。
充分授权
1. 通过完全授权的方式,可以训练员工处理问题的应变能力,而且可以将员工的创意、潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现。这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视,有助于建立企业内的信赖关系,达成员工有主人翁精神的养成目标及要求。
2.监管方式:实时向主管上级会(汇)报工作进程。
3. 主管上级应更多的从侧面引导、激发员工创意,以经验分享的形式适可的给予协助,营造充裕发挥能力的氛围和空间。
娱乐活动
在节假日,休息时间有目的的组织一些娱乐(竞赛)活动。以部门或小集体形式参加竞赛。目的在于缓解工作压力的同时提升员工的团队协作能力,对集体团队精神的进一步领悟。力求将义阳打造拥有一荣俱荣牺牲精神,一损俱损团队意识的有凝聚力的团队。
七、关于桶装水公司前台文员职责?
、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌
2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作
3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
4、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记
5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作
6、与大楼物业衔接并配合园区相关工作
7、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
任职要求
1、大专以上学历;
2、工作积极主动、认真负责、有上进心,工作效率高、责任感强,、沟通理解能力强;
3、l良好的语言表达能力,普通话良好;
4、具备良好的职业素养和团队合作精神,能承受一定的工作压力;
5、熟练使用办公室软件:Office、word等;
6、形象气质佳
工作时间:周一至周五:8:38-12:00;14:30-18:00,周六:8:38-12:00,法定假日全休
八、装饰公司仓库如何管理?
家居装饰首先要对各种物资材料相当熟悉,作好分门别类
1、坚持原则、秉公办事,不营私舞弊,严格按照规定领发物资、材料。
2、自觉遵守仓库管理的规章制度,切实做到“五防”(防火、防盗、防潮、防氧化、防自然灾害)工作,确保仓库安全。
3、做好各种物资的进库验收、保管、发放等方面的管理工作,建立账、卡、单等完整的一套基础工作。
4、每月末对仓库进行一次盘点,并将物资盘点情况列表报送有关部门,做到账、卡、物等相符。
5、仓库内各物质原则上做到先进先用,后进后用,防止大材小用,杜绝浪费现象。
6、做好仓库内物资品种的分类和摆放整齐有序,并标明名称、规格、型号及单价,保持仓库内清洁卫生。
7、负责各种工具的领入、借出、放回和登记等工作。
九、政务中心前台职责
认真履行职责,耐心细致为群众办好每一件事,把为民服务作为工作的出发点和落脚点。受理群众咨询,来电,来访等有关事项。做到热情主动,举止文明,礼貌待人,服务周到等。
十、图文前台工作职责?
答:1、接待上门客户,接受客户咨询和投诉,并将岗位不能解决的问题反馈给客服助理;
2、负责接收微信QQ文件、接听电话,协助开单;
3、负责当班的收银结算工作,确保当班收款的正确;
4、根据整体营业状况及客户的要货时间,协助跟踪文本制作进度;
5、作为生产流程内部的最后一环,做���成品标识��存储、防护、交付;
6、协助值班经理进行取送件安排;
7、收集新客户原始信息并进行分类;
8、负责当班内所产生现金额、未完成订单等岗位工作事项交接;
9、根据公司开票制度,开具客户发票;
10、公司促销宣传,客户意见收集并反馈给客服助理。