一、大连天途有线电视,显示无信号,请检查天线,保修电话打不通,这可怎么办啊?
83700000 客户电话,打电话会有效果的,我家之前就出现过类似现象。
印象是告诉我在菜单里面,有个自动搜索功能,搜索后就全好了。建议你还是打人工客服。仅供参考!二、大连天途有线可以在网上缴费后,多长时间能看?
大连天途有线可以在网上缴费,缴费成功后即可观看电视节目了。
大连天途有线服务有限公司服务特别到位,不但反应快,态度好,而且有求必应。只要你有需求,客服就会认真解答,电话解决不了的,公司就会派人上门维修,保质保量的完成任务,一定会给你一个满意的结果。
三、有线电视不用了需要消户吗?
必须报停, 线的是欠费自动停机, 停机期间不计费的。 打客服问过的, 当然,保险起见,还是打有线客服落实了好。 一般都需要报停的,因为这个欠费以后不会销户,等下次再用时会连带欠费的一起交,以免浪费钱财,所以报停是必须的
四、有线电视销户要带什么?
当时办理有线电视初装的时候,应该是要求出具身份证和联系方式。若要销户,一般情况下,带着身份证去就可以了。但是各地区业务套餐执行标准各不相同(有点地方需要交回机顶盒),建议你先致电客服,再去当地营业大厅办理。
五、大连天途有线销户怎么办理?
大连天途有线当时办理有线电视初装的时候,应该是要求出具身份证和联系方式。若要销户,一般情况下,带着机主本人身份证去和机顶盒去就可以了。但是各地区业务套餐执行标准各不相同(有点地方需要交回机顶盒),建议你先致电客服,再去当地营业大厅办理。
六、天途机顶盒没信号?
1、可能欠费了,运营商断了你的线。
2、室外线路出故障,你要打客服电话。
3、可能室内的线断了,你检查每个接口看有没有,又没有不小心碰掉了。
4、机顶盒故障,打机顶盒厂家或运营商电话。
5、可能机顶盒升级授权丢了,要客服再发授权。
七、大连天途有线官网?
网站的中英文域名分别是www.大连天途.net和www.dlttc.net。
该网站是大连天途有线电视网络股份有限公司发布信息和提供服务的线上平台。
网站更加注重便民服务,重点介绍用户最为关注的数字电视节目预告、节目精彩推介等信息,以及与用户办理业务相关的服务指南等内容;由专人负责在线客服和在线报修;特别设立总经理信箱,加强了与用户的沟通和交流。