汽车4s店管理制度?

求职招聘网 2023-08-08 09:32 编辑:admin 80阅读

一、汽车4s店管理制度?

汽车维修管理制度

一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;

二、工作时禁止吸烟;

三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;

四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用;

五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;

六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;

七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;

八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;

九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;

十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。

汽车维修竣工检查制度

一、按照维修协议合同内容检验;

二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验;

三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准;

四、作外观检查应完好清洁;

五、整车外观检查和试车;

六、路试后要填写试车技术卡存档;

七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。

汽车电工安全操作制度

一、装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好;

二、需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼、拉手刹、放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动;

三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套;

四、装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带;

五、蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用;

六、装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧;

七、电池头、导线夹应装可靠,不准用铁丝代用;

八、配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌达到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜;

九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方4米内严禁烟火。

十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。初充电的好坏直接影响蓄电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10的放电率放电一次,直至单电电压降至1.7V为止。再以初电的充电率充足,充足后安置24小时后方能使用。

十一、充电时应将电池盖打开,电液温度不得超过450C。

十二、蓄电池应用放电叉测量,不可用手钳或其它金属试验,防止发生爆炸。

十三、工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用5%苏打水擦洗,再用清水冲洗。

十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油,并注意防火。

销售管理制度

一、销售部人员必须遵守公司的管理制度,不得以任何理由违反公司制

度。

二、销售部人员必须爱护公司财物,对公司配发的办公用品设备应爱惜

使用,损坏赔偿。

三、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。

四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益,如经发现,公司将给

予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。

五、市场部销售管理:

1、销售业务授权:市场部人员对外签订合同,必须得到公司总经理的签字授权,未经授权签字的合同。该授权为一对一授权,即是按每一笔合同进行授权。

2、销售提成办法:

(1) 原则上按市场部人员的销售额比例进行提成。

(2) 销售部人员对外销售价格管理。

(3) 销售部人员在销售中,不得在未经授权的情况下,擅自越权下浮销售价格或恶意上浮销售价格,一旦发生,如经核实,公司有权给予经办人员严处直至开除。

(4) 销售部人员在销售中,超出公司规定销售价格销售部分,公司按超出部分额度的30%(含税)给予奖励。

(5) 销售部人员按年度签订销售定额,市场部人员完成订额或超额完成订额,年终核算后由公司总经理给予红包奖励。市场部人员未完成销售订额,公司将视情况,给予扣罚一定比例的提成或直至解聘。

(6) 销售部人员领取销售提成的办法。按销售合同总额,回款率达到销售总金额的80%时,市场部人员可领取应提成金额的30%,回款率达到销售总金额的100%时,市场部人员可领取应提成金额的60%,余额10%到年终核算后领取。

销售部客户投诉处理流程图

详细记录事故投诉原因

相关领导批示处理意见及措施

通知客户处理结

果并向客户道歉

分析原因并进行相关调查

向客户解释清楚“否”的原因

把事故原因记录在案,避免有相同情况出现

销售合同管理制度

一、销售合同的签订应规范化、具体化,字迹清晰、工整。销售合同一式两份,用户一份,另一份公司存档。

二、销售合同中的每栏目均应填写清楚,牵涉到具体数据时必须用大写数字填写,对合同中的其它要求,应根据双方约定逐项填写清楚。

三、合同签订后,应按合同要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门安排生产。

四、合同签订后应及时按片区归档整理。每半年装订成册,并一道编制索引。

五、对用户负责,对合同内容应作好保密工作,未经领导批准,非签约人无权查阅合同内容。

库存合格车管理

一、经总检合格交付销售部门的合格车辆应输交接车手续。

二、生产部门凭竣工验收合格通知书随车交销售部门并同时生产,销售部门双方均作好登记。

三、对生产部门交付给销售部门的合格车辆,该两部门的人员应对车辆逐项进行复检,对复核不合格的车辆应及时返还生产部门复修,直到合格。

四、验收合格的车辆,应停放在指定位置,关闭总电源,关、锁好所有车门、窗及发动机和行李仓。

五、未经领导批准,任何人不得动用库存合格车。

六、对未销售的库存合格车应定期清洗、发动,一定时间内以保证车容、车貌的整洁和车况的完好。

七、对库存合格车辆应指定专人保管。

销售部退换货物管理制度

一、分析顾客要求退换货原因。

二、如问题出在公司方,都应无条件满足。并且详细记录下整个事情的过程。

三、如问题出在客户方,应向客户解释清楚原因直至客户满意为止。

四、根据客户退换货的具体情况,按规定分别进行退换货。

市场部成品库管理制度

一、定期盘存库存总量,并记录每月销量及不同规格产品的销量,看库存是增加、减少还是稳定。

二、根据不同规格产品销量制定订货计划,避免库存过多或断货现象。

三、根据市场情况即使调整库存积压较多的产品。

四、根据不同时间段,保证客户的安全库存量。

门卫管理制度

一、 管理是企业管理的重要组成部分,它是展示企业文明,树立公司形象的窗口。

二、 把好公司物资出门关,确保各类物资安全,是门卫管理的重要内容。

三、 门卫管理主要内容如下:

⑴ 凡进入公司的车辆,门卫执勤人员应认真登记其车牌号。

⑵ 凡公司物资出门,无论是单位或个人,必须办理完备财务手续,门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的,应拒绝放行。

⑶ 公司员工必须遵守门卫制度,进出大门时服从门卫人员管理,自行车进出大门时必须下车推行,严禁滑行。

⑷ 对来公司联系业务的人员应热情接待,问清来公司事由后,应做好向导工作。

⑸ 对来公司办事和提货的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐。

⑹ 节假日期间,外单位车辆未经许可,不得在公司内停放。

⑺ 门卫值班室和公司大门应随时保持整洁,树立公司良好的社会形象。

⑻ 做好值班和交接班记录。如当班发生较大问题,应及时报告直接上级,并做好值班记录。在交接班时,应将当班情况向下一班交待清楚。

四、 门卫管理的要求:

⑴ 门卫人员必须有高度的责任感,坚守岗位,认真负责,把好物资出门关。

⑵ 门卫人员必须熟悉当班治安状况,随时处理工作的各种问题,发现可疑现象必须认真对待,按相关规定处理。

二、4s店汽车年检安全吗?

年检是到车管部门认可的检测站,不是4s店!

三、安全生产变化管理制度?

  变更管理制度   AQ/XX-01-028-2011   1目的   为规范变更管理,消除或减少由于变更而引起的潜在事故隐患,避免由于变更失控而引发各类事故的发生,特制定本制度。   2适用范围   本制度适用于公司所属各部门(车间)在人员、管理、工艺、技术、设施等方面存有永久性或临时性的变化。   3职责   3.1技术部是变更制度的归口管理部门;负责工艺、技术变更管理。   3.2生产部、综合管理部协助技术部做好设备设施、管理变更方面的变更管理,并建立相应职责范围内的变更管理档案。   3.3各部门(车间)根据各自职责对各项变更采取动态管理。   4程序   4.1定义   变更管理是指对人员、管理、工艺、技术、设施等永久性或暂时性的变化进行有计划的控制,以避免或减轻对安全生产的影响。   4.2变更类型   4.2.1工艺、技术变更,主要包括:   1)新建、改建、扩建项目引起的技术变更;   2)原料、介质变更;   3)工艺流程及操作条件的重大变更;   4)工艺设备的改进和变更;   5)操作规程的变更;   6)工艺参数的变更;   7)公用工程的水、电、气、风的变更。   4.2.2设备设施的变更,主要包括:   1)设备设施的更新改造;   2)安全设施的变更;   3)更换与原设备不同的设备或配件;   4)设备材料代用变更;   5)临时的电气设备等。   5.3管理变更,主要包括:   1)法律法规或标准的变更;   2)人员的变更;   3)管理机构的变更;   4)管理职责的变更;   5)安全标准化管理的变更等。   4.2变更管理的要求   1)明确变更内容;   2)对于变更可能导致的风险进行评价;   3)根据评价结果,制定控制措施。   4.3变更程序   4.3.1变更申请:在实施变更时,变更申请人应填写《变更申请表》,并有专人负责管理。   4.3.2变更审批:   1)填写《变更申请表》后,进行风险分析,确定变更产生的风险,制定控制措施。   2)逐级上报主管部门和主管领导审批。主管部门应组织有关人员按变更原因和实际生产的需要确定是否进行变更。   4.3.3变更实施   变更批准后,由各相关职责的主管部门负责实施。任何临时性的变更,未经审查和批准,不得超过原批准的范围和期限。   4.3.4变更验收   变更实施结束后,变更主管部门应对变更情况进行验收。确保变更达到计划要求。变更主管部门应及时将变更结果通知相关部门和人员。   5支持/相关文件   《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(AQ3013-2008)   附则   本标准由技术部提出、起草并负责解释

四、汽车放4s店维修安全吗?

当然了,放在自己买车的售后4S店里边修还是很放心的,就是费用高一点,我们家车每年保养都是去4S店,不敢去私家地方每次都比外面贵了五六百三十挺好的他们售后的服务也特别好

五、汽车放在4s店维修安全吗?

安全哈,4s店本身就是专业的售后,如果你觉得不放心的话,后续可以吊起他们的监控来检查。

六、门窗安全生产管理制度?

门窗厂安全生产管理制度

一、“安全生产,人人有责”,凡本公司员工必须要加强法制观念认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守安全操作规程和各项安全生产制度。

二、员工要认真执行本公司的安全生产管理制度,提高安全意识,遵章守纪嚣服从管理,严格履行各自安全职责。

三、凡不符合安全生产要求而且有严重危险性的建筑、生产设备、设施等,员工有权向公司报告,遇有严重危及人身安全的情况,员工有权停止操作,并及时报告公司领导进行处理,以防止事故发生。

四、新进公司的人员,临时来公司参加劳动或中途变换工种的人员未经过本公司安生产规定的三级教育,或经考试不合格的不准上岗参加劳动。对外来人员进入生产现场时,须由行政副经理同意后,由负责接待的人员,对其进行安全教育。

五、对特殊工种(如电工、焊工等)人员均需经过专业培训并经过考试等取得合格证者,凭证上岗操作。

六、工作前应做到“三要”、“四不准”三要:①要按规定穿戴好劳动保护用品。

②要检查生产设备运转是否正常,灵敏可靠。

③要排除工作场地的一切不安全因素,搞好清洁卫生。

四不准:①使用旋转设备时,不准戴手套进行操作。

②不准带小孩和外单位人员

④不准在上班前饮酒。

七、工作中要集中精力,坚守岗位,不准违章操作、不准将自己的工作推给他人干、不准超限额使用各种工具。

八、要认真搞好文明生产,经常保持生产现场道路畅通,地面清洁卫生,工件按定置管理要求堆放整齐。

九、下班前,必须要切断气源、电源、清理好工作场地。

十、操作必须熟悉所使用设备的性能,产品工艺要求,设备安全操作规程。设备应指定专人进行操作,其他人不准操作。凡需开动本工种以外的设备进行必须经经理批准后,方可操作。

十一、在检查,修理机械、电气设备时,必须加挂停电警示牌,并派人进行监护,停电警示牌必须谁挂谁取,非工作人员严禁合闸,在合闸之前:必须细心检查,确保无人检修时方可合闸。

十二、各种安全防护装置,不准拆除。

十三、非电气工作者不准安装检修电气设备和线路,对使用的手持电动工具,必须绝缘可靠,要有良好接地(接零)措施。

十四、机械清扫,注油时,应在转动停止后再进行操作。

十五、公司新员工未经三级安全教育(即公司级安全教育、车间级安全教育和上下班安全教育),考试不合格者,不准参加生产和单独作业。

十六、设备需调整时,要先关电源,设备中有轮有罩的,无安全罩不准开机,各种机具不能超限使用,中途停电要关掉电源。

十七、安全重大事故或恶性未遂事故时要及时抢救,保护好事故

七、汽修安全生产管理制度?

汽车维修安全生产管理制度

为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。

1、全厂员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。

2、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。

3、必须按规定 着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。

4、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h,不准在厂内试刹车,严禁无证驾驶。

5、加强对易烯物品的管理,不得随意乱放。

6、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之保持良好技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。

7、进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。

8、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线,插座是否良好。

9、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规安.定装,不得用铜线、铁线代替。

10、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。

11、作业结束后,及时清除场地油污杂物,并将设备机具 整齐安放在指定位置,以保持施工场地整齐清洁。

12、定期进行安全生产检查。

八、2021安全生产管理制度?

  安全生产管理制度

  1、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求,定期组织分析安全生产情况,及时研究解决安全生产问题,领导安全部门开展工作。

  2、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。

  3、协助经理管理项目部的安全生产、环境、职业健康安全等工作,做好项目部召开生产、安全会议的准备工作,对会议决议事项负责组织贯彻实施,并对实施情况进行监督。

  4、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划,审核重大项目安全技术措施,并督促落实。

  5、负责项目部及分包工段、班组责任人的安全教育培训及宣传工作。审定安全生产考核指标,并对实施情况进行监督。

  6、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。

  7、认真听取员工的建议,保证项目部安全生产保障体系的有效进行。

  8、审核项目部重大风险清单和安全生产事故应急救援预案。

  9、发生工伤事故,现场指挥,及时向经理报告,并按规定上报,组织员工做好抢救和善后工作,支持、配合事故安全调查组工作,提出对事故责任者的处理意见。

九、物业安全生产管理制度?

以下是物业安全生产管理制度的主要内容:

安全生产责任制度:明确各级领导和员工的安全生产职责,制定安全生产目标和计划,落实安全生产措施。

安全生产培训制度:建立员工安全培训制度,对新员工进行安全培训和岗位培训,定期组织员工进行安全教育和技能培训。

安全生产检查制度:建立安全生产检查制度,定期对物业公司的安全生产状况进行检查和评估,发现问题及时整改。

事故应急管理制度:建立事故应急管理制度,制定应急预案和演练计划,提高事故应急处置能力。

安全生产资料管理制度:建立安全生产资料管理制度,完善安全生产档案和记录,及时记录和报送事故和隐患信息。

安全生产奖惩制度:建立安全生产奖惩制度,对安全生产工作成效进行评估,对优秀者给予表彰和奖励,对违规者进行惩罚。

安全设施管理制度:建立安全设施管理制度,对物业公司的安全设施进行定期检查和维护,确保设施安全有效。

以上是物业安全生产管理制度的主要内容,物业公司应根据实际情况进行制定和完善,确保安全生产工作的落实和推进。

十、破碎车间生产安全管理制度?

破碎车间的生产安全管理制度主要包括有关总体安全管理、施工安全管理、生产安全管理、防火管理、应急处理等,以确保破碎车间生产中安全、行为规范、环境保护及安全文明工作等相应要求。