比亚迪4s店售后服务?

求职招聘网 2023-09-03 14:06 编辑:admin 214阅读

一、比亚迪4s店售后服务?

我们这个地方离比亚迪4S店开车的话就是20分钟,但是现在4S店去人都很多。不过总体来说4S店的服务还是比较到位的,你去了以后前台一登记,他就把车给你进行一个简单的保护,不至于把你的仪表还弄脏,然后司机师傅就开到车间里面,按你的要求去修理的。

二、4s店有什么售后服务?

4S店的售后服务非常多,它往往有很多的这个配套的设施,它主要的目的就是要把这个车主粘贴在4S店里,也就是自从他买了车之后,他之后的一切事情都要在4S店做。

比如他可以给你修车,给你投保险,给你贷款,还可以给你贴膜喷漆,这些他都做,只要你想做的基本上他都做。

三、4s店售后服务有哪些?

4S店的售后服务主要有:

1、售后服务工作主要由业务部主管指定专门业务人员来负责完成。

2、业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容和通信时间。

4、业务员积极维护客情关系,给客户最人性化的服务。

5、有针对性的定期了解客户的需求。

6、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

四、如何提高4S店售后服务管理?

提高售后服务,首先就要对销售人员和服务人员进行培训,培养他们的服务意识,然后把客户的评价作为绩效考核之一。 当然是以培养服务意思为主,考核为辅。

五、4s店售后服务锦旗标语?

1. 细心精心用心,维修品质保称心。

  2. 用部队鉄的意识,确保你的汽车安行驶。

  3. 客户至上 用心服务。

  4. 你使用放心 我们努力用心。

  5. 服务你我做得好,顾客留住不会跑。

  6. 革除马虎之心,提高维修品质。

  7. 愿我的服务质量和你随时相伴。

  8. 在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。

六、4s店售后服务岗位英语缩写?

4S店售后服务岗位的英语缩写通常是ASS(After-Sales Service)。

4S店是指集汽车销售、维修、保养、配件销售等服务于一体的汽车销售店,其中售后服务岗位是4S店中一个非常重要的部分,主要负责为车主提供车辆维修、保养、零部件更换等服务。在英文中,这样的售后服务岗位通常被称为After-Sales Service,缩写为ASS。这个缩写是在汽车销售行业中比较常用的术语,意思是售后服务部门,也可以简单地理解为汽车售后服务。

七、4s店售后服务总监的工作?

一、工作职责全面负责前台服务日常工作,指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产,确保各组派工合理。

二、工作流程1、7:40之前到店。2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台,检查厂家通知及要求。认真记录,及时处理或安排相关部门协同处理,展开工作,做计划,要求。

八、4s店售后服务顾问工作内容?

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。

2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。

九、4s店售后服务顾问待遇如何?

1-3年经验4s店售后顾问平均工资 ¥7.7K,对比1-3年经验平均工资 ¥8.6K, 低 8.0% 。 其中拿 6-8K 工资的占比最多,达 33.3%,再就是个个城市待遇也不一样。

十、杭州奥迪4s店售后服务哪家好?

杭州奥迪4s店中,我觉得浙江奥通4s店还不错,服务态度挺好的,表哥在那边买过Q3,朋友可以去了解一下,就在绍兴路428号。