前台接待英语？

一、前台接待英语？

前台接待的英文：Corporate receptionist receptionist 读法 英 [rɪ'sepʃ(ə)nɪst] 美 [rɪ'sɛpʃənɪst] n（名词）. 接待员；传达员；前台接待 短语

1、Spa Receptionist 水疗接待员

2、Medical Receptionist 医疗接待师

3、Receptionist Position 售后接待

4、Night Receptionist 前台接待夜班

5、Digital Receptionist 语音服务 Receptionist 近义词 secretary 词语用法 1、secretary的基本意思是“秘书”,也可作“书记”“部长,大臣”解,是可数名词。当secretary表示唯一职务时,其前不加定冠词。 2、secretary作“部长,大臣”解时,首字母大写。 3、secretary常和介词to或of连用,表示“的秘书”。接人时常用to,接物时常用of。 4、secretary作名词，特指某一职位时，前面不加冠词a，后跟介词to， 词汇搭配 1、employ a new secretary 雇用新秘书 2、train a secretary 培训秘书 3、capable secretary 精明能干的秘书 4、chief secretary 秘书长 5、Foreign secretary 外交部长

二、在喜来登做前台接待怎样？

谢邀请。

酒店本身非常缺人，所以你即使英语不是很好，你形象还过得去，收到了offer也不会很奇怪.就在去年的今天，我也和你一样收到了来自厦门香格里拉的offer，

我觉得首先你要了解这个品牌，不要给所谓的高端豪华给蛊惑到了。

你会发现你在喜来登上班，没有一个人会说我们是五星级酒店 他们都会说我们是万豪旗下的喜来登酒店。我觉得外资品牌这个做的非常棒，超级有归属感的(其实这些都是题外话)

在国人的思想还停留在二三十年前，酒店就一定要有星，其实现在的大环境不允许他们有星，也不需要他们有星

1.LOGO的知名度已经足够大了(我们是万豪酒店及度假酒店)

2你如果想拿到星还得维护一些不必要的设备，还得旅游局管着(最重要的是你就不能接待有国字头的企业)

3外资品牌的级别定义都是参考HVS的(酒店品牌等级分类)

LUXURY【奢侈豪华】

UPPER UPSCALE【豪华】

UPSCALE【高档】

MIDSCALE W/ F & B【中档】

CONOMY【经济】

喜来登在2015年给万豪的集团收购了，万豪一下子变成了全球最大的酒店品牌 。他下面的品牌有 丽思卡尔顿 JW万豪 艾迪逊 万丽 万豪就列举几个在大中华区比较知名的品牌，其他还有三十多个.

未完待续........

三、电信前台接待要求？

电信前台岗位要求：

1、大专学历，18-35岁，形象气质佳，女身高150及以上，男身高165及以上；

2、对通讯行业感兴趣，较强的责任心和沟通能力，有销售经验优先考虑；

3、服从安排，工作态度端正；

工作职责：

1、负责进店客人的接待工作，办理电信缴费及各项业务的办理；

2、完成销售业绩，有效完成领导安排的工作；

四、酒店前台接待流程？

1．微笑问好

当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候：“先生/小姐，您好！（早上好/下午好/晚上好）”。

（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。

（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。

2．确认客人是否预订

（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。

（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。

（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。

3．入住登记

（1）持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。

（2）核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。

（3）核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存， 请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。

（4）确认付款方式（挂帐、信用卡、现金）。

（5）将证件，房卡，一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。

（6）如有大件行李，可让行李员为其搬运。

（7）通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。

备注：

①入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。

②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。（接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单）。

③住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。

④一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。

⑤客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。

⑥有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。

五、前台接待和前台收银哪个简单？

1、工作职责不同

收银员是负责收入住押金，办理退房，退客人押金，以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

2、岗位要求不同

酒店收银员大多数都是和金钱打交道，故强调的是为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备等。

前台接待主要工作是沟通，所以要求普通话标准流利，语言表达能力强，善于交际，活泼开朗，口齿伶俐及懂得基本的接待

六、会务接待和前台接待的区别？

会务接待包括前台接待，会务接待是负责整个会务参加单位的接待工作，包括接送会议代表，房间分配，就餐安排事物性工作等，前台接待就是人员入住宾馆是负责办理入住人员的接待工作，是会议接待的一部分，所以两者有所区别，前台接待比较任务单一。

七、宾馆前台接待好干还是酒店前台接待好干？

宾馆接待跟前台接待意义相同 唯一不同的是档次 你要想学习经验就去酒店前台接待 你要是混工资就去宾馆前台接待 如果说回答你的问题好于不好干 那就是宾馆好干

八、前台接待和前台收银 迎宾的区别？

迎宾:负责客人进门前的引领工作；询问客人的消费需求。消费完的送客工作。上级主管:大堂经理（主管）

前台接待:衔接迎宾的工作。确认客人的大概的消费需求，并带到指定的消费地点进行安排。上级主管:大堂经理（主管）

收银员:负责客人消费后，账单的结算工作。上级主管:财务部

九、婚纱摄影前台如何接待

婚纱摄影前台是婚纱影楼的门面，是与顾客沟通的桥梁，因此接待工作非常重要。一个专业和友好的婚纱摄影前台能够给顾客留下良好的印象，并为他们提供全面的服务。在本文中，我们将讨论婚纱摄影前台该如何进行接待工作，以及一些提升服务质量的技巧。

1. 注重外貌形象
婚纱摄影前台作为婚纱影楼的门面，外貌形象非常重要。前台的工作人员应该注重仪表仪容，保持整洁干净的形象，给客人以良好的印象。工作人员的穿着应该整齐大方，避免过于夸张或暴露的服装。同时，要注意化妆的合理与得体，以自然清新的妆容展示给客人。

2. 友好并热情地问候客人
每当顾客进入婚纱影楼，前台工作人员要热情地迎接他们。工作人员应该用亲切友好的口吻问候并欢迎顾客，让他们感到宾至如归。同时，工作人员应主动询问客人的需求，并提供相关的咨询和建议。

3. 善于倾听和沟通
与顾客的沟通是前台工作的重要部分。工作人员应该倾听客人的需求和想法，并给予耐心的解答。如果顾客有特殊需求或要求，前台工作人员应积极咨询相关部门，并及时给客人答复。同时，由于婚纱摄影属于个性化服务，前台工作人员也要借助沟通技巧和顾客建立良好的关系，增加亲和力。

4. 高效地安排客人预约
前台工作人员需要高效地安排客人的预约。首先，要及时记录客人的基本信息，如姓名、联系方式等。然后，根据客人的要求和预算，提供相应的婚纱摄影套餐，并安排合适的拍摄时间。工作人员应尽量满足客人的需求，并灵活调整安排，为客人提供最佳的服务体验。

5. 提供专业咨询和建议
作为婚纱摄影前台，工作人员要熟悉公司的产品和服务，并具备专业的咨询和建议能力。当客人对不同的摄影风格、拍摄地点或服装造型等方面有疑问时，前台工作人员应以专业的态度给予解答和建议。工作人员还可以根据客人的需求，提供一些具体案例或创意，帮助客人做出选择。

6. 维护良好的工作环境
婚纱摄影前台工作环境的整洁和有序对于提升服务质量非常重要。前台工作人员要定期清理和整理前台区域，保持桌面的整齐和工具的有序摆放。此外，要注意协调和配合其他部门的工作，确保整个婚纱影楼的运转顺畅。

7. 解决顾客的问题和不满
在接待过程中，难免会遇到一些问题或者客人的不满。婚纱摄影前台工作人员要以积极的态度解决这些问题，并努力让客人满意。对于客人的投诉或意见，工作人员应虚心听取，并及时采取措施进行改进，以提高整体的服务水平。

总之，婚纱摄影前台的接待工作对于提升婚纱影楼的服务质量和顾客满意度至关重要。通过注重外貌形象、友好热情的问候、倾听和沟通、高效安排预约、专业咨询和建议、维护良好的工作环境以及解决问题和不满，我们可以打造一个专业而令人满意的接待团队。

十、前台接待需要多少尺寸

前台接待需要多少尺寸

在现代商业环境中，前台接待是公司成功运营的关键部分之一。无论是大型企业还是小型创业公司，前台接待都是客户和访客与公司进行沟通的第一道门槛。因此，为了创造良好的第一印象，前台接待需要精心设计和布置。其中一个重要的方面是前台接待台的尺寸。

为什么前台接待台的尺寸很重要？

前台接待台的尺寸在很大程度上决定了前台接待员的工作效率以及客户的感受。一个合适的尺寸可以提供充足的空间供前台接待员工作，并确保足够的隐私。此外，一个宽敞舒适的前台接待台还可以为客户提供一个舒适的等候区域，体现公司的专业形象。

合适的前台接待台尺寸

虽然前台接待台的尺寸可能因公司的规模和需求而有所不同，但以下是一些常见的尺寸建议：

• 高度：一般来说，前台接待台的高度应该在35英寸至45英寸之间，以便员工可以轻松地与站在前台的客户进行对话。
• 宽度：前台接待台的宽度应根据前台接待员的工作需求和公司的流量情况确定。通常情况下，宽度在60英寸至72英寸之间是合理的。
• 深度：前台接待台的深度应该足够以容纳计算机、文件和其他必要的工作设备。一般来说，深度在24英寸至30英寸之间是适当的。

当然，这些尺寸建议只是一个起点。具体的尺寸应根据公司的实际需求和空间限制进行调整。

前台接待台的布局和设计

除了尺寸外，前台接待台的布局和设计也非常重要。以下是一些布局和设计建议：

• 工作区划分：前台接待台应该有明确的工作区划分，以便前台接待员能够有序地处理来访者的需求。可以使用屏风、柜台或其他分隔物来实现工作区划分。
• 信息显示：在前台接待台上，可以安装显示屏或信息牌，以显示公司的实时信息、最新动态或重要公告。这样不仅可以提供有用的信息，还能提升公司的形象。
• 舒适的等候区：在前台接待台周围设置舒适的等候区，可以为客户提供一个愉悦的环境。舒适的座椅、良好的照明和适当的装饰都可以让客户感到受到重视。
• 材料和颜色选择：前台接待台的材料和颜色选择应与公司的品牌形象一致。高质量的材料和适当的颜色搭配可以提升前台接待区的整体质感。

案例研究：成功的前台接待台设计

以下是一个成功的前台接待台设计案例研究：

某大型跨国公司决定重新设计他们的前台接待区，以提升客户体验和公司形象。首先，他们咨询了专业的室内设计师，以了解如何最好地利用可用的空间。设计师提供了以下建议：

• 将前台接待区与整体办公区域分隔开来，以提供更好的隐私和专注度。
• 使用高质量的大理石和实木材料，以展现公司的高端形象。
• 在前台接待台上安装大型显示屏，以展示公司的产品和服务。
• 在等候区提供舒适的沙发和良好的照明，为客户创造愉悦的等待体验。

通过实施这些设计改变，公司的前台接待区发生了翻天覆地的变化。客户表示他们在等候过程中感到更加舒适和放松，同时对公司的印象也得到了提升。

结论

前台接待台的尺寸对于创造一个专业、高效和舒适的接待区域非常重要。通过选择合适的尺寸、优秀的布局和吸引人的设计，公司可以为客户和访客提供一个令人难忘的第一印象，并体现出公司的专业形象和关注。

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