一、写字楼礼宾员做什么的
1.总经办。
可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会。2.财务部。下设出纳、会计组、收银组。3.工程部。下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组。4.安全部。下设监控中心、保安部。5.销售部。下设客房销售部、写字间销售部、宴会预定部、美工部、策划部6.房务部。可分为或下设两个部门:1前庭部。下设礼宾部、前台、客房预定、收银、商务中心、总机、AM大堂经理2客房部。下设PA保洁部、花工、客房服务中心、客房服务、员工宿舍、洗衣房。7.餐饮部。下设中餐厅、西餐厅、后堂、管事部、清真餐厅、特色餐厅。8.会员俱乐部。下设会员销售部、服务部9.康乐部.下设洗浴中心、发廊、健身俱乐部、保龄球、网球场、酒吧、特色酒吧、包厢。10.采购部。下设采购部、库房。上述项目是按照五星级规划设立的。根据酒店规模,可以将职能相近的进行统一管理,如财务可以和采购合并,康乐部可以和会员俱乐部合并,或者按一线销售分直接设立销售部下设房务部、餐饮部、康乐部.二线分为后勤部统一余下部门。酒店管理很复杂,即要跟得上时代潮流、行业发展、又要打出自己的特色。有相当多的书籍可以进行参阅。比较实际点的可以加盟连锁酒店;现在各个地区的龙头酒店或者酒店集团都有酒店管理公司,既在日常管理上可以委托给公司,其余的如财务、投资、发展方向等由自己负责。二、写字楼礼宾司
1.总经办。
可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会。
2.财务部。下设出纳、会计组、收银组。
3.工程部。下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组。
4.安全部。下设监控中心、保安部。
5.销售部。下设客房销售部、写字间销售部、宴会预定部、美工部、策划部
6.房务部。可分为或下设两个部门:1前庭部。下设礼宾部、前台、客房预定、收银、商务中心、总机、AM大堂经理2客房部。下设PA保洁部、花工、客房服务中心、客房服务、员工宿舍、洗衣房。
7.餐饮部。下设中餐厅、西餐厅、后堂、管事部、清真餐厅、特色餐厅。
8.会员俱乐部。下设会员销售部、服务部
9.康乐部.下设洗浴中心、发廊、健身俱乐部、保龄球、网球场、酒吧、特色酒吧、包厢。
10.采购部。下设采购部、库房。上述项目是按照五星级规划设立的。根据酒店规模,可以将职能相近的进行统一管理,如财务可以和采购合并,康乐部可以和会员俱乐部合并,或者按一线销售分直接设立销售部下设房务部、餐饮部、康乐部.二线分为后勤部统一余下部门。酒店管理很复杂,即要跟得上时代潮流、行业发展、又要打出自己的特色。
有相当多的书籍可以进行参阅。比较实际点的可以加盟连锁酒店;现在各个地区的龙头酒店或者酒店集团都有酒店管理公司,既在日常管理上可以委托给公司,其余的如财务、投资、发展方向等由自己负责。
三、写字楼礼宾工作
1。总经办。可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会。
2。财务部。下设出纳、会计组、收银组。
3。工程部。下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组。
4。 安全部。下设监控中心、保安部。
5。销售部。下设客房销售部、写字间销售部、宴会预定部、美工部、策划部
6。 房务部。可分为或下设两个部门:1前庭部。下设礼宾部、前台、客房预定、收银、商务中心、总机、AM大堂经理2客房部。
下设PA保洁部、花工、客房服务中心、客房服务、员工宿舍、洗衣房。
7。餐饮部。下设中餐厅、西餐厅、后堂、管事部、清真餐厅、特色餐厅。
8。会员俱乐部。 下设会员销售部、服务部
9。 康乐部。下设洗浴中心、发廊、健身俱乐部、保龄球、网球场、酒吧、特色酒吧、包厢。
10。采购部。下设采购部、库房。
四、写字楼礼宾部的主要职责
售楼部女礼宾员是为购房客户提供高品质的服务的,包括接待客户参观、解答客户的问题、介绍楼盘、安排看房行程、提供咨询和帮助客户购房等工作。她们的主要职责是提供满意的客户服务,帮助客户了解房产信息并满足客户的需求。此外,她们还需要处理日常的行政事务、保持售楼部的整洁和有序等等。在售楼过程中,售楼部女礼宾员是起到非常重要的作用的,为客户提供良好的服务可以极大地帮助售楼公司提高客户满意度,加快房屋销售进度,提高公司的业绩和口碑。
五、写字楼礼宾工作内容
协助楼宇管理做好礼仪接待。 负责大厦大堂的安保巡逻、检查、护卫等工作。
负责来客接待,指挥客人车辆按指定位置有序停放,做好车辆牵引。
六、写字楼礼宾存在的意义
你问的这个问题无疑就是通过大家找一个你想接触高端人士的途径,首先你得看看自己是属于哪类人,如果你是男人,你接触他们想交朋友的话,第一你的有事业而且还是比较有发展潜力的的事业。而且你还得有钱,第二,你得有才,是个相当的潜力股,起码是名牌大学毕业。如果你是女人,呵呵,毋容置疑,你就是交朋友或者先未来的丈夫,如果这样的话,我就劝你打消这个念头吧,首先成为高端人士的人,是一步一步走上去的,这个时间是有点漫长的,经过那么多的不断攀登,当然都已步入中年或中老年,基本高端人士人群二十来岁年纪的人少之又少,真有的话,这种人也不是滥交朋友尤其女人,其次千万不要做人家三或者婚外的开心果一夜情调味品。如果这些都不是,我就纳闷你为啥要问这个问题的呢。
七、写字楼礼宾主管工作职责
1.组织礼宾员完成案场(样板房)客户迎送和停车场等秩序维护任务,树立绿城礼宾队伍的良好形象;
2. 负责礼宾员班次安排、岗位自查、日常考核、月底考勤、内部违纪查处等工作;
3. 负责检查礼宾人员相关工作记录,并分类保管;
4. 负责案场(样板房)消防工作,落实案场(样板房)消防责任制,定期进行消防器材和消防安全检查,发现问题及时解决和上报;
5. 组织处理或汇报案场(样板房)的突发事件;
6. 服从案场经理(主管)的管理指挥,及时如实反映服务工作情况,意见及存在的问题;
7. 负责组织礼宾的培训,组织召集业务学习,及时传达公司的各项指示精神;
8. 做好礼宾人员政治思想工作,关心礼宾生活,帮助解决礼宾的实际困难,加强礼宾之间的团结,处理班内纠纷,提高礼宾的工作积极性;
9. 负责完成每月、每季度、年度的班组工作总结;
10. 遵守规章制度,认真完成上级交办的其它工作。
八、写字楼礼宾经理岗位职责
1.总经办。
可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会。
2.财务部。
下设出纳、会计组、收银组。
3.工程部。
下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组。
4.安全部。
下设监控中心、保安部。
5.销售部。
下设客房销售部、写字间销售部、宴会预定部、美工部、策划部 6.房务部。可分为或下设两个部门:
1前庭部。下设礼宾部、前台、客房预定、收银、商务中心、总机、AM大堂经理2客房部。
下设PA保洁部、花工、客房服务中心、客房服务、员工宿舍、洗衣房。
7.餐饮部。
下设中餐厅、西餐厅、后堂、管事部、清真餐厅、特色餐厅。
8.会员俱乐部。
下设会员销售部、服务部 9.康乐部.下设洗浴中心、发廊、健身俱乐部、保龄球、网球场、酒吧、特色酒吧、包厢。
10.采购部。
下设采购部、库房。 上述项目是按照五星级规划设立的。根据酒店规模,可以将职能相近的进行统一管理,如财务可以和采购合并,康乐部可以和会员俱乐部合并,或者按一线销售分直接设立销售部下设房务部、餐饮部、康乐部.二线分为后勤部统一余下部门。 酒店管理很复杂,即要跟得上时代潮流、行业发展、又要打出自己的特色。有相当多的书籍可以进行参阅。
比较实际点的可以加盟连锁酒店;现在各个地区的龙头酒店或者酒店集团都有酒店管理公司,既在日常管理上可以委托给公司,其余的如财务、投资、发展方向等由自己负责。