一、招生课程顾问是什么?
就是类似于调查了解学院需求和满意度的工作
二、线下课程顾问销售流程?
线下课程顾问的销售流程是先预约家长了解课程,然后试听,最后成交
三、如何做好课程顾问?
我们都知道,教育产品和其他的产品有一个比较大的区别是:教育机构的客户成交周期较长,用户在购买过程中会有较长的时间处在观望和同行对比的阶段。因此对于课程销售来说,如何让用户在较长的成交周期内选择我们的课程是有一定难度的。
下面是总结出的一套适用于教育行业的销售流程和销售流程中常见的一些问题,分享给你们。
一、客户画像
通过用户画像,我们可以了解用户的基本情况和为什么要咨询这件事,找到用户的潜在需求和我们可以帮助用户的地方,获取信任。并且可以通过他的情况和痛点,强化培训的优势。
二、用户方案
用户方案是体现机构专业性的重要物料,机构需要表现出专业的态度,建议是能够针对用户的分级情况设计不同的解决方案,同时对销售人员定期进行培训,对不同的案例进行不断分析,让销售人员能够具有超过初级的适配方案能力。
三、价格和付款
这里主要指价格和付款,对于部分TO B的机构可能会涉及到合同的问题。
针对价格的话,很多机构也会采用价格锚点的这种做法,就是设置几个课程的价格,开始的时候首选肯定是推高价的,但是要注意的是,如果在前期的时候做好了用户画像和需求调查,对用户的问题都提出了解决方法和具体的方案,部分用户是会忽略价格的;
开始推高价还有一个好处是用户如果只是卡在价格这里,到最后的时候有一个回旋的余地。
四、课程顾问如何助单?
课程顾问可以根据孩子上课的实际表现,结合在之前了解到的孩子的问题,综合去考虑是否要给孩子上课,同时告诉家长,如果是上课的话,可以帮助家长解决哪些方面的问题,让孩子有哪些方面的提高?这个其实是祝丹最重要的部分
五、托管老师和课程招生顾问,哪个,工作好?
这是两种不同性质的工作,课程招生顾问是销售性质的,托管老师是服务性质的。
首先要看你的目标是长期还是短期,其次看你的性格适合哪种工作,第三看托管机构是否像贝尔安亲一样正规。六、课程顾问如何与家长沟通?
1、首先要有足够的自信心,调整好心态。就如同树上的叶子一样,每个人都是不同的,家长的心态和表达方式也是不同的,或许有些家长对你的态度非常恶劣,你也不用放在心上,因为他只是表现出他的防备心理,而并非是针对你本人。
2、你要本着尊重家长、肯定孩子的原则去与家长沟通,有些家长可能话比较多,你微笑的听他说完,不要中途打断他。他们并非要找麻烦,而是他们的性格所致且以孩子负责的心态和你谈话的。
3、以心体心,不要让家长觉得你是卖课的,让他们多交钱。你可以给家长一些必要的建议,比如说有些家长望子成龙、望女成凤的心态比较严重,想给孩子最好的,选择比较昂贵的课程,此时你可以根据孩子的实际情况给他做出既省钱又能提高孩子成绩的计划。
4、学会换位思考,有些家长会提出比较苛刻的要求,你不好回答的时候你就不要轻易承诺,在这种情况下你一定要站在他的角度考虑,肯定他这个要求的正确,但是慢慢的引向学校的情况,告诉他不能破这个例,最后给他一个折中的处理方案。
七、线下课程如何上架?
先来看单课的上架流程
① 进入单课页面
进入单课页面。在后台首页,选择“课程管理”,再选择“单课”,即可进入单课页面。
② 新建单课
新建单课。在单课页面,点击新建单课即可。
然后选择“课程类型”,由于我们是录播课程,因此,我们选择音频录播或视频录播、“选择无互动模式”并点击“创建课程”。
③ 设置课程主题、收费类型、金额
④ 设置课程封面、上传课程
再来看系列课的上架流程,主要可分为以下五步。
① 进入专栏页面
进入专栏页面。在后台首页,选择“课程管理”,再选择“专栏”,即可进入专栏页面。
② 新建专栏
新建专栏。在专栏页面,点击“新建专栏”即可。
③ 设置专栏名称、收费类型、价格
④ 设置专栏封面、详情页
⑤ 在专栏的基础上新建课程。
八、#课程顾问#做课程顾问,哪个公司比较好?
看你具体想做哪方面的培训,成人、少儿都完全不一样的。成人的话华尔街英语、英孚美联韦博属于成人四大机构,少儿就很多了,杨梅红、英孚、朗文等等。还有早教的话其实对个人提升不大,如果你是个有气场有追求的人还是建议做成人 来自职Q用户:苏先生
在哪里做?成都的话北京嗨学网不错!成都分公司!还有一个朋友在上海做英语教育培训,底薪6千,要求高 来自职Q用户:王女士
九、仁和会计课程顾问待遇如何?
还是不错的哦,我陪朋友去那边了解过,上课环境也很好,进去还免费试听了,老师上课也很很风趣呢,他们上课有专门的听课证的,很正规的一个培训机构
十、招生咨询专员课程顾问,具体是做什么工作的?
招生咨询专员课程顾问的具体工作就是回答入学者的众多问题,比如说学费、住宿、教学、户口等等一系列的问题都有该专员为家长解答。