一、客房经理一般都是女的吗?
客房部经理女性居多,但是也有男性的客房部经理。并不是说客房部经理就必须是女性同事,因为有很多男性从最开始也是从事客房服务员工作,然后一步一个脚印,从最基础的客房清洁员开始做起,然后做到客房部主管、楼层经理,最后到客房部经理这个职位。当然女性做到这个职位的人居多,因为女性做客房服务员的比例也很大。
二、酒吧楼面经理职责是什么?
楼面经理岗位职责
1、执行总经理的工作指令,在总经理领导下,完成楼面日常工作,并对其负责和汇报工作。
2、必须确保在岗人员准时上岗,保证服务热情周到,并使服务员严格履行自己提供优质服务的职责。
3、要经常了解并回答自己属下提出的各种问题,负责跟踪解决。
4、负责团队订餐和确定餐桌席位标准。
5、要出席公司主管会议和每日的楼面B训。
6、开市前巡视检查餐厅的装饰、音乐、灯光,餐桌摆台及服务员的到岗情况等各方面均要达标。
7、坚持服务现场的管理、检查和督导员工严格按照餐厅服务流程和质量要求做好各项工作。
8、要与客人多接触,了解他们对菜点佳肴以及服务等方面的满意程度。
9、负责处理服务中的差错和客人的抱怨,协调客人与服务人员之间的关系,保证客人心情愉快。
10、负责协调与公司其他各部门的关系,协调下属主管与服务的工作岗位。
11、负责制定餐厅的各项服务程序、服务效率、服务效果鉴定检查标准。
12、须亲自参与一些大型或重要的接待工作。
13、核实并按时完成各种有关营业报表。
三、酒店管理层职位排名?
酒店职位: 中班楼层服务员,中餐厅服务员,中餐厅经理,中餐厅领班,中餐大厨,中餐总厨,传菜员,传菜领班,侍应生,侍应生领班,宴会部经理,服务中心夜班服务员,服务中心服务员,服务中心领班,楼层领班,熟食工。
白班楼层服务员,职工餐厅服务员,西餐厅服务员,西餐厅经理,西餐厅迎宾员,西餐厅领班,迎宾员,送餐部经理,酒店值班经理,酒店前厅部值班经理,酒店前厅部副经理,酒店前厅部经理,酒店前台主管,酒店前台文员。
酒店商务中心,酒店商务中心服务员,酒店商务中心领班,酒店国外销售经理,酒店夜班主管,酒店大堂经理,酒店客房杂工,酒店客房清洁员,酒店客房部经理,酒店导游员,.酒店房口部中班主管,酒店房口部副经理
四、酒店楼层主管的工作内容?
以下是一般酒店楼层主管的工作职责,仅供参考:
1、 执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
2、 掌握当日客房情况,监督楼层与前台的联系和协调,确保房间正常及时出租。
3、 合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送和服务,并做好客房和环境的清洁卫生工作。
4、 认真做好员工岗位业务培训,保证优质规范服务。。
5、 负责每天巡视楼层,检查管区内30﹪住客房,监督检查领班、服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正。
6、 负责落实部门安全管理制度,确保安全。
7、 负责处理客人的遗留物品。。
8、 负责处理客人特殊要求及投诉。
9、 主持领班每天的例会和组织员工全会,并做好记录。。
10、 负责管区的成本费用控制,督导和检查库房保管员做好财产物料的管理,建立财产三级帐,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移等情况,做到日清日盘,帐物相符。
11、 负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
12、 负责按照服务工作规范的质量标准要求,做好客房服务中心的各项工作,认真查阅每天的各种业务报表和工作记录。
13、 坚持现场督导和管理,保证服务中心24小时电话有人接听,监控值班台的服务质量,发现问题及时指导和纠正。
14、 做好与其它部门的沟通协调工作。
15、 了解员工思想状况,做好思想工作。
五、金华锦绣国际家居招聘?
在招职位 品牌店长(长白班,社保,节日福利)5000-10000元/月 婺城区 3-5年工作经验 大专学历 品牌导购(五险,单休,有提成)3000-10000元/月 不限工作经验 不限学历 职业经理人(五险+团建+年终奖)8000-10000元/月 婺城区 2年工作经验 高中学历 家居设计师(五险+年终奖+带薪年假)6000-15000元/月 婺城区 2年工作经验 中专/技校学历 家居顾问(团建+技能培训+节日福利)4500-10000元/月 婺城区 不限工作经验 高中学历 楼层经理(五险双休)5000元/月 婺城区 3年工作经验 大专学历 共7 条
- 相关评论
- 我要评论
-