一、饭店前台收银员接待客人技巧？
1．收银员按时上下班，上班前提早10分钟到岗位，着工作服进入岗位。
2．保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作职责。
3．做好收银交接上班工作和班前准备工作职责（包括足够的备用金找零）
4．核收餐厅服务员开立的菜单，并在厨房联上盖章，根据菜单的收银员联开立客人帐单。
5．收银员应任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署，没有鉴署，没有签署不得减免尽到职责。
关于打折很好说，你就说你们店现在暂时还没有优惠活动就OK了吗。
二、装潢公司前台接待客人来了需要说些什么？
客户来了自然会把自己的需求告诉你，你最多在他进门时说句您好，有什么可以帮助的之类的客气话就OK了，下面的就交给具体部门就好了．
三、沃尔玛公司前台服务现状是什么？
沃尔玛有标准的前台服务标准和流程来应对每天发生的类似于产品的促销、售后、换退及投诉、危机处理等等问题。
每名员工都进行了岗前培训（包含前台），据说是用了开放式和闭合式流程管理培训的。沃尔玛在全球拥有几千的分店，没有标准的流程是不行的，当然针对一些特殊情况则需要分店的主管（经理）协调处理了。建议你到沃尔玛去体验一下，把你想知道的服务列个清单！
四、接待客人技巧？
1、慢热型
接待方式：充满自信地提出建议，调动顾客积极性。
注意事项：凡事不要急噪，不要强迫顾客等。
2、急噪型
接待方式：语言态度要诚恳以稳定顾客的情绪。
注意事项：动作敏捷，不要让顾客久等真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、沉默寡言型
接待方式：尽量从表情观察顾客的喜好，点关键处进行说明，切忌言语无需太多，一免引起顾客反感。
注意事项：提出具体问题引导顾客。
4、博学型
接待方式：适时称赞，满足其相应的虚荣心理。
注意事项：尽量将谈话内容拉回到主题上来。
5、权威型
接待方式：言谈举止、态度需谦虚。
注意事项：抓住顾客的爱好，提出建议。
6、猜疑型
接待方式：把握对方存在对公司产品、价格、服务等方面的疑点，并清楚讲解和证明，打消顾客的疑虑。
注意事项：不断的赞扬顾客。
7、多嘴多舌型
接待方式：聆听，使其感受到尊重。
注意事项：情绪低落时要进行自我心理调节，以免顾客不悦。
8、优柔寡断型
接待方式：抓住产品使其感兴趣的特点重点突破，使其做出最终决定。
注意事项：对自己讨厌的顾客，也要从内心感激，否则你的言行会不自觉的流露出你的反感。
五、做为一个足疗店里的前台，该怎样做?怎样接待客人?留住客人？
这个还不好办，1找几个美女技师即可，2办优惠卡3。加强对服务的培训4。一定要满足顾客的需要。 顾客在其他地方满足不了的，你这里帮他们满足了，生意能不好吗？ 不要来太色情的东西，那样干不长的 主要靠服务到位
六、酒店如何接待客人？
很简单，看到客人主动打招呼，要微笑着先打招呼，一般是站姿让客人感受到自己受了重视，到前台的客人不一定是来住店的，要主动问有什么可以帮他接待办理入住的程序基本一样办完入住后要给客人相应的指引，比如电梯方向，餐厅开餐时间，餐厅位置，健身房开放时间等
七、前台助理和前台的区别？
他们俩的那个定位不同 ，性质也不同 前来的话，只负责前台的事情 ，前台助理就不一样 范围更广
八、公司接待客人放什么水果?
时令水果，吃起来方便的，不要芒果这种的，吃起来不方便。
九、前台职责？
做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，
提供相应的服务和必要的协助；提供查询服务，打印各种营业报表；推销客房及酒店各项设施及服务。
前台的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，中专及以上学历；2、普通话标准流利，语言表达能力强，有较强的保密意识；
3、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
十、前台接待和前台收银哪个简单？
1、工作职责不同
收银员是负责收入住押金，办理退房，退客人押金，以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
2、岗位要求不同
酒店收银员大多数都是和金钱打交道，故强调的是为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备等。
前台接待主要工作是沟通，所以要求普通话标准流利，语言表达能力强，善于交际，活泼开朗，口齿伶俐及懂得基本的接待
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