一、世纪佳缘的活跃时间怎么查？
打客服人员咨询查询。。。
二、世纪佳缘退款系统怎样申请？
可以联系客服申请退款
三、世纪佳缘退费流程？
按照牵线次数扣费：退费金额＝会员实际支付价格－支付价格/次数*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）。
按照使用时间扣费：退费金额＝会员实际支付价格－支付价格/服务期（月）*已用服务期（月）－支付价格*30%（平台服务费）。
备注：适用于金钻牵线等，产生退费的会员如未产生服务次数，则按服务期退费，服务不足1月按1月记算。
B、包月类服务：退费金额＝会员实际支付价格－单次服务价格4元*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）。
备注：适用于豪华钻石会员、钻石会员、超钻会员等，单次服务是指：解锁消息，发送消息等。
C、包月含次数服务：退费金额＝会员实际支付价格－单次价格*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）
备注：初级会员等。
3)对于退费过程中，由银行、支付宝等金融支付渠道按照其规定进行收取的手续费，由金融支付渠道从退费金额中直接扣除，此费用世纪佳缘不承担。
3、本条款为会员服务条款关于付费服务的补充内容；本条款如有与会员服务条款相冲突的地方，以本条款为准；本条款未尽事宜，以会员服务条款为准。
四、世纪佳缘退款流程？
1、联系客服协商退款：查找在注册会员的时候都签订的协议，查看协议的内容，在里面找到客服电话，然后协商退款。
2、投诉：保留证据，到消费者权益保护部门或12345进行投诉处理，追回代扣款。
在追回找扣款后，记得关闭自动续费功能。方法是：
1、在支付宝客户端找到“我的”，然后找到并点击“设置”。
2、找到并点击“支付设置”，再点击“免密支付/自动扣款”。
3、然后找到“世纪佳缘”-选择“关闭服务”。
按照牵线次数扣费：退费金额＝会员实际支付价格－支付价格/次数*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）。
按照使用时间扣费：退费金额＝会员实际支付价格－支付价格/服务期（月）*已用服务期（月）－支付价格*30%（平台服务费）。
备注：适用于金钻牵线等，产生退费的会员如未产生服务次数，则按服务期退费，服务不足1月按1月记算。
B、包月类服务：退费金额＝会员实际支付价格－单次服务价格4元*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）。
备注：适用于豪华钻石会员、钻石会员、超钻会员等，单次服务是指：解锁消息，发送消息等。
C、包月含次数服务：退费金额＝会员实际支付价格－单次价格*使用次数－支付价格*30%（平台服务费）
备注：初级会员等。
3)对于退费过程中，由银行、支付宝等金融支付渠道按照其规定进行收取的手续费，由金融支付渠道从退费金额中直接扣除，此费用世纪佳缘不承担。
3、本条款为会员服务条款关于付费服务的补充内容；本条款如有与会员服务条款相冲突的地方，以本条款为准；本条款未尽事宜，以会员服务条款为准。
五、怎么关闭世纪佳缘？
关闭步骤：
步骤1
首先登录自己的账号
步骤2
然后点击首页
步骤3
接着向下拉动网页拉到最底部，看到左边有个联系客服。
步骤4
在提交问题那里，选择其他问题-注销账号。
步骤5
再提交问题，类别选择注销账号。
步骤6
在“如以上信息仍未解决您的问题，可以点击此处向会员中心提问”，点击“点击此处”。
步骤7
选择注销账号的原因，点击提交。
步骤8
等待24小时后，世纪佳缘就会注销你的账号，到时你可以用你的账号密码试登陆，你会发现账号已经被注销，至此注销成功。
六、世纪佳缘被无端扣费怎么解除？
需要先联系世纪佳缘客服解决问题，建议通过电话或者在线客服咨询，明确结论是可以解除扣费的。原因是世纪佳缘在收取费用前都会告知具体收费标准和服务内容，并且用户可以通过个人中心管理自己的账户设置，因此如果出现无端扣费的情况，可以联系客服进行处理。，建议大家在使用任何服务前都要仔细阅读相关条款，并注意自己的账户信息，避免出现不必要的损失。
七、世纪佳缘如何修改手机号？
更改手机号码要联系客服，人工申请修改，通过以后才行。 如果在世纪佳缘遇到问题，可在登陆佳缘账户后，在页面最下方点击“帮助中心”即可与在线工作人员进行联系解决问题。也可以在页面直接给管理员发信，相关工作人员会尽快回复帮用户解决问题。
八、世纪佳缘帐号已隐藏，怎样登录？
如果世纪佳缘账号已经被隐藏，那么您需要先解除账号隐藏才能登录。具体操作步骤如下：
打开世纪佳缘官网，登录您的账号。
在个人中心页面中，找到“账号设置”或“隐私设置”等相关选项。
在隐私设置页面中，找到“账号状态”或“账号可见性”等选项。
将账号状态设置为“公开”或“可见”，并保存设置。
等待一段时间后，您的账号将会被重新激活，您就可以使用原来的账号和密码登录了。
如果您无法解除账号隐藏或者遇到其他问题，建议您联系世纪佳缘客服人员寻求帮助。