客服密码是什么?

求职招聘网 2023-06-10 00:03 编辑:admin 265阅读

一、客服密码是什么?

移动客服密码又称移动客户服务密码,中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。

您可以使用客服密码业务修改或重新设置手机号码的客服密码。开通密码保护服务的客户,若遗忘了客服密码,还可通过验证密保问题重置客服密码。客服密码的操作都是不收费的。办理方式如下:

一、网站

1、您可以登录移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务,相关手续如下:

(1)通话记录验证:验证临时校验码、提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录。

(2)身份验证:个人客户可验证入网时登记的机主姓名和证件号码办理;单位客户可验证入网时登记的单位名称和单位证件号码,同时还需填写使用人或责任人证件号码办理。

2、全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务

二、银行客服要求输入密码安全吗?

安全。银行客服要求输入密码是没有危险的,是验证的一种方法,后台是通过银行软件操作的,银行人员也不知道你的密码,只会辨别你输入的是正确还是错误,因此是没有问题的。

三、客服密码指什么?

客服密码是中国移动客户的身份识别密码,北京移动的手机服务密码是6位数字,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字。

客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供。如果您使用的是动感地带、神州行品牌,您的客服密码就在您购买手机号码的信封里,如果是全球通,就是开机后发到您的手机上。

四、什么是客服密码?

客服密码是中国移动客户的身份识别密码,北京移动的手机服务密码是6位数字,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字。

客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供。如果您使用的是动感地带、神州行品牌,您的客服密码就在您购买手机号码的信封里,如果是全球通,就是开机后发到您的手机上。

五、手机客服密码怎么查?

服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。如您忘记服务密码,也可以通过以下途径找回:

1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。

2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。

3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。5、短信办理:以河南为例:发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。

六、手机服务密码是什么?

客服密码有两种,一种叫做“服务密码”这种密码是不会变的,是你买SIM卡的时候客服给你设定好的,你可以使用这个密码在网上登录,进行相关业务的办理。

第二种叫做“短信动态密码”这种密码基于你已经遗忘“服务密码”,但又要登录网上大厅进行业务办理的情况,获取这种动态密码后,你会收到一条短信,按要求输入即可登录,而且这种密码只能使用一次,下次登录时又要重新获取才行。

扩展资料:

手机的服务密码作用

知道手机服务密码是什么后,可以办理的查询业务:个人资料查询、已开通业务查询、业务办理历史查询、已定制业务查询、停机业务、复机业务、账户余额查询、当前话费总额查询、月账单查询、月详单查询、实时详单查询、交费历史明细查询、包月使用查询、积分查询、积分兑换历史记录查询等。

知道手机服务密码是什么后,可以办理的业务:已定制业务退订、充值缴费、话费提醒、账单寄送、账单定制服务、呼叫转移、彩铃业务、彩信业务、飞信业务、手机报、积分兑换、国际长途、主叫显示、移动秘书、呼叫等待、呼叫保持、国际漫游、客户经理查询、手机邮箱、彩信下载、号码管家、话费套餐变更等。

手机的服务密码的注意事项

1、如果您不知道您的手机服务密码是什么的话,请及时持身份证到营业厅去办理。

2、如果您忘记了手机服务密码是什么,您需要使用入网时的证件原件来获取服务密码。获取服务密码的途径很多,网上营业厅短信营业厅、沟通营业厅、电话营业厅、掌上营业厅都可以办理。

3、开卡后,请及时修改您的初始密码,一般手机在出厂时,都会设置初始密码,一般是1234或者0000。

4、建议不要使用本人生日、身份证号码、单位电话、家里电话、手机号码等通常很容易被别人破译的数字,这样避免不法分子轻松知道你的手机服务密码是什么。

七、手机服务密码是什么?

服务密码移客户身份识别代码由组6位阿拉伯数字组。服务密码是中国移动客户身份识别代码,由一组0-9任一阿拉伯数字组成(全球通和动感地带的为6位,神州行的为8位)。

为保障您的利益,请不要设置弱密码。如:888888或123456,如需了解弱密码可进入左侧常见问题。设置了密保工具的客户可通过选择相应密保工具的方式取回密码。如需设置密码保护,请进入左侧密码保护工具。?

温馨提示:

1、您办理户新客户须重新设置服务密码且新客户能凭服务密码查询原客户户前任何费信息或通记录。

2、于新入网客户系统自初始密码短信形式户24内发送至客户手机(客户未初始密码进行修改系统客户首通再短信形式发送)

3、初始密码能直接用于业务办理用于业务查询(PUK码除外)

扩展资料:

客户服务密码没有默认的。

移动全球通客户入网时,需要您自行设置客服密码。如果您没有设置,待资料录入后,密码系统会以短消息的方式将您的服务密码发送至手机上。

针对动感地带、神州行客户,如果您通过营业厅办理入网,系统会为您下发客服密码。如果不是,激活后系统不会下发客服密码,客服密码以密码卡为准。

如果您没有密码或者忘记了,还可以办理密码重置,但品牌不同、重置规则、手续有所不同。

温馨提醒:

当选择通过验证有效的身份证明资料取回密码时,全球通客户如当天资料验证失败达到3次,则24小时内不能进行服务密码设置;动感地带、神州号码如验证失败达10次,则当天内不能进行服务密码设置。