一、如果你是一名酒店人事部经理，需要招聘一名大堂经理，要提问哪些问题？
本人从事酒店值班经理（大堂副理）工作4年，以下是我的个人经验：
一、人事部会询问你以下问题：
1、值班经理岗位经验几年？
2、上一家酒店是什么？（什么性质的酒店，外资还是国企？）
3、曾经哪一个宾客投诉叫你影响深刻，你是如何处理的？（其实在测试你办事能力的同事，也在测试你的普通话）
4、测试你的英文回话。（测试你的英文能力）
5、保险的缴纳情况。（五险一金的迁入）
6、居住地情况。（安排住宿的问题）
7、薪水的商讨。（企业考量是否你值那个钱！！）
8、针对你填写的简历，询问相关问题。例如：曾工作酒店的性质、房数、企业文化等。
通过人事部的初步面试（如果人事部觉得你不错的话）会推荐给前厅部经理面试。
二、前厅部经理会询问你以下问题：
1、就否熟悉本酒店的操作系统。(包括前台系统、制卡系统、保险箱系统、发票系统、电话系统以及POS、PMS、EMS等。
2、讲述一下之前酒店值班经理岗位检查表（AM check-list）的内容。
3、讲述一下接待VIP的流程。
4、描述一个你处理过的客户投诉经历。
5、解析酒店专业术语，例如：什么叫HSE、SKIP ROOM与SLEEP ROOM的区别、HIGH BALANCE等（太多了，不一一描述）
6、如何处理失联的DUE OUT房？
7、曾经酒店的汇报对象是谁，下属有几位？
8、如何管理和带领团队？（重要的问题，好好准备）
9、英文测试。
10、是否适应倒班、加班、夜班的工作。
11、是否吸烟？（很奇怪，每个男性前厅部经理都会问，你是知道的吸烟的员工比较爱偷懒。）
12、最快入职时间？
以上是我个人的总结，不全。总之，面试是个很重要的会面，还是要加强关注。
送给你一句话，希望能帮到你：
“做最充分的准备，做最坏的打算！”
Raidon lee
1.你认为所应聘的（岗位）工作中要处理那些事项和工作中应该注意些什么。（这个问题的答案可以得到，应聘者是否从事过这行，或者了解这行）
2.你期待的薪资。
3.你可以问应聘者有没有想问的。
很基本的……
你好
二、银行大堂经理面试会提问那些问题？
以我去了几家银行的面试经验，应该会让你一分钟自我介绍，你对大堂经理职责的认识，你有什么优缺点？然后问一些金融专业知识。你对中信银行的了解，等等
三、求大堂吧领班面试的试题
1.监督、控制运营工作：
（1）每日营业结束后和开始前，巡视、检查吧台、服务台卫生情况以及物品摆放情况，以确保大堂吧次日的正常营业；
（2）掌握大堂吧餐具和用具的使用情况，发现问题向相关部门报告，保证大堂吧餐具和用具的完整；
（3）控制服务区域客户状况，及时解决客户提出的问题，接受和处理客户的投诉，听取客户的意见和建议并向上级汇报；
（4）掌握酒水库存状态，记录销售数目，做好酒水控制，确保酒水的供应充足；
（5）管理及检查酒水、食品销售的开单，结账工作，严格控制赊账等情况以避免公司利益损失；
2.下属员工工作安排及考核：
（1）每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项，安排下属员工的工作班次，分配下属员工的工作任务，确保大堂吧的正常运营；
（2）检查和督促下属人员的工作情况，包括工作人员的工作效率、服务态度、规范性及标准性，适时指出下属员工工作中的不足；
（3）考核下属员工出勤等工作指标并详细记录，向上级汇报；
3.宾客服务工作：
（1）以礼貌的态度解答客户的咨询，向客户提供必要的帮助和服务，尽量满足客户的需求；
（2）熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见和建议并认真记录，维系公司和客人
之间的关系；
4.内外部沟通：
（1）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；
（2）根据大堂吧的营业情况和存在的问题，定期向上级汇报，并提出相关建议；
（3）及时传达上级的指示，并贯彻实施。
首先说明一点：大堂吧领班面试的试题你可以在应届生求职论坛 www job94 com 下面的面试试题之家这个栏目里面找到，下面的这些要点就是我从大堂吧领班面试的试题概括出来的，你可以利用这些要点来准备面试的试题又或者根据这些要点来搜索试题的资料，至于面试试题的详情你就自己到帖子中去看吧我就不多说了.
四、在五星级酒店的大堂吧当服务员要学会哪些英文交流？要注意什么？
要学会5国语言就好！！重要的是英语！韩语、日语、法语、汉语！还要注意：客人在问的时候要说明白！还有客人说谢谢就说不用谢是我们应该做的或小心一点！您慢走！人要走的时候要说：下次欢迎,祝您住的愉快！！
五、大堂经理英语怎么说
hall manager 或 lobby manager都行