质量管理体系的最高目标？

一、质量管理体系的最高目标？

答：一、最高目标有两个：

1、持续、稳定的满足和超越顾客期望（要求），达到顾客满意。

2、通过体系持续不断改进组织业绩，提高组织整体绩效。        二、拓展分析阐述：质量管理体系通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

1、指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。

2、它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

二、iso9001质量管理体系目标？

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

三、质量管理目标在管理体系是什么？

质量管理目标在管理体系是作业指导书。

四、组织建立实施质量管理体系的目标？

组织建立实施保持和持续改进质量管理体系的目的是提高组织的知名度、证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品。

持续改进质量管理体系的目的是证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品和增进顾客满意。质量管理是指确定质量方针、目标和职责。

通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来。

建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

美国著名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%到15%来自工人，而85%到90%是企业内部在管理上有问题。

由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。

五、质量管理体系的四个目标？

（1）社会强制型目标

社会强制型目标是在质量管理目标的确立过程中，由国家权威部门或法律法规强制规定的，比如食品添加剂的指标、污染物的排放指标、塑化剂的指标等，项目的产品质量达到社会强制型目标后，才会被社会大众所接受。

（2）需求引导型目标

这类目标需要在市场需求上寻找，把眼光放在如何满足客户的期望值上。

客户的期望值往往是永无止境的，安全满足了之后他们会要求方便，方便满足了之后他们会要求舒适，舒适满足了他们会他们会要求美观，美观满足了他们又会要求经济了，大多数项目的质量管理目标都属于这一种。

（3）科技推动型目标

很多项目属于科技型项目，而科技又是一个快速发展的领域，要想让自己的项目产品能够被消费者喜欢或不被淘汰，就必须使产品的科技含量能跟得上发展。

（4）竞争驱动型目标

这是在有定型产品和成熟工艺的竞争性行业中的组织最现实的选择，由于在设计开发方面已经很难有突破性的创新，只能在精益求精或降低缺陷率上下功夫。

六、实验室质量管理体系总体目标？

1.跟踪实验室认可准则等质量和技术标准及规范，始终保持质量体系与标准的符合性。保持质量体系的有效运行争创一流的工地试验室。

2.热情周到地为工程提供优质的服务，树立各级对检测中心永久、牢固、权威、安全、满意的信心。

3.试验室控制下列内部质量指标：

a)报告重大差错率0以下，一般差错率为1%以下；

b)报告及时率90%以上；

c)有效抱怨每年在5件以内。

七、质量管理体系知识？

1. 了解ISO9000质量管理体系要求；2. 掌握质量管理体系的产品设计、生产、检验、服务、变更管理等相关知识；3. 熟悉质量管理体系文件规范，包括体系手册、过程说明书、质量管理计划等文件；4. 熟悉质量管理体系实施平台，如质量信息管理系统（QIM）、客户满意度测量系统（C）、故障报告系统（FRS）等；5. 掌握质量管理体系的审核、评价与改进，包括对质量管理体系的潜在问题的定期抽样调查和评价等；6. 熟悉质量管理体系内领导力理论，特别是优秀的质量管理体系实现的领导方针、原则和行动；7. 懂得如何管理质量内涵、风险和不确定性；8. 理解质量调整、变更和开发工作技术；9. 理解品质过程的管理技巧，以及缺陷分析与预防的基本方法。

八、qms质量管理体系？

任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

九、质量管理体系文件？

有效的质量管理体系文件是：

　　1.文件要求（必须予以满足）

　　质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据质量管理体系4.2.4的要求进行控制。

　　应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：

　　a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；为文件的充分性与适宜性，在文件发布前进行批准。

　　b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；

　　c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

　　d)确保在使用处可获得有关版本的适用文件；

　　e)确保文件保持清晰、易于识别；

　　f)确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；

　　g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。

　　2.记录的控制（必须予以满足）

　　为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录，应予以控制。

　　组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。

　　记录应保持清晰、易于识别和检索。

　　质量管理体系的总要求：

　　组织应：

　　a)确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；

　　b)确定这些过程的顺序和相互作用；

　　c)确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；

　　d)确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；

　　e)监视、测量(适用时)和分析这些过程；

　　f)实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。

　　组织应按本标准的要求管理这些过程。

　　针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。

　　注1：上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程。

　　注2：外包过程是经组织识别为质量管理体系所需的，但选择由组织的外部方实施的过程。

　　注3：确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受下列因素影响：

　　a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；

　　b)对外包过程控制的分担程度；

　　c)通过应用“采购过程控制”实现所需控制的能力。

十、aec质量管理体系？

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.

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