东航去哪查晚点?

求职招聘网 2023-06-11 16:46 编辑:admin 207阅读

一、东航去哪查晚点?

你好!东方航空航班班延误情况查询

1.登录东方航空官网找到“自助服务”,行李查询功能就在里面。

2.鼠标放在“自助服务”上即可出现自助菜单,在菜单里找到“行李查询”。

3.点击进去,输入“延误行李记录编号”和姓名,输入的时候请确保没输错。

二、95530是什么航空公司?

自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

三、东航客服电话人工服务是24小时?

是24小时服务。

 95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。 随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530正式开通。

四、东航人工排不上怎么办?

可通过各大应用市场下载“东方航空”APP,注册进入后即可与东方航空的人工客服进行联络。如果电话客服一直繁忙的话可以尝试选择在线人工客服

你可以提前打开东方航空的官网咨询机器客服,解决不了的你可以对它说人工客服,就可能为你接转人工客服聊天,可能要等上一会。

五、东方航空客服95530是24小时吗?

95530是24小时服务。 95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。 随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530正式开通。目前短信平台已初步搭建成功,可提供各种短信自助服务,更好地满足多元化的航空旅行服务需求。