一、物流客服是做什么的？
接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求，最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后，根据我们现有的资源，当时能报价的，当时报价，如果当时不能报价的，告诉客户我们需要对产品进行分析，对距离进行测量，稍后给他回电报价，(根据寻价的情况)无论价格是否有，必须在8小时内回复客户电话。 下单：将客户要求，和注意事项在内部委单上写清楚，转交到单证那里
信息录入：将明细录入表格中，方便查找
每天的货量做成报表
跟踪：每天查看调度发布的跟踪表，将信息告诉客户
二、物流客服几点上班？
物流客服一般都是早上的八点上班，有一些公式的话，可能会晚一点，可能会到九点钟上班，一般上班时间都是八个小时的
三、中通仓库客服是干嘛呢？
一、中通客服主要工作内容如下： 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理； 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题； 3、货物转运信息的及时更新； 4、维护客户关系，并开发新客户； 5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意； 6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部； 7、完成领导交办其它的工作。 二、中通客服岗位要求： 1、男女不限，年龄22~30岁； 2、大专文凭，专业不限； 3、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰； 4、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 5、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致； 6、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作； 7、团队合作精神，具有基本电脑使用能力，网络销售或电话销售经验者优先； 8、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
四、物流客服工作内容是什么样的？
物流行业客服就是与你的客户沟通货物的进库出库情况，安排物流运送的流程，比如说你的化工产品客户有几吨的货在你的仓库中，你要和客户沟通好，什么时间到货入库，记录相信信息包括破损情况等，然后等客户要求从你们公司出货时及时和客户沟通好运输以及到货的各个事项，日常工作是做表格，记录打印相关信息，这个行业要求不高，如果你有英语4，6级则更没有门槛，发展前景一般，因为就是日常沟通，比较稳定的工作性质。
五、物流客服服务包括哪些内容？
物流客服，有服务业普通客服的职责，但又有物流业特殊的工作内容。比如，进出货安排，库存管理，货物在途跟踪，异常处理，以及各种报表制作和数据分析，如果是进出口物流，还会涉及到报关和报检的事项。做精了，专业性也是很强的，慢慢地再加上一些管理职责，职业前景还是不错的。
六、物流客服人员是做什么的啊？
我的一个朋友家是开物流公司的，
无论是哪的文员都要略懂电脑，一些表格什么的还是要会做的，其实跟会计的工作有的时候有点像
还有一项就是要不停的打电话，打给包裹的接收人员来领取包裹之类的
这是我在朋友家看到她家文员所做的工作。希望对你有帮助。
七、物流公司客服主要负责什么，最好详细点？
1.对本公司承运的货物进行查询，跟踪，答复客户的查询；
2.根据客户要求跟进货物运输配送进度，完成客户托运货物的运输信息反馈。
3.处理异常事件以及理赔事宜，并及时与协同部门沟通和上报。
4.根据公司规定跟踪异常订单的配送和处理进度，关注偏远、加急、以及运送过程中出现的异常订单，及时处理解决。
5.对客户的订单信息变更和投诉及时进行调查、解决和处理。
6.记录和汇总所有服务数据，形成客户工作分析报告呈交上级领导。任职资格：
1.熟练操作office软件；
2.具有较强的客服意识和良好的沟通协调能力；
3.上班时间：大小周：8.30-18点4.上班地点：平湖华南城
八、中通居家客服主要做什么？
中通居家客服主要做的是：通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；及时处理工作中出现的重点或突发性问题；货物转运信息的及时更新；维护客户关系，并开发新客户；