一、谁知道酒店的销售经理具体做什么?
销售经理主要是负责酒店餐饮、客房及其他营业项目的推广,及酒店对外的宣传工作;公关经理,现实工作中主要是做接待,其实按“公关”俩字来解释,是一个必须要有丰富的知识才能胜任的工作岗位,他不仅仅要熟悉酒店管理学、接待、经营、地方文化、国际礼仪等都是要懂的,但是实际意义上就贬低了很多
二、销售经理职责及工作流程?
销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标,进行客户的开发与管理,完成企业整体的销售目标。
具体职责如下:
1、正确传达营负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
2、合理分解销售目标。建立和管理销售队伍。指导、监督本部门进行客户开拓和维护。参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
3、组织完成企业年度销售目标。客户投诉处理。收集销售信息,并反馈给市场部。特殊销售情况处理。对销售人员进行销售培训和指导。考核直属下级并协助制定绩效改善计划。完成领导临时交办的其他工作。产成品库存量控制,提高存货周转率。
三、酒店营销经理好做吗?
酒店营销经理是好做的。酒店营销经理的岗位职责:
1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。
2、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
3、了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
4、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
6、合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平
四、酒店销售经理是干什么的?
酒店销售经理主要负责通过市场调研、客户拓展等手段,制定并实施酒店销售策略,不断提高酒店的市场份额和客户满意度,同时负责管理和培训销售团队。
他们的目标是保证酒店的商业运营和盈利,为酒店带来更多的客户和收益。
五、酒店销售经理是做什么的?
整合集团超市、康乐、会议等资源,带动客房的销售,做好市场调查分析报告,根据市场变化提出改进,提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案,完成月度、年度销售任务
六、销售经理的工作职责?
销售经理岗位职责
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。
4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的。
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
七、销售经理的工作内容?
销售经理岗位职责 1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、 营销范围的把握与市场现状调查。 2、 决定新设客户的交易条件。 3、 与客户人际关系的确立。 4、 搜集竞争者情报。 5、 销售目标与定额的设订和管理。 6、 科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、 客户的销售统计和销售分析。 2、 客户的经营分析指导。 3、 客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、 客户销售方针的设定援助。 2、 支援客户的计划方案。 3、 从客户处做市场观察。 4、 为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、 技术研讨会的举办。 2、 商品及销售基础知识的传授。 3、 陪同销售及协助营销。 4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 五、专业推销 1、 接受订单的业务‘ 2、 销售事务与公司内部联络。 3、 帐款回收。 4、 每日、周、月销售总结、汇报。
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