一、苹果14刚买就摔了能换么？
iphone必须是国行或者港行。
2.
苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3.
iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4.
机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。 扩展资料: iphone保修期内换机的流程: 1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。 2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。 3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。 4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全
二、苹果手机过保了官网换电池流程？
通过苹果官方售后更换电池的步骤：
1.点此前往苹果官网进行预约，选择自行送修，选择您方便前往的时间和维修点。
2.提前备份好设备中的重要数据，在预约时间内携带设备前往 Apple Store 或授权服务点，工作人员会尽量在您来访期间修复您的 iPhone。例如如果店内有符合您机型的电池，当天就可以更换好。
需要注意以下问题：
1.如果设备情况较为复杂，苹果售后可能需要将您的 iPhone 寄送到 Apple 维修中心。在这种情况下，您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
2.如果 iPhone 在一年保修期、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，苹果官方会免费为您更换电池。
3.如 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下，可能会产生维修费用。
4.若设备此前有自行拆修或经过第三方维修、或是越狱的状态，苹果售后可能会拒绝更换电池或为您维修。
三、苹果客服人工24小时怎么转人工？
1/6打开手机，点击“safar浏览器”。
2/6进入苹果手机官网，下拉找到“获取支持”；
3/6选择遇到的问题。
4/6下拉找到“稍后致电Apple支持”；
5/6输入基本信息后，点击“继续”。
6/6也可在提供的人工客服电话自行拨打，苹果的电话客服在线时间是，周一至周日的早上九点到下午九点。
四、买苹果怎么问客服才不被坑？
第一、 机器几成新？能不能拍视频或者照片看一看？
主要看看手机外观的细节，有没有一些磕碰和瑕疵，外观有瑕疵的机器比较影响使用的体验。
第二、 手机什么型号，内存多大，是不是零售机，是不是国行？
问这些问题不光能详细了解机器的相关信息，还能让你显得不那么像小白。
第三、 要求商家提供爱思助手、沙漏验机的截图。
爱思助手和沙漏验机是第三方验机平台，可以检测手机的电池、屏幕等零部件是否被更换过，但毕竟是第三方平台，有时候结果也不是足够准确的。
第四、 也是最重要的一点，就是要让商家gsx验机，查询序列号。
Gsx验机是通过苹果官方的数据查询机器的原始信息，可行度比较高，一般也不好做假。其次要看gsx查询出来的结果，是否跟商家告诉你的一致。
主要关注销售地，销售类型，内存，等等。如果是美版的机器，还有着重关注一下手机是否有网络锁。
比如说这一台，商家自称是一台256G的 ，结果gsx验机结果查询出来是64g。
五、苹果客服为什么要我的姓名和电话号码还有机子的序列号之类的？
有可能是苹果客服要验证手机的信息，是不是与提供的信息相符合，审查你买的手机是不是苹果系列的正品。
六、苹果总部怎么投诉？
通过工信部对于苹果公司进行投诉。
之所以这是最好的方式，主要是因为苹果公司在中国的销售都是通过工信部的管辖和允许。如果形成了比较大的攻速性事件，那么很有可能会对苹果公司产生最直接的后果，从而令苹果公司对于你要投诉的行为付出昂贵的代价。
七、苹果客服怎么转人工？
步骤：；打开iPhone的电话，进入拨号键盘。；
2. 按键 拨打苹果客服。；
3. 按住“*”号键保持1秒钟，会发现打出了“，”。；
4. 以同样的方式打出两个“，”，打出1，再打出两个“，”，打出“0”。；
5. 然后直接按出拨号键发送出去，就可以等待人工客服的接入了。
八、苹果手机序列号能告诉苹果店员吗？
能告诉苹果店员。因为苹果手机的序列号是唯一的，包含了一些关于这台手机的基本信息，例如生产日期、型号、存储容量等等，苹果公司可以根据序列号来识别出这台手机的具体信息，包括保修信息等等。在一些需要查询手机信息的情况下，苹果店员可以通过询问手机序列号来查询这台手机的一些基本信息。值得注意的是，苹果手机序列号并不包含和用户相关的个人信息，因此即使告诉苹果店员手机序列号，也不会对用户的隐私造成任何影响。如果你想了解更多有关苹果手机序列号的信息，可以到苹果官网或者苹果的客户服务中心进行查询。