物业管理指标

求职招聘网 2023-06-30 06:07 编辑:admin 282阅读

一、物业管理指标

三星级服务标准主要分为一下三个方面:

1.基础条件

小区封闭、有固定管理服务用房,绿化率25%以上,有专门的休闲活动中心,场地500平方米以上,固定活动馆所100平方米以上,且有简单的体育活动器械、设施。

2.公共秩序维护

门岗室整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证,对外来机动车登记。并按照规定时间和路线巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不低于1小时,并做好巡查记录。

3.保洁服务

小区内公共区域每天应清扫1次,干净整洁。室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭一次,公共楼道每天清扫一次,扶手每周擦洗两次,保持干净整洁,还要根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱、垃圾袋等。

二、物业管理标准化体系建设

第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

三、市物业管理技术标准是什么

一、2020物业费收取标准

物业费收取标准:一级收费标准 1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 );

二级收费标准 0.75元 /月 .平方米 (已包含税、费 );

三级收费标准 0.50元 /月 .平方米 (已包含税、费 );

四级收费标准 0.35元 /月 .平方米 (已包含税、费 )。

二、各级别收费标准的条件

一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)

1、小区封闭;

2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

3、绿化率35%以上(包括水面);

4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;

5、固定活动馆所300平方米以上;

6、专用固定停车泊位1个/3户;

7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;

8、固定体育活动场馆不少于二项设施。

二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)

2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

3、绿化率30%以上(包括水面);

4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;

5、固定活动馆所200平方米以上;

6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;

7、体育活动场地不少于一项设施。

三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)

2、有固定管理服务用房;

3、绿化率25%以上;

4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;

5、固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。

四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)

1、小区基本封闭;

3、有简单的绿地、树木、植物。

四、市物业管理技术标准有哪些

《物业服务公司资格管理办法》第五条(三)三级资格:

1.注册资本人民币50万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关限定获到职业资格证书

4.有委托的物业管理事项;

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等公司管理规则和准则,建立公司信用档案系统。第八条,三级资格物业服务公司能够承接20万平方米以下住宅事项和5万平方米以下的非住宅事项的物业管理业务。

五、物业管理技术规范书

答案是:第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

六、物业管理标准化

1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。

2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。

3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。

6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。

7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。

8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。

10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。

七、物业管理技术标内容

在住宅物业管理标准中,一般要求每年至少进行一次房屋结构检查。这是因为房屋作为人们的日常居所,一旦发现结构缺陷或有安全隐患,就会对居民的生命和财产安全产生威胁。因此,定期进行房屋结构检查是必要的。另外,在特殊情况下,如天气恶劣、地震等自然灾害后,也需要对房屋结构进行检查和维修,以确保房屋安全。

八、物业服务技术标

 选聘物业邀标和公开招标的区别有:

选聘物业邀标是指招标人向特定对象发出邀请,让其参加某项工程的投标,投标人总数可控;公开招标是指招标人在国家政府部门指定的刊物、平台向不特定对象发出邀请,参加某项工程的投标,投标人总数不可控。但邀标有很多限制条件,不是每个项目都能采取邀标的形式的。除了国有资本投资和威胁到公众安全的公用工程必须采取公开投标外,其余可以采取邀标形式。