一、公众号客服系统用什么？怎么接入？
两种方式，一种是用微信公众号自己的。具体步骤如下：功能——添加功能插件——客服功能（这种方式现在没有多客服功能，不可以手机客服）另一种是接入和莫邻客服系统类似的三方系统可以实现，要下载安装客户端，电脑手机都可以做客服，但接入的时候需要电脑端操作。方法如下：登录客户端，找到微信公众号小程序管理——扫码授权客服就接入完成了，这个优势是可以移动客服，就是手机来做访客的接待，可以多客服接待。但会有一定的费用，不同客服系统价格不同。
二、怎么联系公众号的客服？
1 打开手机微信，找到右上角的加号，点击添加朋友
2 在搜索框输入微信公众平台，点击搜索
3 在搜索结果中找到公众号并点击关注
4 在公众号消息界面找到下方的帮助菜单
5 点击帮助菜单，在帮助功能界面中下方，找到公众号客服。
三、微信公众号客服怎么找？
首先搜索关注「微信公众平台」公众号，对话页右下角帮助中有「客服中心」：
进入「客服中心」后如果上面这些选项的内容都不能解决你的问题，可以点击最下方的「联系客服」转到腾讯客服，但是这里的客服还是人工智能，如果依然解决不了你的问题，发送「人工服务」，会给出跳转人工处理的链接：
点击链接之后会跳转到腾讯客服小程序的问题提交页面，选择问题类型，然后填报自己的问题就好了，之后腾讯的客服会回复你。
以上就是找微信公众号客服的方法。
四、腾讯客服公众号联系方式？
腾讯客服公众号的联系方式如下：
1.微信搜索“腾讯客服”，即可找到腾讯客服公众号，也可以直接扫描下方的二维码关注。
2.在微信中打开腾讯官方网站，点击右上角的“客服”按钮，即可进入腾讯客服公众号。
无论是哪种方式，关注后即可进入腾讯客服公众号，与客服进行沟通与交流。
五、医院公众号怎么找客服？
方法：找在线客服，根据导航栏选择1、公众平台 --8、安全保护问题 -- 6、其他安全保护 即可进入人工服务。客服热线您拨通后，根据语音提示输入手机号码，选择4后再按提示选0，接入人工服务。
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。
六、12306微信公众号有没有人工客服？
有。
1，首先，打开手机上面的12306。
2，进入手机12306首页之后，点击右下角的“我的”，进入12306个人中心。
3，此时需要先进行登录，正确输入12306的账号密码，点击下面的“登录”就可以了。
4，进入个人中心之后，选择其中的“温馨服务”。
5，然后选择“客服电话查询”，点击进入即可。
6，然后就可以看到各个区域的客服服务中心电话，选择对应的区域电话，拨打就可以了。