一、 产品质量管理文件主要有哪些?
产品质量管理文件是企业建立和实施质量管理体系中的重要组成部分,主要包括以下几个方面:
1. 质量手册:质量手册是一份概述企业质量管理体系的文件,包含企业的质量方针、目标、组织结构、职责和程序。通常,质量手册是企业质量管理的核心文档,对全员质量管理提供指导和支持。
2. 工艺文件:工艺文件是指企业产品的生产过程规范和流程图等文件,包含生产工艺流程、工艺参数、测试方法、检验标准、检验方法等,用于约束和指导生产过程,确保产品达到质量要求。
3. 操作规程:操作规程是针对企业各种质量活动的规范文件,包括产品的开发、设计、试验、采购、检验、销售、售后服务等环节的规范和流程说明,确保各个环节质量的可控和稳定。
4. 检验标准和方法:检验标准和方法是指企业在质量管理体系中规定的产品的检验标准和检验方法,是企业质量控制的核心内容,涉及各种理化测试、检验、测量等诸多方面,通过标准的约束和方法的规范,确保产品的质量稳定性。
5. 审核手册:审核手册是企业内部管理文件,主要规定了内部审核的流程、程序和方法。通过定期内部审核,企业能够及时发现存在的问题和缺陷,加快问题解决的速度,提高质量管理的效率和水平。
6. 记录格式:企业需要对各种生产和品控活动进行记录并加以管理,记录格式包括生产检验记录、工艺参数记录、故障分析记录、品质管理报表等,是企业质量管理工作的重要数据来源。
二、产品辅料质量管理规定?
产品辅料的质量管理规定是:一是根据企业的相关的规定,依据生产工作的需要,领料人必须及时准确的填写《领料申请单》,应注意物料的名称,可用的库存,二是依据收到辅料的情况,核对库管已发货清单,确认无误后,完成收料工作,日清日结,若有差异及时沟通解决。
三、质量管理体系文件?
有效的质量管理体系文件是:
1.文件要求(必须予以满足)
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件,应依据质量管理体系4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:
a)文件发布前得到批准,以确保文件是充分与适宜的;为文件的充分性与适宜性,在文件发布前进行批准。
b)必要时对文件进行评审与更新,并再次批准;
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别;
d)确保在使用处可获得有关版本的适用文件;
e)确保文件保持清晰、易于识别;
f)确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别,并控制其分发;
g)防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
2.记录的控制(必须予以满足)
为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录,应予以控制。
组织应编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。
记录应保持清晰、易于识别和检索。
质量管理体系的总要求:
组织应:
a)确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用;
b)确定这些过程的顺序和相互作用;
c)确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法;
d)确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和监视;
e)监视、测量(适用时)和分析这些过程;
f)实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。
注1:上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程。
注2:外包过程是经组织识别为质量管理体系所需的,但选择由组织的外部方实施的过程。
注3:确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受下列因素影响:
a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响;
b)对外包过程控制的分担程度;
c)通过应用“采购过程控制”实现所需控制的能力。
四、质量管理文件中受控文件指什么?
配置管理中,有基线库、受控库、开发库,基线库里的东西基本不能随便修改,修改就申请变更;受控库里的文档就是你说的受控文件,里面文档虽然没进基线库,但也由于基本成型不能随便修改,修改就申请配置管理人员或相关人员。
五、it产品质量管理意义?
提高产品质量的重要意义
1.质量是企业的生命 随着科学技术的进步,市场经济的发展,人们逐渐告别短缺经济。在买方市场条件下,企业间的竞争异常激烈,而竞争的实质是质量竞争,其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的企业。
2.质量是企业树立品牌的前提 良好的品牌依赖产品的高质量,没有优质的产品难以树立好的品牌形象,即使品牌形象树立起来了,也只是昙花一现。
3.质量是企业效益的源泉 一方面,高质量产品与低质量产品相比,生产成本相差无几,但市场上的身价相差可能数倍;另一方面,高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗,这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。
4.质量是市场营销的后盾 高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心,是市场营销成功的保证。如果质量上不去,再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场,后面丢失阵地,前面扩大销售,后1.质量是企业的生命 随着科学技术的进步,市场经济的发展,人们逐渐告别短缺经济。在买方市场条件下,企业间的竞争异常激烈,而竞争的实质是质量竞争,其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的企业。 2.质量是企业树立品牌的前提 良好的品牌依赖产品的高质量,没有优质的产品难以树立好的品牌形象,即使品牌形象树立起来了,也只是昙花一现。 3.质量是企业效益的源泉 一方面,高质量产品与低质量产品相比,生产成本相差无几,但市场上的身价相差可能数倍;另一方面,高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗,这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。 4.质量是市场营销的后盾 高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心,是市场营销成功的保证。如果质量上不去,再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场,后面丢失阵地,前面扩大销售。
质量定义:稳定、不丢包、不卡顿
六、程序文件是质量管理的什么文件?
质量体系文件分4个层次:质量手册、程序文件、作业指导书和记录。手册引出了程序文件,程序文件引出了作业指导书,程序文件和作业指导书引出记录。
手册内容包括质量方针、质量目标、组织结构图、质量管理体系职能分配表、企业信息、手册发布令(可不要)、质量管理者代表任命书,然后是对9001标准条款的逐条解释。
程序文件是对组织运作过程的详细描述和规定,也是标准条款在组织实际运作过程中的应用。标准规定了质量管理体系必须建立的6个基本程序,分别是文件控制、记录控制、内部审核、不合格项控制、纠正措施、预防措施。如果组织的体系文件较简单,程序文件可以融入质量手册。
一些内容无法在程序文件里详细描述可以把这些内容另外写成作业指导书,例如《生产过程控制程序》可以引出作业指导书《XX工序作业指导书》和《XX设备操作规程》等
记录是程序文件和作业指导书所描述过程使用到所有记录的汇总。
每个层次的文件都应该设立一个目录(或清单或台账),编号、标识清晰易于查找使用。
七、企业质量管理体系文件由哪些文件构成?
您好,企业质量管理体系文件主要包括以下文件:
1. 质量管理手册:用于描述企业质量管理体系的范围、政策、目标、组织结构、职责和程序等。
2. 质量方针:用于表达企业质量管理的理念和目标,并指导员工的行为和决策。
3. 质量目标和计划:用于规定企业质量目标和实现这些目标的计划和方法。
4. 质量程序:用于规定企业各项质量管理活动的具体程序、要求和标准。
5. 工作指导书和工艺文件:用于规定产品和服务的设计、开发、生产和服务过程中的各项技术和工艺要求。
6. 审核报告和记录:用于记录质量管理体系的审核过程和结果,包括内部审核、外部审核、管理评审等。
7. 培训记录和评估:用于记录和评估员工的培训情况和效果,以确保员工具备必要的技能和知识。
8. 改进措施和纠正措施记录:用于记录和跟踪企业改进和纠正措施的实施情况和效果。
9. 文件控制记录:用于记录企业质量管理体系文件的编制、修改、批准和发布等过程的记录。
八、产品礼盒供应质量管理办法?
产品礼盒供应质量关系到整个产品的整体效应,礼盒包装可由原产品使用者提供样品或者打样出来。由使用者根据产品外观和装配后的效果,那就需要礼盒使用者自己来把关。怎样包装才能符合自己产品的特性和吸引眼球的亮点,使用怎么样的材质外观有无创新都很重要。
九、产品质量管理三要点?
质量管理三要点是指:
1、不合格的在制品不转序;
2、不合格的零件不配装;
3、不合格的产品不交付。
不合格品控制程序是对不符合质量特性要求的产品进行识别和控制,主要是规定不合格的产品要实行控制措施和相关的处理,把产品的质量把控在第一道上面。然后利用质量检验等程序把产品从原材料以及生产过程、产品的交付都能做到保证。
不合格品控制程序应包括以下内容:
1、规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。
2、对不合格品要及时做出标识,以便识别。标识的形式可采用色标、标签、文字、印记等。
3、做好不合格的记录,确定不合格的范围。
4、评定不合格品,提出对不合格品的处置方式,决定返工、返修、让步、降级、报废等处置,并做好记录。
5、对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装。
6、根据不合格品的处置方式,对不合格品做出处理并监督实施。
7、通报与不合格品有关的职能部门,必要时也应通知顾客。
十、产品质量管理的法则?
产品质量管理的原则:
1、以客户为中心。以客户为导向,关心客户所关心的,生产出满足客户要求的产品;
2、领导力。这里的领导者是指在组织中起带头作用的人,可能是总经理、经理、主管,也可能是一个普通员工;
3、过程方法。整个质量体系是一个过程。顾客的要求是顾客满意度的输入,是顾客满意度的输出结果;
4、全员参与。全体员工参与质量管理工作,任何与生产直接或间接相关的人都会对产品质量产生影响;
5、持续改进。持续改进是质量管理的一个永恒话题。质量体系是为了减少变异和浪费。;
6、基于事实的决策质量。管理中有数据才有真理,基于数据的决策才是正确的;
7、互惠互利的供应商关系。
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