Sleep Out
外宿房
是指宾客在酒店前台或行政酒廊办理完入住后,一直未使用酒店客房,直到客房服务员于次日打扫房间时发现这一情况,会报告前台或大堂经理作记录。
SO房态报告可作为大堂经理处理各类复杂问题的参考条件之一。
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