一、礼宾部岗位描述
搞接待服务,或站门岗。
为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;随时听从接待员的召唤,迅速接受看房任务及为客提供物品转接服务。 礼宾部在一间设备完善的酒店是不可或缺的一个部门。他们通常是旅客真正第一面对面接触的酒店人员,在礼宾部工作的都属于前线人员,而他们经常都作为该建设与外界互动的沟通桥梁。
二、礼宾经理岗位职责
售楼部女礼宾员是为购房客户提供高品质的服务的,包括接待客户参观、解答客户的问题、介绍楼盘、安排看房行程、提供咨询和帮助客户购房等工作。她们的主要职责是提供满意的客户服务,帮助客户了解房产信息并满足客户的需求。此外,她们还需要处理日常的行政事务、保持售楼部的整洁和有序等等。在售楼过程中,售楼部女礼宾员是起到非常重要的作用的,为客户提供良好的服务可以极大地帮助售楼公司提高客户满意度,加快房屋销售进度,提高公司的业绩和口碑。