想学习质量管理体系，有什么建议吗？

一、想学习质量管理体系，有什么建议吗？

要想深入掌握质量管理体系，就要做到“六多”。做到这六多，就等于学会了质量管理体系的六脉神剑。

一，多参加正规的培训

正规的培训可以纠正你的认知偏差。例如莱茵、DNV等跨国公司的质量管理体系培训课程，讲师都有丰富的跨国公司培训辅导经验，这种经验的传授对你准确理解质量管理体系有非常高效的帮助，防止你跑偏。例如某个老师如果以前在通用汽车工作多年，那么他就可以把这在通用汽车的实践传授给你，而这些是通过自己学习看书等难以掌握的。在一些特殊情况下举行培训的老师，甚至就是外审老师。

这种正规的培训付费、免费的渠道都有很多。这些公司举办的付费公开课或者是针对企业组织的专门培训课程就不再多讲，这里推荐几个免费的渠道。

公众号：DNVGL管理服务集团、莱茵学院与生命关怀、Qualityin质量学院、CATARC培训平台、质驱课堂等

企业大学：海克斯康学院、腾讯T-Learning、华为大学等。（部分内部大学需要你能搞到内部账号）

二，多看书

每一本书都是作者思想的凝练总结。但是我们在挑选书的时候一定要认真谨慎，有些书实在是垃圾。你还可以多阅读主机厂发布的文件，例如主机厂的质量体系文件、供应商质量手册、BIQS、FORMAL Q等。

另外可以订阅一些杂志，关于机械工程、产品质量等的。通过这些定期更新的杂志，可以保持你的质量管理体系相关信息的及时性。

• 《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通》
• 《IATF 16949:2016内审员实战通用教程》
• 《IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编》
• 彼得德鲁克、石川馨、朱兰等企业管理或质量专家的一系列著作都值得反复阅读，常读常新。
• VDA、AIAG等的出版物

三，多泡论坛

在论坛里，不是逛逛而已，是要研习其他人有什么问题 ，自己去尝试回复解答这些问题。研究针对这些问题自己应该如何解答，当你能够熟练的解答这些问题的时候，就说明你已经掌握了相应的知识点。

比较好的论坛推荐以下几个：

六西格玛品质网、品质协会、elamsr（国外论坛）、qualityforumonline（国外论坛）

四、多与同行交流

学习质量管理体系要多与同行进行交流，这个工作不是避免造车。你越接触的人越多就越能了解其他人是怎么想的、怎么应用的。他山之石可以攻玉。

比如有一个公众号叫应审指挥部。运营这个公公号的应该是有一群跨国车企背景的优秀工程师，而且非常乐于与读者交流和分享，通过与他们的交流，你就能知道跨国车企是怎么做的，他们对供应商的要求就有可能是对你的要求。

五、多实践

实践出真知，如果只学习理论不应用在实践上，其实没有多大的价值，当我们将所学到的理论知识应用在实践的时候，就能发现我们的理论与实际有多大的契合程度，哪些地方需要改进，哪些应用存在挑战。哪些解读存在歧义。

六、多培训他人

掌握一门知识的终极手段就是培训他人。当你能够熟练的教育他人的时候，就说明你对这门知识已经掌握到了相当深的程度。你不但理解你所学的内容，而且能够将你所掌握的知识用语言表达出来，让他人能够理解。对他人培训的过程也是对自己的磨练。比如你可以制作IATF16949的培训课件，然后练习演讲，组织对他人的培训。你要提前设想你的学生会问哪些问题，还有哪些挑战等着你。他们问的这些问题你是否知道答案？如果不知道或有模糊，那你就要去进行深入的研究。

二、管理体系的质量特性？

您好，质量管理体系的特征有以下7点组成:

1、质量管理体系应具有符合性

欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

2、质量管理体系应具有惟一性

质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

3、质量管理体系应具有系统性

质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。

4、质量管理体系应具有全面有效性

质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

5、质量管理体系应具有预防性

质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。

6、质量管理体系应具有动态性

最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。

7、质量管理体系应持续受控

质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。

质量管理体系应最佳化，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

三、质量管理体系与管理体系的区别？

1．质量管理中的质量控制体系，是指致力于满足质量要求的管理系统　　

2．质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。质量管理体系在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系

四、你对本部门的质量管理体系工作有何建议？

1.纳入单位工作体系的岗位要精选，不要让无关紧要的岗位和人员进体系，不要把至关的岗位和人员排除在体系之外；

2.体系内的部门和人员要组织宣贯，使之熟悉体系文件，特别是岗位职责和工作流程；

3.要养成质量记录习惯，完成一件工作后，随时记录，质量记录要定期归档；

4.要定期更新受控文件，保持文件最新最有效；

5.发现不符合项，要及时报告质管办，并采取有效措施给予纠正。

6.对新到岗的人员要进行岗前培训。

五、质量管理体系的作用？

ISO9000族2000版则更为简化、重点更为突出、更加科学、普适。它与其他管理体系(如ISO14000(环保)、ISO18000(职业卫生和安全，尚未颁布))的相容性更强，并将质量保证体系提高到质量管理体系的水平，更适合于市场的要求。

六、质量安全管理体系的简称？

质量安全管理体系简称应该为“ISO9001”

七、质量管理体系的构成？

ISO9001、ISO14001、ISO20000、ISO27001、ISO18001。

1、凡事都是动态的、变化的、发展的，这个不否认吧，质量也一样。为什么呢?不应该质量好的东西就是好吗?举个最简单的例子吧，“的确良”，这个料子曾经红极一时，为什么呢?耐磨、耐穿、质量好啊。现在再说呢?不行不行，闷死了。为什么会这样?时代在发展，社会在进步。

2、"出于一致性、符合性、安全性的考虑，创建的工作程序°越多越好。”虽然这种想法可以理解，但是通常没有必要。比如，如果公司对雇员养多少盆绿植、浇水频率是多少进行统计，公司程序就走向了极端。

3、质量管理体系不是独立的东西，好的体系建设应该充分考虑效率和有效性，体系的策划者应该研究过程，优化流程，使之融入其它管理工作。质量管理体系的核心思想就是过程管理，是PDCA循环。

八、质量管理体系的颜色？

应当使用红色。任何人不得在受控文件上乱涂乱画乱改，不准私自外借，确保文件的清晰、整洁和完好。

当组织机构、职责和权限调整，文件控制部门应组织对文件适宜性的评审，确定是否修订，修订文件应重新履行审批。

作废文件的原稿上加盖“作废”印章，保存于发放部门，不作销毁,其余副本作废文件，由发放部门填写《文件更改/废止申请单》，经由原文件批准部门批准后，作统一销毁处理。

作业现场不准保留“作废”文件。

其余留用的作废文件，经文件管理部门负责人批准后，由文件管理人员加盖“作废”印章后方可保存参考。

九、质量管理体系的目的？

目的,是以公司员工绩效评价制度指导,以车间员工岗位 职责基础,通过对员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改 进落后,实现绩效的持续改进。

十、质量安全管理体系的标准？

1 是为确保企业的产品、服务以及管理达到一定的质量和安全标准而制定的一套规范和流程。2 这套规范和流程通常包括质量管理体系、食品安全管理体系、环境管理体系等多个方面的标准。其中质量管理体系标准包括ISO 9001、食品安全管理体系标准包括ISO 22000、环境管理体系标准包括ISO 14001等。3 企业按照这些标准建立质量安全管理体系，可以提高产品和服务的质量，更好地满足客户的需求和期望，同时也可以在全球市场上获得更好的商业机会和竞争优势。

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