一、东航人工排不上怎么办?
可通过各大应用市场下载“东方航空”APP,注册进入后即可与东方航空的人工客服进行联络。如果电话客服一直繁忙的话可以尝试选择在线人工客服
你可以提前打开东方航空的官网咨询机器客服,解决不了的你可以对它说人工客服,就可能为你接转人工客服聊天,可能要等上一会。
二、95530是什么航空公司?
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
三、东航卡号怎么查?
一、本人直接打东航的客服电话,工作人员根据身份证号码可以查到会员卡号。
二、还可以直接报姓名给东航,也可以查到会员卡号的。
三、会员卡不会影响程飞机。因为搭乘飞机跟会员卡无关。各航空公司推出的会员卡目的只是要拉住旅客,每次搭乘时使用会员卡可以累积旅程哩数,当累积达到一定里程数时,就可以座舱升等或享受一些福利优惠的活动。
四、东方航空托运最晚到什么时候?
东方航空的托运行李最晚到达的时间是根据航班的具体情况和航空公司的政策而定。通常情况下,航空公司要求旅客在起飞前一定时间将行李托运。
一般来说,航空公司要求旅客在国内航班起飞前 45 分钟到 1 小时之间将行李托运。国际航班的要求可能略有不同,通常要求旅客在起飞前 1.5 小时到 2 小时之间将行李托运。
然而,由于航空公司的政策和机场的安全检查等因素可能有所不同,最好在您的具体航班和目的地的航空公司网站上查看相关规定或联系东方航空客服以获得准确的信息。这样可以确保您按时到达机场并遵守航空公司的要求,以顺利托运您的行李。
五、东方航空退票查询官网?
东航官网暂只能退东航官网所出电子客票,
官网登录后,进入“我的订单”,可根据订票时间查询订票记录,也可以根据旅客姓名、证件号码、订单号码、订单状态、畅行e卡卡号的“高级查询”按钮查询到指定订单,进入订单后会员可自助进行退票。
购票人在线提出退款申请,东航在审核无误后,退票款将在15个工作日内(各家银行处理速度不同,到账时间以各银行处理时间为准;不可抗拒因素无法准时到账除外)划拨至用户原银行支付账户中,请注意查收。若在限期内账款未到,用户可通过东航客服热线95530查询。
目前,东航官网上暂仅提供东航官网所出客票的查询,其他渠道购买的机票均无法查询。
六、请问我在东方航空官网上投的95530客服的岗位,后面(劳务派遣)啥意思?不是跟东航签合同吗?
如果是东航官网的招聘不用担心。
劳动派遣,入职签的劳动合同是第三方公司的,东航把95530客服外包出去了,但工作要求还是东航的。就比如苹果公司把iPhone制造外包给富士康一样....