前台接待员英文怎么说?

求职招聘网 2023-09-12 23:47 编辑:admin 279阅读

一、前台接待员英文怎么说?

前台接待的英文:Corporate receptionist

receptionist 读法 英 [rɪ'sepʃ(ə)nɪst] 美 [rɪ'sɛpʃənɪst]

n(名词). 接待员;传达员;前台接待

短语

1、Spa Receptionist 水疗接待员

2、Medical Receptionist 医疗接待师

3、Receptionist Position 售后接待

4、Night Receptionist 前台接待夜班

5、Digital Receptionist 语音服务

扩展资料

Receptionist 近义词 secretary

词语用法

1、secretary的基本意思是“秘书”,也可作“书记”“部长,大臣”解,是可数名词。当secretary表示唯一职务时,其前不加定冠词。

2、secretary作“部长,大臣”解时,首字母大写。

3、secretary常和介词to或of连用,表示“的秘书”。接人时常用to,接物时常用of。

4、secretary作名词,特指某一职位时,前面不加冠词a,后跟介词to,

词汇搭配

1、employ a new secretary 雇用新秘书

2、train a secretary 培训秘书

3、capable secretary 精明能干的秘书

4、chief secretary 秘书长

5、Foreign secretary 外交部长

二、酒店前台接待员职业规划?

酒店前台接待员的职业规划可以从接待员做起,成为酒店经理。

三、保养前台接待员的基本需求?

1)良好的语言表达能力。良好的语言表达能力是实现与客户沟通的必要技能和技巧。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。接待人员不仅要能跟客户良好沟通、赔礼道歉,还要成为产品的专家,能够回答客户提出的问题。如果业务接待员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了,就没有办法帮助客户解决实际问题。因此,业务接待员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)熟练的专业技能。熟练的专业技能是客户服务人员的必修课。每个业务接待员都需要学习多方面的专业技能。

(4)优雅的形体语言表达技巧。掌握优雅的形体语言表达技巧,能够体现出业务接待员的专业素质。优雅的形体语言表达技巧指的是气质,内在的气质会通过外在形象表露出来。举手投足、说话方式、笑容,都能够说明业务接待员是否足够专业

四、酒店前台接待员岗位职责是什么?

  一、酒店前台接待员主要工作职责如下:   1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;   2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;   3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;   4、客人到店时,要主动向客人问好;   5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;   6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;   7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;   8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;   9、做好各类报表打印及统计工作;   10、能独立安排散客或团队的房间;   11、检查当天团队房号,并与房态核实;   12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;   13、了解客情,做好突发事件的解决工作;   14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;   15、准确无误地为客人提供叫醒服务;   16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;   17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。

  二、酒店前台接待员岗位要求如下:   1、年龄22~35岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;   2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上;   3、1年以上专业酒店工作经验优先;   4、待客主动热情,乐于关心客人;   5、善于观察,精神饱满,工作细心;   6、具有较强的工作责任心。

五、在酒店做前台接待员要身高要求?在酒店做前台?

职位要求:前台接待员:女,2名,25岁以下,身高162以上,高中以上学历,普通话流利,形象气质佳,熟悉计算机操作,有相关工作经历或会简单英语者优先。工资750元/月+效益+提成+店龄工资。

六、招聘宾馆前台接待员应该问哪些问题?

节假日能上班不?能上夜班不?

其实,前台接待工作,你的语言沟通能力强,脾气好,普通话标准,能操作电脑,基本型的操作,最主要的是,外貌体型要比较好,年轻点的!我个人觉得,前台客服,学历不用太高,高中,大专就可以了,这些基本条件能达到,就可以录用了!

七、做酒店前台接待员需要掌握哪些办公软件?

金科信软件公司的前台要懂金科信研发的物流软件、集装箱管理软件、堆场管理软件、运输软件、货代软件、还要懂一些常用的办公软件

八、酒店前台接待员要怎样跟客人介绍房间?

酒店前台接待推销客房从掌握客人特征、灵活地介绍客房情况、巧妙地引导客人等方面。

方法介绍:

一、准确地掌握客人特征

前台服务人员应有敏锐的观察能力,及时地掌握客人的类型及特点,因人而异地推销客房这样,才能获得成功。

针对商务客人,对于没有商务楼层的酒店,服务员应向他们推销安静的且带有会客厅的房间。

针对旅游客人,可推荐能欣赏到美景的客房,针对年老客人,应推荐宁静且靠近电梯的客房。

二、灵活地介绍客房情况

服务员必须了解宾馆各类客房价格,了解客房的种类、位置形状、朝向、面积、设施设备等。

向客人推销客房过程中,应该强调客房价值而不是价格,使客人感到我们销售的客房物有所值,那么客房价值就容易被客人所接受。

人第一次到宾馆或客人没有具体说明需要哪种类型的客房,服务员可根据客人的特点,向他推荐两种或三种不同价格的客房让客人自己选择。

介绍时,应从高价格客房开始到低价格客房。

客人需要实地参观客房,服务员可以请客人参观几种不同类型客房注意要选择景色、环境、采光、设施、房间保养等方面较好的客房使客人有直观的感受。

同时在参观过程中应巧妙地回答客人提出的各种问题,解除客人的疑虑。

三、巧妙地引导客人

遇到犹豫不决的客人时,服务员应分析他们的心理活动,耐心地介绍,千方百计地消除他们的疑虑。

客人也可能不喜欢某类房间而找脱辞,服务员不要坚持自己的意见,应尊重客人,对客人的选择要表示赞同支持,使客人感到自己的选择是正确的。

并迅速为客人办理入住登记手续。

九、政务中心前台职责

认真履行职责,耐心细致为群众办好每一件事,把为民服务作为工作的出发点和落脚点。受理群众咨询,来电,来访等有关事项。做到热情主动,举止文明,礼貌待人,服务周到等。

十、房产前台接待员每个月工资多少?

接待前台不都是属于物业公司么?两千五左右吧。

根据城市工资情况。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
点击我更换图片