一、企业高校质量管理体系如何运行?
质量管理是指“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和持续改进。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。一个组织(学校)为了建立质量方针和质量目标,并实现这些质量目标,经过质量策划而将管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等几个相互关联或相互作用的一组过程有机地组成一个整体,就构成了质量管理体系。
一个组织的质量管理工作通过质量管理体系的运行来实现,而质量管理体系的有效运行又是质量管理的主要任务。
二、质量管理体系的建立和运行?
质量管理体系的建立主要包括明确运行质量管理的组织结构、制定和修订体系文件、建立和完善质量管理体系各项规章制度以及培训员工;而质量管理体系的运行主要包括确定质量标准并不断改进、对产品、服务质量进行监督管理、汇总数据并进行分析处理,以及定期进行内外部审核和评价。
三、质量管理体系运行的目的什么?
质量管理体系的目的是确保组织的产品或服务符合客户的要求和期望,提高产品质量和客户满意度。
通过建立标准化的流程和程序,质量管理体系能够帮助组织识别和纠正潜在的问题,提高生产效率和产品一致性,降低成本和风险。
同时,质量管理体系还能够帮助组织建立良好的声誉和品牌形象,增强竞争力,促进持续改进和创新。
四、如何推进质量管理体系持续有效运行?
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加强监督检查力度,随时发现问题、解决问题,保证质量体系有效运行。定期、不定期的检查,实施有效的质量监视和测量,是保证质量体系有效运行的一项重要质量活动。质量监视和测量的主要目的就是通过抽样检查的方式,对所有质量管理体系涉及的要素进行定期或不定期的监视,并在适用时进行测量。对监视或测量中发现的不合格或潜在不合格,要查明原因,及时制定纠正措施或预防措施,尽快解决,并对所采取措施的实施情况进行跟踪验证。此外,应适当加强监督检查力度,尽可能多的发现存在或潜在的问题,为更好的解决问题奠定基础,从而确保所有的工作都符合质量体系的要求,使得工作质量不断提高,实现管理工作的动态进行。
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加强内审和管理评审,建立自我完善机制,保证质量体系持续有效运行。实施内部审核,是为了证实质量管理体系的符合有效,针对发现的问题及时采取纠正措施和预防措施,以确保体系的有效性和持续改进。管理评审则应对质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性,体系变更、过程和产品的改进,资源的需求,包括质量方针和目标做出评价。
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不断完善质量体系文件,确保体系文件持续适宜有效,使其为质量体系的有效运行提供依据。质量体系文件作为企业质量管理的法规,应进行不断完善,使该文件在符合ISO9000
标准的同时,又与企业实际情况相符合。随着企业质量管理体系的不断运行,可能会由于不同原因而需要对作为质量体系文件化的质量手册、程序文件和作业指导书等进行修改和完善。质量体系文件的修改和完善,最终都是为了保证质量体系文件的适宜性、有效性、符合性,并使这些文件具有更强的可操作性,进一步提高企业质量体系的运行效率进行的,但是无论是因为何种原因进行的修改,都应是严肃的,经过严格审批的。
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继续加强教育和培训,增强企业员工的质量意识,提高员工的业务素质和操作技能,为质量体系有效运行做好准备工作。企业的人力资源是企业之本,企业质量的进步关键在于整个员工素质的提高,应充分重视人力资源的构建,提高各级人员的质量意识,业务素质、事业心、责任心、职业道德以及适应本职工作的能力。
五、如何建立及有效运行质量管理体系?
首先要成立质量管理部门,专门负责本单位的质量管理工作; 二是要根据主管机关的要求和标准编制适合本单位实际的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件和岗位指导书等; 三是要对体系文件试运行,时间一般为3个月,运行完后进行内审和管理评审,对存在的不符合项进行纠正和整改; 四是要向主管机关申请外审,获取证书; 五是要定期开展内审和管理评审,加强平时的检查和监控,及时发现问题和解决问题。
六、建立健全质量管理体系并有效运行?
体系的建立首先需要有符合体系要求的组织架构,设置合理的岗位职责,保证质量管理所需的工作有相应的资源支持。
健全体系是一个长期的过程,通过PDCAS质量环持续改进,做自己所写的,写自己所做的,使质量活动逐步符合体系要求。再通过体系审核、过程审核和产品审核评估和推动体系有效运行,提高产品质量水平。
七、质量管理体系运行报告编写内容有哪些?
主要有:
1、文件制定
2、文件增订与修改
3、文件执行情况
4、体系运行情况及待改善的地方
八、为确保质量管理体系的有效运行?
(1)从制度上确保体系有效运行。
首先、根据要求和标准编制与实际组织架构相符的有可操作性的质量体系文件。
其次、文件内容需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等。
第三、配备技术类措施,支撑起体系文件更具有操作性。
第四、根据文件培训各个部门,使各部门按照文件要求进行操作,按记录要求进行记录。
(2)从人员上保证体系有效运行。
首先、成立质量管理部门,专门负责企业的质量管理工作。 专人负责部门的监管、维护,整个过程进行详细的记录,给员工准确有效的评审信息,确保体系有效运行;收集整理生产数据过程中,一旦发现存在着变异,需及时分析原因,确保产品质量稳定。
其次、通过内部转岗及行业内招聘等选拔优秀人员,加强队伍建设及完善人才储备等。
第三、为提高员工的质量体系认知水平以及增强体系的执行力度,应组织开展人员分层次、分职能培训,增加培训传导措施, 通过多种措施,增强员工学习的主动性、积极性。
(3)从资源上保证体系有效运行。
为了保证体系在执行层面有可操作性、可持续性,需要在资源层面采取有效措施加以推进。
设备资源,需要分析产品特性,然后确定设备种类、型号,根据设备种类、型号,定期对设备进行检测、鉴定、维护、保养。
“原材料是产品质量的源头”,应仔细甄选优质供应商,认真审核供应商质量体系,加强进料检验,以及采取仓储防护措施,并积极加强组织内部的运输和转运管理
(4)从实用措施上推动体系有效运行。
为了保证所有的环节都能自动的运行起来,应配备一些措施并加以奖惩。包括监管制度、考核制度、激励机制以及提高质量部地位及工资待遇等。
九、如何理解质量管理体系运行的有效性?
质量管理体系运行的有效,一般特征,就是体系运行的结果符合预期如质量目标达到,顾客满意,经营良好等。
十、质量管理体系运行有效性评价怎么写?
由于贯彻了GB/T19001和GJB9001B及AS9100C标准以及公司的质量体系文件,使公司的管理及生产和服务过程得到有效的控制,保证了质量管理体系的有效运行。
公司通过贯彻质量方针和目标,通过这种审核、管理评审和不断地采取纠正预防措施,实现体系的持续改进。公司于2011年5月份和9月份进行了两次内部审核,9月底的内部审核,公司调动全员参与本次内审工作,严格按照质量体系要求对各部门进行审核,共开具了11份不合格项,并在规定时间内完成不符合项的整改。通过内部审核我们认为本公司领导重视质量体系建设工作,质量意识强,质量体系文件基本符合标准的要求,全体员工认真贯彻执行质量体系文件并得到实施。公司加强各岗位员工技能培训,于年初制定了年度培训计划,各部门都能按照计划进行培训,提高了员工工作技能,基本达到了预期效果。公司加强工艺改革,不断进行技术创新,以实现持续改进。总体上说,公司编制的质量体系文件符合组织的实际情况,指定的质量方针于组织的宗旨相适应,质量目标能够分解到各职能部门和相关层次,生产和服务过程得到了有效控制,已初步具备自我完善的能力,产品完全满足顾客要求与法律法规的要求,产品质量稳定,为顾客服务及时,顾客满意率高。- 相关评论
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