一、去哪儿网人工客服电话，一直忙，没人接电话，他们是真的忙吗？
非常有可能，这样的电话总是打不通，需要他很多次。只能是换个时间再打。
二、去哪儿网客服工作累吗？
去哪儿网客服工作不轻松，除了解答客户的许多方方面面的大大小小的疑问，客户理解不清楚的话还要重复许多遍，另外还要处理许多善后的纠纷理赔等等事宜，不仅要自己知道的知识多，还需要有耐心以及解决问题的能力，总之想做个好客服不太容易
三、去哪儿网怎么投诉客服？
1、致电去哪儿网客服热线进行投诉。境内拨打“95117”，境外拨打“（+8610）59606999，接通后根据语音提示进行转接人工。
2、通过去哪儿网官方app进行投诉。打开并登录【去哪儿旅行】官方app，进入【首页】后，找到页面右下角的【订单】，进入订单服务页面后，找到需要投诉的相对应订单，点击此订单并打开，在打开的订单详情页中找到【在线服务】，输入【人工客服】，根据页面相关提示进行转接即可。
3、发送电子邮件进行投诉反馈。在去哪儿产品使用过程中产生的体验问题，可以通过tousu@qunar.comg该邮箱进行反馈。
4、致电“12315”消费者投诉举报专线进行投诉。对于消费者申诉案件，则需要拨打商家所在地的区号＋12315。去哪儿网总部在北京市，即拨打“010+12315”。
5、还可以通过“全国12315平台”进行投诉。登录并打开“全国12315平台”，点击【我要投诉】进入到投诉页面。
四、去哪儿网和携程网那个更好？去哪儿网和携程网？
去哪儿网和携程网都是中国主流的在线旅游服务网站，为用户提供航班、酒店、门票、度假等旅游服务，因此两者在功能上大同小异。但是，针对某些方面，可以有以下比较：
航班预定方面，去哪儿网具有价格实惠、航班时刻变更较为及时等优势，而携程网则在退改签等服务保障方面更为完善。
酒店预定方面，携程网的酒店资源更为丰富、服务更为周到；去哪儿网则提供酒店价格更为优惠的选择。
旅游度假方面，两个网站都有较为详细的精彩旅游路线和度假资讯，但去哪儿网的度假产品更难预定和操作，而携程网的旅游度假等服务更为专业和全面。
因此，选择去哪儿网还是携程网主要取决于个人的出行需求和习惯，可以根据预订的具体行程、预算、出行人数等多种因素进行综合选择。