一、自己是负责银行扫码的大堂经理怎么样避免和柜员过多的正面接触
首先,尽量的和柜台人员处理好关系,当来新客户时,不要自己全全垄断,适当把客户给他们分分,让柜台里员工也尝尝甜头,这样让你要求他们做事的时候,他们也一定会顺利配合的.
大堂经理的日常工作忙碌而繁琐既要合理引导分流客户接待客户咨询又要发现和启发客户需求识别转介客户并维持良好营业秩序。大堂经理是银行的先锋队伍与大堂经理的沟通往往是客户办理业务的第一道程序。由此可见作为银行与客户之间纽带的大堂经理必然是一位能说会道、伶牙俐齿的沟通高手。
二、银行往事丨坐台
坐台，是坐柜台，就是临柜。临柜，顾名思义，就是在柜台边办理业务。
“走，大家该坐台了！”LF喊了一句。
咋听到“坐台”两字，吓了我一大跳。这咋还坐台了呢！后来才知道这是银行人对柜台营业的一种自嘲！
行长让我先随便学学，可以去柜台里面看看办理业务的流程，也可以在大厅里面招呼招呼客户。我刚来报道，还没有经过正式的上岗培训，如今也办不了什么业务。
我觉得防盗玻璃后面的营业区域好高大上，于是和行长说，我还想去柜台里面再感受感受。
“SJ，先让**跟着你学习，你先带带他，让他熟悉一下业务和基本操作流程。”
SJ是网点办业务最娴熟的柜员，也是市区为数不多的最高级别柜员。小姑娘手特别快，点钞和打字时感觉都不清手指。
事后才知道，她的点钞技术甚是厉害，多次代表市行赴省行参加比赛，每次都能拿到前三名。
于是她就成了我的第一位老师。初来乍到的我也不敢造次，本着礼多人不怪的想法，我喊了她，“老师好！以后还请多多指教。”可能我们是同龄人的缘故，我的一句老师好，把她喊得不好意思了。
存款、取款、转账和开卡，柜员噼里啪啦的输入信息，验钞机里面呼啦呼啦的过着钞票，我对每项业务都很好奇，我觉得每个声音都是那么的悦耳。
我站在旁边看什么都觉得好奇，觉得坐在柜台边办理业务，又高级又神圣。
当上手办两笔业务的想法开始冒出时，它就像一颗小草刚刚露出地面，一瞬间就突破泥土，然后迅速抬头，不断向上，势不可挡。
“SJ老师，能让我试试吗？”我终于忍耐不住跃跃欲试的心思了，于是开口说道。
“现在人太多，客户比较着急，我们先把这波客户处理完，一会儿人少的时候，我让你试试。好吧？”
我盯着大厅里面来来往往的客户，客户办理完业务，我就在心里减一，当客户走进大厅时，我就在心里加一。客户络绎不绝，我的心随着客户的多寡而不断起伏。
大厅里面终于空了，客户也告一段落了。SJ告诉我，下一个进门的客户就让我来。
我高兴的答应了，我迅速和SJ交换了位置。交换位置的瞬间，我突然有种替补终于上场了的感觉。
我试了试键盘，晃了晃鼠标，伸了伸胳膊，踢了踢腿。我觉得我已经准备好了，此时万事俱备只欠客户上场了。
左等右等，客户好像突然消失了。我摆好姿势坐在那里，等了足足五分钟也没有新的客户进来。奇了个怪了，难道我自带屏蔽客户技能，我坐这儿客户就不来了。
哈哈！他来了，他来了！客户终于来了，客户先是去吧台咨询了大堂经理，然后在吧台填写相关单据。
“大家都不要和我抢啊！这个客户是我的，一会儿我按叫号器。”
我的话语把大家都成功逗乐了，大家纷纷表示，这个客户是你的，我们都不叫号。
客户填单，从吧台走到柜台，其实只有短短的几分钟，但我愣是等出了苍海沧田的感觉，我愣是觉得客户太磨叽了。
在等待客户的那几分钟，我竟然有点紧张，有点像考试前的那几分钟，又有点像去参加面试前的等待，焦急中夹杂着些许期待。
客户的业务特别简单，就是一个单纯的存款业务。先收钱，再点钞，和客户核实，与凭条核对，然后入账。
一笔简单的存款业务，竟然让我激动万分，从柜台下来好几分钟之后，我还沉浸在那莫名的兴奋之中。
那时候的我还不知道，几个月后的我在柜台边是何等的焦躁。
三、银行的大堂经理和客户经理哪个好
区别一、两者对于客户的关系不相同。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。大堂经理主要是热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
区别二、两者的职责不相同。
客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
大堂经理主要利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
区别三、两者的素质要求不相同。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
大堂经理主要定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
区别四、两者的工作内容不相同。
客户经理主要是对客户进行富有成效的拜访与观察，确立目标市场和潜在客户，有效监测和控制客户风险，与客户进行业务谈判。大堂经理主要是维持秩序，保持整洁的卫生环境，负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护。
区别五、两者对待客户是主动和被动。
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
而大堂经理主要是根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
参考资料来源：百度百科-客户经理
百度百科-大堂经理
区别一、两者对于客户的关系不相同。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。大堂经理主要是热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
区别二、两者的职责不相同。
客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
大堂经理主要利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
区别三、两者的素质要求不相同。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
大堂经理主要定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
区别四、两者的工作内容不相同。
客户经理主要是对客户进行富有成效的拜访与观察，确立目标市场和潜在客户，有效监测和控制客户风险，与客户进行业务谈判。大堂经理主要是维持秩序，保持整洁的卫生环境，负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护。
区别五、两者对待客户是主动和被动。
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
而大堂经理主要是根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
参考资料来源：百度百科-客户经理
百度百科-大堂经理
负责具体事务不一样，大堂经理就是在大厅负责一些日常事务；客户经理有很多种，有拉大客户存款的，有信用卡业务的等。真要说哪个好，这个要看个人情况吧。
一、指代不同
1、银行大堂经理：是银行的一个职位，也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。
2、银行客户经理：是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。
二、职能不同
1、银行大堂经理：是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来，其未来的发展方向可以是支行行长，也可以向一些专门的业务经理发展。
2、银行客户经理：在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业技术人员，作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务。
搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁；是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。
三、要求不同
1、银行大堂经理：银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
2、银行客户经理：岗位的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
参考资料来源：搜狗百科-银行客户经理
参考资料来源：搜狗百科-银行大堂经理