一、东航人工排不上怎么办?
可通过各大应用市场下载“东方航空”APP,注册进入后即可与东方航空的人工客服进行联络。如果电话客服一直繁忙的话可以尝试选择在线人工客服
你可以提前打开东方航空的官网咨询机器客服,解决不了的你可以对它说人工客服,就可能为你接转人工客服聊天,可能要等上一会。
二、东航在线客服怎么排队?
客服较忙需要稍微排队等候打电话过去或者网上建立对话框了,就等待就行
三、东航会员等级怎么查询?
可以拨打东航客服电话查询:95530人工查询。
四、东航客服电话人工服务是24小时?
是24小时服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。 随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530正式开通。