全面质量管理的基本工作方法？

一、全面质量管理的基本工作方法？

PDCA循环：将工作过程划分为P D C A四个阶段，并按此循环周而复始地进行。

PDCA循环在具体工作中分为八个步骤： P（PLAN）计划。确定方针和目标，确定活动计划。分为四个步骤：

1、分析现状，找出存在的问题；

2、找出产生问题的原因或影响因素；

3、找出主要原因；

4、针对主要原因，制定计划和活动措施。D（DO）执行。有一个步骤；按 制定的计划和措施去实施。C（CHECK）检查。有一个步骤；对照计划检查执行的情况。A（ACTION）处理。对总结的结果进行处理。分为两个步骤： 1、成功的经验加以肯定并适当推 广，标准化。2、失败的教训加以总结，将未解决的问题放到下一个PDCA循环。

二、试论述质量管理的发展过程、质量管理的核心、基本观点和基本工作方法？

质量管理的发展过程经历了质量检验阶段、统计控制阶段、全面质量管理阶段。

全面质量管理已经进一步发展成为质量管理标准，并向卓越质量管理更高的阶段发展。质量管理的核心：八大质量原则。

基本观点：产品是过程的结果，因此不良的过程必定产生不良的产品。所以重视产品实现的过程，只有好的过程才能实现好的产品。

基本工作方法：管理的系统方法、过程方法、持续改进（也是八大质量原则中的三个原则）

三、律师的工作方法？

律师办案工作流程第一章 目的

第一条 为规范律师办案业务流程，提高办案质量，促进律师事务所内部规范化建设，根据《律师事务所内部管理规则（试行）》、《律师事务所收费程序规则》、《律师执业行为规范（试行）》、《律师和律师事务所违法行为处罚办法》和《律师协会会员违规行为处分规则》，结合本市实际，制定本工作流程。

第二条 本工作流程适用于在本市境内依法设立的律师事务所及其执业律师。

第二章 接待

第三条 当事人要求委托律师代理（辩护）时，应由律师事务所统一接待。

第四条 当事人指定律师的，由被指定律师接待；被指定律师不在律师事务所时，由律师事务所约定时间接待。

第五条 承办律师应提出妥善解决争议的方法和途径，不得诱导当事人诉讼或向当事人作虚假承诺。

第三章 建立委托关系

第六条 接待律师应当与委托人就委托事项的代理范围、代理内容、代理权限、代理费用、代理期限等进行协商，达成一致意见后，由律师事务所与委托人签订委托代理（辩护）合同。签订委托代理（辩护）合同前，律师事务所应审查是否存在利益冲突，只有在委托人之间没有存在利益冲突的情况下才可以建立委托代理关系。

第七条 委托人是自然人的，应由委托人本人填写委托书，并签字或盖章。委托人是单位时，应在委托书上加盖委托人印章，委托单位法定代表人应签字或盖章。

第八条 承办律师应当谨慎、客观、诚实地告知委托人拟委托事项可能出现的法律风险，不应为了建立委托代理关系对委托人进行误导。

第九条 委托人应按照律师事务所收费标准缴纳代理（辩护）费，律师事务所应出具正式发票。律师办案需要的其它费用应由律师事务所统一收取，案件办结后经律师事务所审核，与委托人结算。

第十条 律师事务所应发放律师服务质量监督卡，由当事人在发放记录上签名。

第十一条 承办律师不得做虚假承诺。

第十二条 禁止承办律师和律师事务所非法牟取委托人的利益。 第十三条 在涉及委托人的对抗性案件中，未经委托人同意，不得同时担任与委托人具有法律上的利益冲突的另一方委托人。

第十四条 承办律师应勤勉尽责地完成委托事项。

第四章 出庭前的准备工作

第十五条 初始起诉的，应全面审查当事人提供的证据材料，起草起诉书，办理立案等手续。

需要诉讼保全的，应当起草申请书，告知当事人提供担保等法律义务。

第十六条 已经起诉的，应当审查起诉时提交的证据材料，对证据不足的，应当及时取证，在举证期限内向法院提交。

需要诉讼保全的，应起草申请书，告知当事人提供担保等法律义务。

第十七条 如需申请证人出庭作证、鉴定人到庭接受询问及申请法院调查取证的，应在规定的期限内向法院提交申请。

第十八条 接受被告当事人委托时，应开展下列工作：

（一）仔细阅读原告的起诉书，审查原告向法院提交的证据和被告准备的证据，起草答辩状，告知当事人或代当事人在规定的时间内向法院提交；

（二）提醒当事人或代当事人在举证期限内向法院提交证据；

（三）如需申请证人出庭作证、鉴定人到庭接受询问及申请法院调查取证的应当在规定的期限内向法院提交申请；

（四）如须提起反诉的，应当告知当事人在举证期限内向法院提交反诉状；

（五）审查受理案件的法院是否有管辖权，如没有管辖权应征求当事人意见是否提出管辖权异议，如当事人要求提出管辖权异议时，应当在答辩期内代理当事人书写管辖权异议书并提交法院。

（六）开庭前承办律师一般应当进行阅卷，并做好阅卷笔录。

（七）收集证据应当客观求实，不得伪造证据，不得诱导当事人提供虚假证据。

（八） 担任辩护人的承办律师应当会见犯罪嫌疑人或被告人，了解案情，告知诉权。

（九） 重大、疑难、复杂、敏感或拟作无罪辩护的案件应按规定讨论和报告。

（十）撰写代理（辩护）词。

（十一）对委托人的业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及委托人的证据、法律文件和财物应当妥善保管。承办律师对获知的委托人商业机密或个人隐私负有保密义务，非有法律规定或委托人同意，不得向任何第三方披露；

（十二）律师应当及时告知委托人有关代理工作的情况，律师对委托人了解委托事项情况的要求，应当尽快给予答复。

（十三）律师应当在授权范围内从事代理，如需特别授权应当事先取得当事人的书面确认。

第五章 出庭纪律

第十九条 律师应遵守以下出庭纪律：

（一）应当遵守出庭时间、举证期限、提交法律文书期限及其它程序性规定。

（二）出庭应当穿律师袍，律师袍应当洁净、平整、不破损。

（三）庭审发言用词文明、得体、规范，不得使用黑话、脏话等不规范语言。发言时应当举止庄重大方。

（四）承办律师应当尊重法庭，依法依纪接触司法工作人员。

（五）律师应当制作出庭笔录。

第六章 案卷归档

第二十条 承办律师应当严格按照下列要求归档办案卷宗：

（一）在接到法院裁决书、判决书后一个月内建立卷宗并归档；

（二）卷宗材料应当齐全；

（三）卷内不得装订证据原件；

（四）承办律师卷宗装订后要及时移交给档案管理人员并办理档案交接手续。

第七章 办案流程中的几种情况

第二十一条 委托代理关系终止的情形

律师在办理委托事项过程中出现下列情形之一，律师事务所应当终止其代理工作，但不得使委托人的合法权益受到影响；

（一）与委托人协商终止；

（二）被取消或中止执业资格；

（三）发现不可克服的利益冲突；

（四）律师的健康状况不适合继续代理；

（五）继续代理将违反法律或者律师执业规范。

第二十二条 律师在办理委托事项过程中出现下列情形之一，律师可以拒绝辩护、代理：

（一）委托人利用律师提供的法律服务从事犯罪活动的；

（二）委托人坚持追求律师认为无法实现的或不合理的目标的；

（三）委托人在相当程度上没有履行委托合同义务，并且已经合理催告的；

（四）在事先无法预见的前提下，律师向委托人提供法律服务将会给律师带来不合理的费用负担，或给律师造成难以承受的、不合理的困难的；

（五）委托人提供的证据材料不具有客观真实性、关联性与合法性，或经司法机关审查认为存在伪证嫌疑的；

（六）其他合法理由。

第二十三条 承办律师在接受委托后发生可以拒绝辩护或代理的情况，应当向委托人说明理由，促使委托人接受律师的劝告，消除导致律师拒绝辩护或代理的事由；在解除委托关系前，律师必须采取合理可行的措施保护委托人的权益，如及时通知委托人，使其有充分时间再委托其他律师、收回文件的原件以及返还提前支付的费用等。

第二十四条 拒绝代理的，承办律师可以保留与委托人有关的法律文书复印件。律师代理工作结束后，仍有保密义务。

第二十五条 转委托

（一）未经委托人同意，承办律师不得将案件转委托其他律师办理。

（二）承办律师接受委托后出现突患疾病、工作调动等情况，需要更换律师的，应当告知委托人。委托人同意的，律师之间要及时移交材料，并通过律师事务所办理相关手续。

（三）非经委托人同意，律师不得因为转委托而增加委托人的经济负担。

第二十六条 接待中的法律咨询事项

接待结束后，当事人不委托律师的，接待律师应当告知当事人按法律咨询业务办理：

（一）承办律师应当依照现行的法律、法规、规章和政策等规定，解答当事人提出的咨询；

（二）解答形式可以是口头的，也可以是书面的；

（三）解答法律咨询应当进行登记，符合建立卷宗条件的，应当建立卷宗并及时归档；

（四）当事人应当按照律师事务所收费标准缴纳法律咨询费，律师事务所应当出具正式发票；

（五）解答咨询过程中，接待律师不得诱导或强迫当事人诉讼，不得诱导当事人选择代理（辩护）人，不得作虚假承诺，不得擅自主持当事人和相对人进行超越解答法律咨询范围的工作。

第二十七条 律师事务所和律师如出现违反本工作流程，市律师协会将按照中华全国律师协会《律师协会会员违规行为处分规则》的有关规定，对律师事务所和律师给予行业处分。

第二十八条 本工作流程由市律师协会常务理事会负责解释。

第二十九条 本工作流程自公布之日起实行。

四、CRC的工作方法是什么？CRC的工作方法是？

工资待遇：CRC月平均工资为10036元，工资范围是6176元-13896元。具体工作内容：根据GCP和研究方案要求，协助项目负责医生完成各项工作；协助受试者筛选、入组及随访工作；协助完成研究资料的收集、归档和管理工作。

五、防风工作方法？

（1）及时收听天气预报，防止大风等天气突然袭击。

（2）对项目部搭设的临时设施进行定期、全面、仔细的防风安全措施，检查内容包括活动房的固定、窗户是否可靠。对存在安全隐患的部位进行整改，安排专职人员进行复查。

（3）工作人员应避免在大风天气进行作业，如确实需要，需设置保险绳，做好防护措施。

（4）在高空作业完成后，需将所有零件、工具、废弃物一并清理干净，避免因大风吹落造成伤人、伤物事故。

（5）安全员在大风时要加强巡逻，检查区域内的房屋门窗是否关好，是否有易被吹落的物品、标志标牌、条幅等有关被吹落的危险，发现隐患及时上报，督促整改。

（6）风力超过5级不得施工。

（7）制定“防大风”“防超级大风”专项应急预案，编制专项行动单，规范人员、物资、材料准备，并组织培训和演练。安全部门应组织专项安全检查并及时处理缺陷。

（8）大风到来之前要及时安排作业人员撤离到安全区，注意人身安全。

（9）大风到来之前，按照“三防”应急预案，大风分级行动对所管的区域和主要设备如高耸独立的机械、脚手架、未安装好的钢筋、模板、临时设施等进行价差、处置、临时加固。高空作业人员应及时撤至安全地带。大风过后，要立即对模板、钢筋、特别是电源线路进行仔细检查，发现问题要及时处理，经现场负责人同意后方可复工。

（10）我们将加强临时的安全管理。要对施工现场的宿舍、办公室、仓库、围墙等临时设施进行一次全面的安全检查，重点检查临时用房，有隐患的，采取措施，该加固的一定要进行加固，对不能保证人身安全的，要及时撤离人员予以拆除，防止坍塌事故的发生。

（11）大风暴雨影响期间，停止施工作业，切断电源，严密监控工地围墙、垂直起重设备机械设备安全状况，采取相应的防风加固等安全防护措施，防止发生围墙倒塌、设备倾覆、触电等重大安全事故，发现重大险情，要立即采取措施，并及时报告有关部门。

六、tbp工作方法？

TBP是Toyota Business Practice的首字母缩写，原译为丰田工作方法，丰田公司内部称之为“问题解决”。

丰田工作方法，顾名思义，是指怎样进行丰田生产方式的工作方法。作为学习精益、推行精益的企业，若是连精益生产起源的丰田工作方法都搞不明白、想不通，何谈窥视精益全局，达成公司精益的整体推进目标。

今，咱这篇，不讲丰田的TBP是如何重要，是如何贯穿引领丰田的TPS开创世界精益生产先河的。

七、gtb工作方法？

GTB系列高压干式试验变压器使用方法GTB系列高压干式试验变压器是引进国外先进技术，利用先进的生产设备，采用了线圈环氧真空浇注成型，及CD型铁芯的新工艺、新材料、与其同容量，同电压的油浸式试验变压器相比，具有重量轻、体积小、造型美观、性能稳定、使用携带方便、无渗漏油等优点。

并有效地削弱了漏磁提高了绝缘强度和抗湿能力。

GTB系列高压干式试验变压器特别适用于电力系统及各电力用户在现场检测各种电器设备的绝缘性能，直流耐压及泄漏电流试验。是替代目前笨重的油浸式变压器的产品。本系列干式试验变压器，是引进国外先进技术，利用先进的生产设备，采用了线圈环氧真空浇注成型，及CD型铁芯的新工艺、新材料、与其同容量，同电压的油浸式试验变压器相比，干式试验变压器具有重量轻、体积小、造型美观、性能稳定、使用携带方便、无渗漏油等优点，在质量上提高了绝缘强度和抗湿程度，并有效地削弱了漏磁而大大加强了变压器承受试验断路电流地冲击能力。

八、pdca工作方法？

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

PDCA的基本含义：

1、 P（Plan）—计划，确定方针和目标，确定活动计划；2、 D（Do）—执行，实地去做，实现计划中的内容；3、 C（Check）—检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；4、 A（Action）—行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。

九、锅炉的正确工作方法？

　　(一)开机操作：

　　1.操作人员首先要具备司炉资格，做到持证操作。操作负责人应认真阅读设备使用说明书，熟练掌握安全操作知识及方法。

　　2.每次开机前要检查燃气阀门是否打开，否则燃烧器不工作。

　　3.启动控制柜上的电源控制按扭，此时数显窗就显示当前炉内压力，压力高低的判段参照锅炉控制器说明书。

　　4.燃烧机启动后，风机先预吹扫30—50秒后，再开燃气阀;即建立火焰。(具体燃烧过程参看燃烧机使用说明书)

　　5.燃烧机的启停是由锅炉控制器根据压力的变化来发出启停指令的，(此功能为全自动)操作员应经常观察压力的变化若出现异常现象就立即停机、停火。

　　6.锅炉在运行过程中操作人员应随时观察水位，特别要保证补水箱满水。操作人员应定期给锅炉排污，保证锅炉水质。

　　7.锅炉在运行过程中一旦有异常现象操作人员应立即停机，处理故障后从新开机。

　　8.对于用三相电源的燃烧机操作员应在第一次开机前要确定电机的正、反转，否则就不能正常点火。(此时燃烧机在启动十几秒后风机停止，控制盒报警)

　　(二)关机操作：

　　1.关机有两种情况：第一是：当炉内压力到达所设定值自动关机，此时操作员不必进行任何操作。

　　2.第二是：人为停机和交接班停机时，此时操作员应按下锅炉控制器的停止键，关闭燃烧机，然后再关闭控制器;等燃烧机完全停止后断开总电源。

　　3.停机时间长时要关闭燃气管路阀门，以免有泄露危险。

十、事故树的工作方法？

事故树分析法是安全系统工程中重要的分析方法之一。它具有以下几个优点：

① 由于事故树分析法是采用演绎方法分析事故的因果关系，能详细找出系统各种因有的潜在的危险因素，为安全设计、制定安全技术措施和安全管理要点提供了依据。

② 能简洁、形象表示出事故和各种原因之间因果关系及逻辑关系。

③ 在事故树分析中，顶上事件可以是已经发生的事故，也可以是预想的事故。通过分析，找出原因，采取对策加以控制，从而起到预测预防事故的作用。

④事故树分析法既可以用于定性分析，也可用于定量分析。通过定性分析，确定各种危险因素对事故影响的大小，从而掌握和制定防灾控制要点；而定量分析，则能计算出顶上事件（事故）发生的概率，并可从数量上说明危险因素的重要度，为实现系统最佳安全目标提供依据。

⑤ 可选择最感兴趣的事故作为顶上事件分析，这和事件树不同，事件树是由一个故障开始，而引起的事故不一定是使用者最感兴趣的。 随着计算机技术的发展，用计算机画图及定性定量分析已成为现实，为事故树分析法的应用提供了科学手段。但事故树分析法也存在着一些缺点，如：① 要编好一棵事故树必须对系统非常熟悉和有丰富的经验，并且要准确的掌握好分析方法。即便如此，不同人编出的事故树其结果也不会完全相同。② 对很复杂的系统，编出的事故树会很庞大，这给定性定量分析带来一定的困难，有时甚至计算机都难以胜任。③ 要对系统进行定量分析，必须知道事故树中各事件的故障率，如果这些数据不准确则定量分析便不可能。

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