经理，、，副理，、和襄理的级别如何划分？

一、经理，、，副理，、和襄理的级别如何划分？

襄，协助，帮助。 襄理是接近经理的职位，级别较高，但不是经理，可以理解为副经理，属于管理人员，一般在日本或台湾比较多用 。 在台湾厂,襄理也比较少. 次序是: 董事长->执行长->总经理->副总经理->协理(->襄理)->经理->副经理->课长->副课长->组长->副组长->线长。 当然, 也还有特助, 专员等，他们的职务要视其长官的职务而确定。 副理 一般是酒店宾馆等设置的岗位。 职责：

1． 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议

2． 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故（伤亡，凶杀，火警，失窃，自然灾害）；

3． 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失，报警，寻人，寻物）；

4． 维护宾客安全（制止吸毒，嫖娼，卖淫，赌博，玩危险游戏，酗酒，房客之间的纠纷等）；

5． 维护酒店利益（索赔，催收）；

6． 收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；

7． 维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁；

8． 督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（前台，财务，保安，管家，绿化，餐饮，工程，车队等部人员）；

9． 协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；

10． 夜班承担酒店值班总经理的部分工作；如遇特殊，紧急情况即使向上级汇报；

11． 向客人介绍并推销酒店的各项服务；

12． 发现酒店管理内部出现的问题，向酒店最高层提出解决意见；

13． 协助各部维系酒店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系；

14． 负责督导高级帐务的催收工作；

15． 定期探访各类重要客人；听取意见，并整理好呈总经理；

16． 完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；

17． 参与前台部的内部管理。 经理的级别要求： 要分为是内地还是台湾企业、还是外资企业。一般来说，经理分几个级别，对这几个级别有什么要求，不同的企业有不同的划分标准。就算是同一个企业的同一个阶层的经理，也会因为他们负责的业务不同而有所区别。 像台资企业，有襄理、副理等，内地的则一般没有。另外，一个人自己注册一个公司他也可以是经理。

二、一个公司的综合办公室有一名部门经理，由总经理和两名副总经理分别分管，这样的架构合理吗？

首先来看概念。

三、副总经理和董事哪个高？

董事比副总级别高

国企实行厂长（经理）负责制

国企是有限责任公司，有限责任公司设立董事会的，股东会会议由董事会召集，董事长主持，董事会对股东会负责。

有限责任公司可以设经理，由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责，行使下列职权：

（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；

（三）拟订公司内部管理机构设置方案；

（四）拟订公司的基本管理制度；

（五）制定公司的具体规章；

（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

（七）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员；

（八）董事会授予的其他职权。

公司章程对经理职权另有规定的，从其规定。

四、餐饮前厅经理和前厅主管的区别？

两者区别是如果是一个只有餐饮的酒店的话，那么经理和主管就是上下级关系。

如果是商务酒店或者大酒店的话那么餐饮前厅经理属于餐饮部，前厅主管就属于客房部或者类似于前台的大堂副理，或者归属于礼宾部门，两者属于不同部门，但是级别有可能一样。

五、副总工和副经理谁大？

这个问题要从两个方面回答。

一是同一层级的两个职位的情况下，比如说是公司层级的，应当是副经理大，因为副经理是公司领导，而副总工不是公司领导（总工是公司领导）。

二是不同层级的两个职位的情况下，不论是副总工还是副经理，谁是上级单位的，谁就大 ，谁是下级单位的谁就小。

六、酒店gro和主管有什么区别？

酒店GRO和主管在职位上有很明显的区别。

GRO（Guest Relation Officer）是指酒店客户关系主管，一般负责对客户进行接待、沟通、疏导、引导和服务。GRO通常是酒店与客户沟通的桥梁，需要具备较强的沟通技巧和服务意识，能够及时帮助客户解决问题，提高客户满意度。GRO是一线职位，需要与客户直接接触，通常没有员工管理职责。

主管则是酒店组织架构中的管理者，通常在部门内直接管理员工，负责协调、安排、指导、监督员工的日常工作。主管需要具有良好的管理能力和协调能力，能够领导和激励员工，提高企业的运营和管理水平。主管通常需要负责员工招聘、培训和绩效考核等方面的工作，属于管理职位。

因此，酒店GRO主要职责是客户服务，而主管则主要负责员工管理。通常情况下，GRO需要向主管汇报工作，而主管则需要根据公司要求管理、监督和指导GRO的工作。

七、华住会值班经理具备的能力？

酒店值班经理通常又称为“总值班”，一般由酒店的各部门总监、经理轮流担任。值班经理的作用是在夜间和节假日中代理总经理的工作，因此，值班经理应被授予总经理处理日常工作的权限，但不是总经理的全部权限，如经营决策权、干部任免权等不属于值班经理的权限，这点必须予以明确。当好酒店值班经理，应注意处理好以下几个问题： 　　一、保持上级的联络沟通 　　值班经理在遇到重大问题时，切不可盲目决断，必须及时向总经理或分管副总经理、总经理助理请示汇报，以便决定正确的处置方案。因此，值班经理在值班前的准备工作中，应了解并记录总经理的家庭住址、电话，最好还应该知道工程部、保安部经理的家庭住址，以备万一。 　　当遇到要事，必须酒店领导到场不可的，值班经理可根据情况先请离酒店较近的领导到酒店处理问题。 　　二、了解各部门值班人员的情况 　　由于岗位的专业所限，值班经理不可能像酒店领导那样熟悉酒店的全面工作，这种对全面工作不够熟悉，又需对全面工作临时负责的矛盾，只有靠部门值班人员的密切配合来解决。解部门值班人员的情况包括：值班人员的姓名、值班室的位置、联系电话等等； 　　当值班经理了解各部门值班人员的姓名后，可以先为自己派一下工作重点，如果某部门的值班人员是部门领导或有经验的管理员，那么“安全系数”可估的高一些，有些问题也可请他们来共同商量后，值班经理最后拿出处置方案。反之，如果某部门值班人员的力量比较薄弱时，值班经理的脑中应贮存这个“信息”，在值班期间多加关心。 　　三、随时保持与各部门、各岗位的联系 　　值班经理的值班室最好固定下来，如果客观条件所限，无法固定值班室，那就必须在值班开始时，将值班室的地点和电话通知各部门以及大堂副理。 　　保持与各部门、各重要岗位的联系应做到“随时”二字，值班经理在巡逻、检查的活动中，要将自己的去向通知电话总机。 　　四、掌握值班期间的营业情况 　　营业是酒店的中心工作，“宾客至上，服务一流”作为酒店的宗旨，就是使客人获得最大程序的方便和满意，所以值班经理在接班时应向总服务台和前台等有关岗位了解营业情况，当重要客人或大型旅行团抵店时，值班经理应到现场迎接和帮助指挥协调，充分发挥值班经理的主动性。 　　值班经理在掌握营业情况的同时，最好了解一下天气预报情况，以便提高布置防雨、防风的准备工作。 　　五、需要加强巡逻检查的部位 　　酒店作为一个整体，每一个部位都是重要的，需要值班经理加强巡逻检查的部位，并不是看岗位是否重要，而是在于发生问题的可能性是否大。 　　按通常规律，值班经理应对宾客最多的部位（比如：餐厅和大堂等）和对值班人员最少而又比较“偏僻”的部位（比如：配电房、电梯机房）加强巡视或经常打电话问问情况。 　　六、量力而行，充分发挥职能作用 　　如果一位值班经理，把本来能够处理的问题交给领导或处理不了的问题承担下来，都不能算发挥职能作用，更不能算合格的值班经理。 　　值班经理的思路一定要清楚，分析判断要求反应快，准确率高，由于每个人的能力不一样，所处的环境有所不同，同样一件事，如果“前任”值班经理能处理好，而自己觉得力不从心，切莫冒险行事，要从责任心上，不要从虚荣心上考虑问题，避免给工作带来损失。 　　有些问题虽然事关重大，但时间允许暂缓表态，而值班经理又没有把握的，可留待酒店领导上班后再做决定。 　　七、不断学习，提高应变能力 　　值班经理应注意学习别人的好经验，好做法，并注意总结自己工作实践中的经验和教训，努力提高临机处置各类问题的应变能力。 　　酒店夜间出现的问题是有规律可循的，通常以治安和工程问题为多，可这些问题的表现形式又是千变万化，也可以说是五花八门。这就需要值班经理有较强的应变能力，这种应变能力由观察分析能力、综合判断能力、设计方案能力、调配力量能力、组织实施能力全成的，这种应变能力的基础是酒店业务知识、自然科学常识和工作经验的积累，并非一种单纯的能力。 　　八、作好经理记录和交班工作 　　值班经理在值班结束时，要认真做好值班记录和交班工作，特别是对需要解决的“遗留”问题要一一落实归口解决的部门，并用文字的形式记载下来，以备检查和落实。 　　对于当班中处理的问题，要做好事后汇报工作向总经理或分管副总经理、总经理助理说明当时的情况，以及自己处理问题的过程、方案和结果，认真听取领导对自己值班工作的意见。 　　总而言之，一个优秀的值班经理需要有纯熟的工作技能。这里包括一些思维能力、组织能力、绩效管理和个人的工作魅力。值班经理的工作是一项责任性强、要求高的工作，是一门酒店管理的艺术和学问，通过这项工作，可以加深对酒店各种业务知识的学习和了解，可以不断充实提高自己，在时间中不断增长知识和才干。

八、副理是什么级别？

副理是一种中层管理职位，通常位于公司的高级管理层和基层员工之间。副理通常负责管理和监督一组员工或一个部门的运营，以确保公司的目标和战略得到实现。

副理需要具备一定的领导能力和管理技能，能够有效地协调和指导下属员工的工作，同时也需要具备一定的专业知识和经验，以便在工作中做出正确的决策和解决问题。副理通常是公司晋升的一个重要阶段，也是向更高级别管理职位发展的一个重要步骤。

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