一、电信怎么转人工客服?
从总体上来看,在一般情况下,电信要转人工客服还是比较简单的。当你拨打电信客服电话需要转到人工服务时,你可以先用座机或者电信手机,也可以用其他运营商电话拨打10000,然后根据语音提示,当听到人工服务时直接按0键即可进入人工客服了。
二、电信怎么转人工服务?
1、中国电信的服务号码是10000号,先用手机拨打10000号,注意要用电信卡拨打。
2、进入中国电信通话界面,打开健盘输入框。
3、通话进入导播选项,输入0,0是人工服务选项,前面的都是智能服务。
4、人工服务分购买业务和其他服务,如果不是购买业务,就输入2。
5、选好人工服务类型后,还需要输入自己的电信号码,输完后,再加上#号。
6、系统提示确认电话号码的提示,核对无误后,输入1确认。
7、经过以上6个步骤操作,就可以进入人工服务了,打通10000号后,最好打开扬声器,这样比较好输入数字选项。
8、人工服务拨打完后,还可以进行评价,同时服务结束后,手机会收到一条受理通知。
扩展资料:
电信一般指中国电信集团有限公司,是中国一家特大型国有通信企业,于2000年9月成立,总部位于北京市西城区。
公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。2008年5月24日,中国电信以1100亿的价格收购中国联通CDMA网;2017年12月21日,企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
三、电信的电话号码怎样转人工服务?
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
四、2021电信人工客服转人工怎么打?
拨打10000号,按0转电信人工客服。
五、电信号码叉人工服务怎么查?
手机拨打通讯运营商电信客服电话10000转接人工服务。或者上通信运营商所在营业厅拿着身份证及手机由工作人员为你电话查询人工服务。