质量管理的七大手法？

一、质量管理的七大手法？

验货员的需

外贸验货员，一定要会抽样计划，品质标准，常规的量测器具，会做报表，七大手法中一般了解查检表(检验报表也是)、柏拉图便可以，不过你得讲会七大手法，这个是品管手法中的基础。七大手法要精通还是有些难度的。很多人搞了一辈子品管，不会散布图、层别法、控制图、直方图的。

QC七大手法

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。

1. 查检表(Check List)

以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。

2. 柏拉图(Pareto Diagram)

根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。

3. 特性要因图(Characteristic Diagram)

一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。

4.散布图(Scatter Diagram)

把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。

5. 管制图(Control Chart)

一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。

6. 直方图(Histogram)

将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。

7. 层别法(Stractification)

针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据，按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法

QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。

从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。 相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用.

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二、如何运用质量管理七大手法？

品质管理七大手法运用:品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。其实，质量管理的方法可以分为两大类:一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理;二是以数理统计方法为基础的质量控制。

三、品管七大手法是哪七大手法？

品管七大手法:

1).关联图(Relationship Diagram); 关联图，又称关系图，20世纪60年代由日本应庆大学千住镇雄教授提出，是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表，它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中，寻找出解决问题的办法。 2).亲和图(Affinity Diagram); 亲和图法，又叫KJ法，是日本川喜田二郎首创，把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。

3).系统图(System Diagram); 系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图， 以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。 4).过程决策程序图(PDPC); 过程决策程序图，又称PDPC(Process Decision Program Chart)法是随事态的进展分析能导致各种结果的要素，并确定一个最优过程使之达到理想结果的方法。

5).矩阵图(Matrix Diagram); 矩阵图法就是从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法，它是一种通过多因素综合思考，探索问题的好方法。

6).矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Chart); 矩阵数据分析法是对多个变动且复杂的因果进行解析。 矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法，叫做矩阵数据分析法。在QC新七种工具中，数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示。

7).箭条图(Arrow Diagram) 箭条图法是将项目推行时所需的各步骤、作业按从属关系用网络图表示出来的一种方法。QC七大手法主要用于统计管理,还有IE七大手法也是用于现场改善的手法,具体可以参阅一些关于品管七大手法的书籍.

四、质量管理五大工具和七大手法书籍？

五大工具:PPAP,APQP,SPC,FMEA,MSA

七大手法：检查表，曾别法，柏拉图，鱼骨图，管制图，散布图，直方图(查检集数据、直方显分布、散布看相关、柏拉抓重点、鱼骨追原因、管制找异常、层别作解析)

五、品管的七大手法？

品管七大手法指的是：样品分析、抽样检验、设定属性边界、图形分析、均方根分析、过程监控和变化点分析。这些手法都可以用来检测生产过程中的缺陷，以保证生产的质量。

六、质量管理七大工具？

七大工具如下：

1、检查表。又称调查表，统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。

2、层别法。为区分所收集数据中各种不同的特性特征对结果产生的影响，以个别特征加以分类统计，将杂乱无章的数据或信息归纳为有意义的类别，此类统计方法称为层别法。

3、柏拉图。又称为排列图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况。

4、因果图。指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。

5、散布图。是用来表示一组成对的数据之间是否有相关性的一种图表。这种成对的数据或许是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的关系。

6、直方图。又称质量分布图。是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况。

7、管制图。指用来判断流程是否稳定，有无机会或特殊变异原因的统计分析管理工具，主要是藉由实际品质特性与根据过去经验的管制界限来作比较。

七、质量管理8大手法？

QC七大手法分为：

1、简易七大手法：甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图

2、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图

3、QC新七大手法：关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法

没听说过八大手法，但是有八大原则。

八大原则是：

以顾客为关注焦点

领导的作用

全员的参与

过程的方法

管理的系统方法

持续的改进

基于事实的决策方法

与供方互利的关心

八、qc七大手法？

答：QC的七大手法是：关联图法、亲和图法(KJ法)、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法(PDPC法)、矢线图法。它们可以应用于产品开发各阶段，特别适用于难以得到充分数据的方案论证和初步设计阶段。

QC七大手法也称QC七大工具，其特点是以图形为基础，适于整理不够系统的思路，将各要素间的复杂关系理出头绪，明确地提出问题，找出解决问题的手段、方法，并按时间先后排序，确定工作计划。

在20世纪80年代初，日本品质界开始流行QC七大手法， QC七大手法主要是用于为生产的计划阶段提供有效和科学的方法与途径。它是以语言资料为基础，通过定性分析来自企业内外部的信息，实施决策的合理化，从而确保了品质。

QC七大手法包含了运筹学、系统工程、价值工程等管理科学的思想，是新时期管理人员制定计划、搞好协调和控制的锐利武器。

九、工艺七大手法？

1、程序分析（整个制造程序分析--------工艺程序图；产品或材料或人的流程分析；布置

与路线分析------线路图、线图；闲余能量分析-------联合程序分析；工作时双手的移动操作者程序图）

2、操作分析（人机操作分析、联合操作分析-----就是在生产现场中，两个或两个以上操作人员同时对一台设备进行操作；双手操作分析）

3、动作分析（17个基本动作）

4、作业测定（运用各种技术来确定工人按照标准完成基本工作所需的时间）

5、时间研究

6、工作抽样（调查操作者或机器的工作比率与空闲比率，制定时间标准）

7、预定时间标准（主要是用MOD法）

十、旧QC七大手法与新QC七大手法？

新QC七大手法与旧QC七大手法是不同的 旧QC七大手法是在世纪5、60年代提出的，它把产品质量管理的思想引入到了制造业，强调是产品质量检验与管理的手段；新QC七大手法是从世纪80年代开始发展起来的，它不仅包括产品质量检验与管理，还涉及到了管理信息的系统化、企业员工参与质量管理等多个方面，更加注重过程管理与持续改进 在实践中，新QC七大手法是旧QC七大手法的进阶版，它引入了更加全面的质量管理观念和方法，可以更好地适应当下复杂多变的市场环境

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