QQ客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工?

求职招聘网 2023-06-13 08:21 编辑:admin 83阅读

一、QQ客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工?

腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服,先搜索腾讯客服公众号,然后在微信公众号中反馈问题,描述好后提交即可。

工具/材料

微信版本:7.0.7

手机型号:华为Mate20

安卓系统:EMUI:7.0.0

步骤

1、因为通过微信联系客服是最方便的,这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。

2、进入【微信】app主页后,点击右上角的【搜索】图标,进入微信的搜索详细页面。

3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字,点击搜索按钮,就可以搜索出对应的客服微信公众号了。

4、可以在微信公众号中反馈问题,也可以在小程序中反馈问题,点击屏幕左下角的小程序图标,进入到小程序中。

5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题,如果不能满足自己的问题,可以输入【人工客服】。

6、进入了人工客服反馈页面后,这页面中输入自己详细的问题,最好有截图,点击提交即可,24小时内就会有客服联系了。

注意事项:

1、在使用软件中遇到问题,最好第一时间截图保存资料。

2、tips:安卓和苹果系统都是类似的,按此操作即可。

二、腾讯人工客服电话怎么转人工?

1.拨打腾讯客服热线:0755-83765566。

2.选择2(QQ空间/QQ会员等电脑网上业务)。

3.然后再选择2( QQ会员开通及功能使用 )。

4.最后选择0(转人工)。

三、腾讯客服工号9533?

1、成功登录电脑QQ后,直接点击QQ面板左下角【三】主菜单。

2、在弹出菜单里依次点击【帮助--->腾讯客服】。

3、点击腾讯客服后就会直接打开腾讯客服的官方网站,此时直接往下滑动。

4、滑动到腾讯客服网站最底下就可以找到【QQ在线客服】,然后直接点击【我要咨询】。

5、点击后腾讯页面会弹出一个打开QQ与腾讯客服对话的提示。

6、此时会提示要打开QQ软件,直接点击【打开腾讯QQ】。

7、在打开的腾讯客服QQ对话框后,点击要咨询的分类。

8、此时在返回的列表里就有QQ人工服务,直接点击就可以了。

四、如何进入腾讯QQ在线人工客服?

1.登录腾讯QQ;

2.点击“主菜单”,鼠标指针移动到“帮助”,点击“腾讯客服”;

3.点击“主菜单”,鼠标指针移动到“帮助”,点击“腾讯客服”;

4.鼠标滑轮向下滚动,选择要咨询的类型,例如:在下选择的游戏类型,点击“CF穿越火线”,如图;

5.点击“联系《穿越火线》人工客服”;

6.鼠标左键点击“【点击这里】”;

7.提示:“确认打开QQ与腾讯客服对话?”,点击确定;

8.如果之前你登录过多个QQ的话,就会弹出一个小窗口,选择自己的QQ并确定就可;

9.然后就出现在线客服聊天窗口,点击“人工客服”;

10.然后按照提示在聊天窗口输入框或者右边,填写问题或描述,完后就点击提交,一般到这里就完成了。