一、大型商场的楼层主管有前途吗?
没有前途。你知道这个活主要是干什么的吗?
大型商场的楼层主管说起来有些冠冕堂皇,实际上主要就是在顾客在现场购物时,如果发生纠纷的话,他上前去调理一下,相当于居委会调解大妈的这种一个电信企业,你觉得这种活有多大前途呢?
他更不需要你学习什么技术,只要你善于察言观色了,会一点人际调节技巧就可以了。
二、大型商场的楼层管理人员薪水多少?
楼层主管一般的任务包括:
1、出现重大问题进行处理(楼层出现重大事故处理、客诉处理等)
2、负责与供应商进行利润扣点谈判,节假日活动期间费用谈判(通道费用,扣点,价格水平等等)
3、负责大型活动安排(人员布置,门店布置等) 总而言之。楼层主管是一项既可以学习沟通技巧、积累人脉的职务,又是一项油水多的职务(自己购买商场东西时可以跟供应商讲价,另外供应商会送礼请吃饭啥的。)平均工资,在深圳的话一般3500左右,这是在包住宿的情况下! 这是我以前做过所以说得多,还包括内幕!
三、商场楼层主管需要具备哪些能力?
楼层主管的能力特长
1.具有良好的管楼层日常操做管理经验
2.良好的管理及沟通能力
楼层主管的能力特长
3.性格开朗,有较好的与人沟通能力。反应敏捷,具备处理应急事件的能力;4.、为人踏实,做事认真,适应能力强
楼层主管的能力特长
5.积极主动,抗压能力较强,适应服务行业作息规律,有较强的服务意识与责任心
楼层主管这个职位,能够提现个人的交际能力和工作能力,要熟悉整个小区的规划。
四、商场楼管是干什么的?
楼管是指大型百货公司一线管理人员,即楼面主管。
一、商场的楼管主要工作内容如下:
1、关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队情况;
2、组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策,巡视收货部,检查本日的工作日志、商品的收货、验货情况;
3、检查所有陈列在销售区域内商品的质量情况;
4、检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生的着装标准;
5、检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况;
6、检查每日变价是否100%正确;
7、检查先进先出;
8、审批竞争品项,批准降价和广告,监督促销计划的执行,完成公司指标;
9、生鲜主管需检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内;
10、检查商品的保质期和存放的标准是否符合公司的要求;
11、控制好库存量,缩短商品的周转期;
12、检查各部门每日损耗登记表;
13、生鲜主管需审核生鲜自购品订购;
14、审枋系统订单,处理各种系统报告;
15、检查零星散货的收回情况;
16、负责本部门管理层的排班;
17、负责与其他部门及总公司的相关部门进行沟通协调。
二、商场楼管岗位职责:
1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
2、负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行;
3、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
4、负责本部门营运标准的维护,合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
5、负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;
6、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
7、审核永续订单的订货,审批讯内广告和降价;
8、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
9、负责本部门商品的质量检查;
10、负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内;
11、负责本部门区域内的清洁卫生,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;
12、生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
13、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
五、商场楼层主管前途如何?
我一直从事大型商场的管理工作已经十八年了,现在在企业负责专项管理工作。
从我个人的经历来看,零售业是个具有挑战性和竞争性的行业,需要具备多种能力和素质。
知识要求丰富广博,还要有很强的亲和力和沟通协调能力。
如果你的性格不很内向,喜欢这种类型的工作,同时能够适应早晚倒班的特殊工作环境的话,你现在的选择应该是很有前景的。
楼层管理是商业的基础部分,是掌握商业企业入行工作的基石,非常重要。
刚刚开始时,你会感觉琐碎枯燥,但如果想在零售业方向有所发展的话就要做好这一基层的管理工作,以上意见仅供参考。
六、肯德基楼面经理和员工的区别?
肯德基楼面经理和员工之间有几个主要区别。
首先,楼面经理负责管理整个餐厅的运营,包括员工调度、培训和监督,确保顾客服务和食品质量达到标准。而员工则负责执行具体的工作任务,如接待顾客、准备食物和清洁工作。
其次,楼面经理通常具有更高的责任和决策权,需要解决问题、处理投诉和管理预算。员工则主要负责执行指示和完成日常任务。
最后,楼面经理通常需要具备更多的管理和领导能力,能够指导和激励员工,确保团队的协作和高效运作。员工则需要具备良好的执行能力和团队合作精神。总之,楼面经理和员工在职责、权力和技能方面存在明显的差异。
七、商场的楼层管理人员薪水多少?
楼层管理不知道具体做什么,如果是卖场主管的话一个月在北京一般是一个月2000起,有的商场效益好有奖金,可以到3000,招商部门一般比他们多500-600这样,各商场差不了几百块钱,但是效益好的奖金会多
八、商场的楼层经理都主要负责什么啊?
其工作内容如下:
1、根据楼层管理要求,对负责楼层的商户进行沟通、收缴租金、风险预判与管控等,完成公司下发的KPI;
2、提出楼层商户品牌优化建议,提高楼层展位的收益率与出租率;
3、对装修方案进行审核,对装修过程进行监督;
4、对商家日常销售、商品陈列以及服务纪律进行监督;
5、负责办理商户入住、变更、撤展等业务,建立厂家及商户的相关资料,确保其合法性;
6、了解负责楼层商户的销售动态,及时提报商户,每日、每周及每月的相关经营数据。
九、楼层经理是主要是做什么工作的?
全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7、保证行政客房的清洁水平。
8、督导行政管家做好客史档案工作。
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态,调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。13、定期总结工作,分析各种数据并上报。15、完成上级交办的其它工作。16、遵守国家法律和饭店规章制度。
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