4s店管理精髓?

求职招聘网 2023-08-08 14:36 编辑:admin 106阅读

一、4s店管理精髓?

4S管理的精髓就是成本控制啊它价格压制方面会做得比较好啊,价格现金啊,所以说4S店的套路是非常深的,通过啊信息差来赚取差价。

二、4S店日常管理?

一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;

  二、工作时禁止吸烟;

  三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;

  四、使用一切机工具及电气设备,务必遵守其安全操作规程,并要爱护使用;

  五、工作时务必按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;

  六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;

  七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;

  八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;

  九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常持续整洁,做到礼貌生产;

  十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。

三、4s店车间的卫生,安全及管理要求。求解?

《4S店车间安全生产现场管理制度》为维护车间生产正常秩序,确保人力、物力的合理运用,提高生产效率,制定本制度:

1、生产车间的员工必须按时上班、下班,不得迟到、早退、旷工。

2 、员工进入车间必须穿着公司统一的工作服,佩带服务胸卡和公司标志,并保持仪容整洁。

3、上班时间员工必须坚守岗位,不得串岗、闲逛,不得无故返回宿舍。待工待料期间在员工休息室休息待令。

4、车间内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品。

5、自觉维护车间整洁卫生文明,严禁破坏车间文明卫生现象发生。

6、员工必须维护车间各项设备和工具,按章操作,严禁违反规程乱用;下班前必须按规定进行班后维护,做到“工具归箱,设备复位,场地清洁”;上班前必须对设备进行常规检查。

7、配备齐全的车间安全防火设备,并定期维护调整,确保设备技术状况良好;人人皆知防火设备的放置位置,并熟练掌握使用技术。

8、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。

9、禁止无故启动汽车,包括启动汽车电器。

10、上班时间,必须绝对服从统一调度。11、生产工作必须凭任务委托书进行。禁止任务委托书或随意扩大、缩小工单内容施工。

12、进入车间送修车辆统一由维修顾问移位;任何员工未经准许,不得擅自开动车辆;非技术检验员和车间调度不得外出路试检验,没有驾驶证的人员不得移动车辆。

13、上班时间尽量少打私人电话,属个人家庭紧急情况,说明情况后回复电话;属工作问题,经有关经理批准后可以回复电话。

14、员工出入车间不得携带与生产无关的物品,发现可疑或特别情况时,门卫或有关管理人员有权监督检查出入员工。

15、车间设备、工具未经公司批准,一律不得带出车间。

16、员工在上班时,需外出办理个人紧急事情,须向车间管理人员请假。17、经公司批准的人员由车间主管或有关管理人员陪同参观。员工不应主动找参观者攀谈。4S店安全生产管理措施:

(一)、机修车间1、在汽车上作业时必须使制动处于有效位置,防止溜车;

2、车辆刚进站,不宜马上针对高温部位作业,防止烫伤;

3、移动车辆观察周围情况;

4、使用举升机或千斤顶时一定要按安全操作规程操作;

5、车辆开进、开出格外小心;

6、作业时工具、设备使用,要按照正确方法使用;

7、车间内避免明火,杜绝吸烟。(二)、喷漆车间1、油漆、喷漆场地和库房严禁烟火;

2、穿戴好防护用品,保持通风;

3、切勿在蓄电池附近进行钣金打磨作业,防止发生爆炸事故;

4、喷漆时,掀开风机;停止喷漆后再关风机。(三)、设备安全1、设备要定人保管、定期维护(设备安全检查维护表);

2、检查用电设备接地良好;

3、作业用照明设备应有防暴装置;

4、定期检查设备维护记录;

5、设备安全操作规程齐全。

(四)、工具安全1、气动工具必须在规定压力下工作;

2、手动工具保持清洁完好,避免使用时发生事故,伤及人身;

3、任何操作不宜过度探身,防止滑倒事故;

4、不要将压缩空气对着设备或人吹;

5、电动工具使用严格按照使用要求操作;

6、使用锐利或尖角工具时防止划伤。

(五)、用电安全1、停电检修,应将带电部分遮挡,悬挂安全警示标识;

2、移动电器设备时应切断电源;

3、电器设备不能带故障运转,发生故障立即请电工维修;

4、经常接触使用开关、插座及导线保持完好;

5、电器设备清洁严禁使用水冲或湿抹布清洁。

(六)、防火防毒1、控制空气中有毒物质浓度:施工场所通风良好,使空气流通;车辆免拆清洗作业或大修着车试验使用尾气抽排设备;采用暖风情况下,一般不采用循环风。2、防毒措施:穿戴好防护用具;施工时出现不适,应及时离开现场到通风处。

四、哪个部门管理4s店?

汽车消费者协会呗,其实也没有太大实权,主要还得厂家和媒体监管

五、4S店配件如何管理?

1、备件到货验收

(1)核对备件的到货种类和数量与到货清单上的种类和数量是否一致,如果不一致必须认真登记,及时与供货商沟通,查明原因解决问题。

 (2)核对计划单、订单与到货清单、发票等计量单位、数量、金额是否准确无误,发现问题必须及时与供货商沟通,查明原因并解决。

  (3)检验是否有损坏的零件,如果有损坏的零件,及时与供货商进行沟通,待沟通同意后,对该批零件进行索赔处理。

 2.记录工作

  (1)在备件外包装上标注入库日期(方法不限),以便在出库时做到“先进先出”。

  (2)对于安全件,认真填写“安全数据表”和“安全件清单”。

  3.办理入库手续

  (1)入库操作时一定要认真核对供货商名称、配件编码、配件名称、计量单位、入库数量和金额,确保与到货清单、采购发票等完全一致。

  (2)办理备件入库时,必须认真核对备件对应的货位码,对于没有货位码的备件应及时处理,按照备件摆放要求编制货位码。

  (3)将零件按货位码正确摆放在货架上,在对应的“进销存卡”上进行登记,同时录入售后系统,对新编货位码配件,必须及时将新编货位码录入系统,及时完成系统到货确认。

  (4)打印“备件采购入库单”后,再次核对实物、发票(或到货清单)、存放货位等是否一致。

六、4S店售后管理指南?

关于我,是一个在汽车4S店工作11年的技术人员,做过技师;做过车间主管;做过售后经理,关于维修保养得那些事,大家有什么想问的,可以发来信息,我将如实回答相关的一些事情!在以后的日子里,我也会撰写,关于汽车维修保养得相关注意事项,帮助大家了解汽车保养维护的知识,教大家如何节省开支! 请多多关照!

七、4s店管理经验?

4s店怎样管理

完善专业的4s店管理模式,在竞争市场上占有一席之地 学习良好的沟通技巧,使客户为朋友,降低返工率

有效的4s店销售话术,增加技术业绩和产品业绩 有效的4s店活动策划方案,明白活动策划的原理和卖点

正规化的4s店管理,打造企业文化 专业的4s店数据表格分析,量化,精准化,正规化管理,使4s店走上正轨 打造优秀的4s店团队

八、4s店管理岗位名称?

4S店一般有以下岗位设置:

1、总经理 (负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作) 

2、销售部总监 (负责汽车销售工作) 

3、销售经理 

4、展厅经理 

5、展厅主管  

6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作) 

7、前台主管  

8、配件主管 

9、车间主管 

10、质量检验员 

11、技术员  

12、各班组长 

13、财务经理 

14、出纳  

15、会计 

16、行政经理

每个品牌每家店的设置有所不同。

九、4s店物业怎么管理?

24小时设门岗值勤、在门岗设置岗台按军姿礼仪迎送出入人员、报纸邮件随时转送;

·维修车间部位实行全封闭式管理,来访人员先与甲方联系,得到允许或有甲方提前知会的情况下方可登记放行、机动车辆凭出入单出入、所有车辆出入一律登记车号时间确保安全;

·公司品质部直接负责对安全员巡逻实行电子巡更及监控查岗管理确保无睡岗等违纪现象、杜绝安全防范隐患;

·车辆划区停放整齐、对违章停放车辆随时联络疏导,确保无交通堵塞现象;

·定期对消防栓、灭火器进行检查,定期进行消防演习和发放消防安全提示;

·制定紧急情况处置预案,有明确的管理制度和作业指导程序,遇到紧急情况能够及时处理减少损失和协助公安机关保护现场。

4S店对物业管理服务相对要求比较高。营造整洁、便利、安全、舒适的经营和办公环境,以及通过专业的设施设备管理节约运行成本、延长物业使用寿命、促进固定资产的保值增值是物业管理的首要任务。

十、4s店前台管理技巧?

1、 顾客进店(不限于购车客户,指所有进店客户,售后、销售及兄弟公司领导)时,主动问好“您好,欢迎光临,”热情迎接。

2、 询问顾客的来访目的。一般来说,有以下几种情况:

A、 售后维修保养或理赔客户,指引、带领到售后前台。

B、 精品部客户则指引至精品超市。

C、 办理其他业务如,找指定人员、部门则按客户需求指引,找公司领导或集团领导,如未预约的则带领客户先到休息区待侯,电话通知客户所找的领导。已有预约的请按来访要求指引。

D、 看车客户则按执行以下程序:

a、及时递上名片,简短自我介绍并请教顾客尊姓。

b、与顾客同行人员一一招呼。

c、引导带领顾客到需求车型看车。