一、酒店各职位英语称呼?
GM---GENERAL MANAGER 总经理
DGM---DUTY GENERAL MANAGER 副总
DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监
AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理(住店时投诉可以找的人)
FIN---FINANCE 财务部
DOF---DIRECTOR OF FINANCE 财务总监
DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING 销售部总监
FO---FRONT OFFICE 前厅部
FOM---FRONT OFFICE MANAGER 前厅部经理
FD---FRONT DESK 前台
CONC---CONCIERGE 礼宾部
BC---BUSINESS CENTER 商务中心
F&B---FOOD&BEVERAGE 餐饮部
ENG---ENGINEERING 工程部
HK---HOUSEKEEPING 客房部
HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部
市场营销部sales & Marketing Division
销售部Sales Department
公关部Public Relation Department
二、怎么和银行的大堂经理搭讪?
就说忙着吧,天天站着累吗?再聊一些金融方面的知识,聊天的时候尽量展现出自己个人方面的才华,作为银行的人本身代表着自身文化素质的强大,只有和他做到相同的位置,展现出个人的素质,聊天当中去发表一些个人对金融经济的观点,两个人才能建立共同的兴趣爱好,彼此才有默契的一种表现。
三、大堂经理面试问些什么问题?
1、涉及到简历内容的自我介绍,内容一定要与简历相一致;
2、表述方式上尽量口语化,条理要清晰,层次要分明;
3、事先最好以文字的形式写好背熟。
4、谈谈你们在学校的生活感受?回答要点:忌说学校的缺点,可说学校的同学、老师、教学氛围如何。
四、大堂副理是一个什么职位?有没有大堂经理?
大堂副理是酒店前厅部门设立的职位,相当于经理助理.其平时办公地点在前厅,处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件,但晚夜会变为值班经理,负责所有部门和区域,此时可行使总经理的权利. 一般酒店对大堂副理的要求较高,需沉着冷静,反应快捷,妥善处理与宾客之间的关系,对英语的要求也较高. 不可能有大堂经理这个职位的,只能是有的人把大堂副理误称呼为大堂经理.
五、酒店各部门英文缩写?
总经理 GM ;客服部总监 DOR;副总经理 DGM ;大堂经理 AM;财务部 FIN;财务总监 DOF;销售总监 DOM ;前厅部 FO;工程部 ENG;人力资源部 HR;客房部 HK;前台 FD;前厅部经理 FOM;礼宾部 CONC;商务中心 BC;餐饮部 F&B;客房部 HSKP;保安部 SEC;市场部 MC;总经办 GD;销售部 S&M;康乐部 ENT。
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