一、酒店大堂有什么功能区?
酒店大堂最基本功能是住宿接待服务区(即总台)。
其它的要根据宾馆的规模、类型、特色等设置: 礼宾服务、大堂经理、休息等候区域、餐饮区域(大堂吧)、观赏展示区域、擦鞋区等等。
二、酒店要从那个岗位做起比较有前途?比喻,行李员,客房服务员,前厅服务员?
看酒店的规模了……一般总台里8个人就够了收银和接待各四人,早中夜三班四运转,两人一班!门童加行李员得4个人两个大堂经理一个前厅经理
三、大堂副理是一个什么职位?
大堂副理是酒店前厅部门设立的职位,相当于经理助理.其平时办公地点在前厅,处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件,夜晚值班负责所有部门和区域,此时可行使总经理的权利. 一般酒店对大堂副理的要求较高,需沉着冷静,反应快捷,妥善处理与宾客之间的关系,对英语的要求也较高.
四、洗浴大堂经理主要负责什么?
洗浴大堂经理是个比较重要的人物,他主要负责大堂的人物接待,负责回访客户,了解客户需求,关系到整个大堂的经济效益,管理好服务人员,管理好整个营业场所的清洁卫生,以便更好的服务好客户人员,为洗浴大堂创造更好的经济效益,为员工创造更好的收入,
五、大堂经理怎么样?
大堂经理不是一般人能做的,这个人必须八面玲珑,能解决问题,一般能找到大堂经理的事,没有好事,因为一般的事普通员工就能做了,大堂经理平时也会处理一些琐事,但是一旦投诉来了,就得往前冲,解决好了皆大欢喜,解决不好被指着鼻子骂也不是不可能。
六、大酒店里主管大还是大堂经理大?
大堂经理大,我做了三家五星级酒店都是这样的,大堂经理又名大堂副理,享受部门副职经理待遇,而主管只是享受主管待遇。
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