一、做酒店前台要学多久?
看你具体学什么岗位,如果只是单纯的前台接待客人的最多一个礼拜就熟悉了,至于你们主任说的一个月这只不过是托词而已。但是如果说你是学的前台经理那么一个月还不一定学得会。我老婆就是酒店的前台经理,本身她是学的酒店管理这个专业,然后在酒店实习了3个月才算是能独当一面。望采纳
二、酒店前台卖卡难吗?
不难
1、做前台没赔过钱等于没做过前台,但是这不等于前台难,这只能说明一个问题,前台的事确实比较杂,也就是说一个前台工作人员有的情况下要做到一心几用,这个对人性来说确实是个挑战,
2、前台工作在酒店来说相对复杂,比如礼貌礼节,服务效率,咨询信息,账务处理,各类信息传递,基本投诉处理等,对一个人的综合素质来讲,是酒店要求比较高的一个岗位,
3、其实作为新人来讲,这个岗位是比较锻炼人的,也是在基础岗位里,相对来讲接触酒店整体运营较多的岗位,
4、养成良好的工作习惯,前台不难,工作中注意常检查,多用本计事,多熟悉酒管系统,做事的准确性就会提升,效率也会提升,基本3个月内能出师,哈哈哈。另外不要痴迷酒管系统,酒管系统只是工具,不是核心竞争力~所谓那些国际联号酒店的Pms之类的,也没什么稀奇的,智力正常都学得会
三、锦江之星前台难做吗?
这要看自身条件了,酒店前台服务不仅要求形象好,普通话标准,还要求机智灵活。毎天要做好前台登记,及时了解房态,做好与楼层服务人员的协调,降低客人投诉。
总之,前台属于服务性岗位,要性格温和,事在人为,关键靠自己多学习。
四、做酒店前台复杂吗?
复杂,我觉得挺复杂的,除了日常的checkin,checkout,exchange以外还有很多琐事,如果正好你又碰上了一个不清白的客人那就更复杂了,一个头两个大啊
五、为什么酒店前台难招人?
首先是工作的时间不固定,需要经常上夜班,晚上没有觉睡,上夜班对于她们来说是一件再正常不过的事情了。如果遇到一些急事去处理,也可能会因为找不到替班而走不掉。
从事酒店行业一直是个收入偏低的职业,尤其是距离市中心越远工资越低,像这种远离市中心的酒店前台底薪才2200到2400。
六、维也纳酒店做前台?
酒店前台的工作基本是相似的,有接待,收银,客户主任,大堂副理,要学习的东西很多很杂,最基本的就是外语要好,表达和沟通能力要强。
七、做酒店前台有年假吗?
酒店前台是劳动者,属于劳动法的调整范围,有国定假期是一定的。
但是,由于所在岗位特殊,一般属于综合计算工时工作制,超出法定工作时间的应按加班支付加班费,如果因为酒店工作关系,法定假期不能休息,那么,就应该享受三倍工资,还可以进行调休(但法定假日当天上班,调休也不能免付三倍工资的)。
八、酒店前台收银工作复杂吗?难不难学?
酒店前台收银工作并不复杂,通常是比较容易就可以学会。但是不同的酒店前台工作会有很大的区别。
大型高级酒店的前台收银工作要做的事不仅仅是收银那么简单,由于酒店前台是一家酒店的形象,通过前台可以判断这家酒店的管理水平及综合素质,所以,酒店前台收银工作要做好并不容易。
九、酒店前台怎么做?
一,英语好。
二,懂礼貌。
三,站直不打瞌睡。
四,懂得察言观色。例如喝醉酒的客人或者大佬的保镖。
五,找好求生通道。
六,多跟上级打招呼互动。
七,会使用酒店房间操作系统。
八,谢绝客人勾引。
九,礼貌接待电话。
十,写好工作日志。
十一,多开会。
十、女生做酒店前台好吗?
我们应该树立多种职业观,平等就业观。只要学会保护自己,自尊、自立、自强,不予酒鬼勾肩搭背,不做酒托,女生也可以做酒店前台。
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