一、请问,圆通快递前台工作是什么?一天上8小时,一个月1千4,行吗?
前台就是接电话、接待客服,端茶送水,给你一个月1400元你就干?那你随便找任何一个工作都比这个多。
圆通快递没这么穷吧,1400比很多城市的最低收入标准还低。
二、客服主管岗位职责是什么?
客服主管岗位职责:
1. 贯彻执行客服经理下达的各项工作任务,向客服经理负责;
2. 协助客服经理做好部门计划和拟订部门有关的管理规章制度;
3. 根据客服经理对工作的指示,开展执行客户服务工作,并将执行情况及时反馈;
4. 填写负责区域的工作日志,了解各区域的工作情况,留意需要跟进的事项;
5. 受理和处理客户投诉,组织落实客户的合理服务要求,及时向经理反映结果;
6. 跟进客户投诉的处理情况及结果,对需要回访的客户做好回访的工作;
7. 按照公司的要求对大厦客户进行定期的意见调查及调查后的回访工作;(定期意见调查及回放工作0
8. 每月按照客服经理的要求,安排客服助理负责监管区域内的欠费催收工作,并将收费情况及时向客服经理汇报;
9. 每月编排客服助理的班期;(编排班期)
10. 协助客服经理草拟来往信函;(草拟来往信函)
11. 监管区域助理及接待前台助理的日常工作;(监管区域助理和前台工作)
12. 每月按时向客服经理递交工作报告;(提交工作月报)
13. 接受客服部的其它工作安排。(其他工作安排)
三、做物业前台客服累吗?
身体不累,心累。
任何客服都是这样,大多不是为客户解疑答惑的,而是专门接待投诉意见的。
做物业客服,业主没事谁会找你?有事你觉得能是好事吗?人家捡了钱升了职显然不找你。找你一般是家里房子漏水,没水没电,邻里纠纷,车位侵占等等等等。客服是最有可能被当做出气筒的那个。没有强大的心理素质,最好不要做客服。
四、中通快递客服招聘文案?
1、前台客服负责接听95311的所有来电,处理并受理好客户的各种诉求;
2、员工做好二次投诉、非标准签收等各项报表的统计;
3、前台咨询客服每人每天180通接听量。
岗位要求:
1、大专及以上学历,性格开朗,,抗压能力强;
2、熟练掌握业务知识、办公自动化软件灵活使用;
3、具有灵活的处理问题能力,对于客户投诉能够及处理
五、10086是外包公司吗?
中国移动10086客服是劳务派遣制的员工,还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队,同样承接部分10086的话务,但不是直接签约中国移动的,这样的还包括营业厅前台的工作人员。关于10086客服的待遇,这得看你是哪个省的了,像广东,江苏等这样的全国排名数一数二的省公司,再加上地区经济能力等因素,待遇自然比其他省份的高些。
但是整体来看,工资的水平跟当地的一般工作差不多。以湖南移动客服为例,省会长沙不是高消费的城市,普通员工最终能拿到的工资1800左右,当然了客服的工作是按绩效来核算报酬的,你业务好,工作的各项成绩好(其中就包括平常我们大家都熟悉的满意度),拿的工资也相对会多几百块。
这份工作最大的优势是福利还算好,稳定,有五险一金。如果是想做这样一份工作,你得明白10086是24小时服务的,会有倒班,而且内部的考核制度非常严。但愿这些对你有所帮助,这是我曾经做10086客服时亲身经历的。
六、请问健身会所前台客服是负责什么的,还有一天上几个小时,薪水多少,大概谢谢啦?
接待来访,为顾客刷卡,上班8小时,待遇一般,我们这里是1400
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