一、招生课程顾问是什么?
就是类似于调查了解学院需求和满意度的工作
二、托管老师和课程招生顾问,哪个,工作好?
这是两种不同性质的工作,课程招生顾问是销售性质的,托管老师是服务性质的。
首先要看你的目标是长期还是短期,其次看你的性格适合哪种工作,第三看托管机构是否像贝尔安亲一样正规。三、服务顾问和客服的区别?
他们两个是不一个概念的你要注意,,,服务顾问是指为客户及其爱车提供满意的全程服务:客户服务员,不知道你说的的具体,暂时我理解为客服专员,现在在企业里是一个单独的部门叫客户关系部,这个部门很重要是直接隶属总经理甚至是董事长管辖,主要是处理客服投诉,与客户联络感情的
四、#课程顾问#做课程顾问,哪个公司比较好?
看你具体想做哪方面的培训,成人、少儿都完全不一样的。成人的话华尔街英语、英孚美联韦博属于成人四大机构,少儿就很多了,杨梅红、英孚、朗文等等。还有早教的话其实对个人提升不大,如果你是个有气场有追求的人还是建议做成人 来自职Q用户:苏先生
在哪里做?成都的话北京嗨学网不错!成都分公司!还有一个朋友在上海做英语教育培训,底薪6千,要求高 来自职Q用户:王女士
五、招生咨询专员课程顾问,具体是做什么工作的?
招生咨询专员课程顾问的具体工作就是回答入学者的众多问题,比如说学费、住宿、教学、户口等等一系列的问题都有该专员为家长解答。
六、教育机构做招生课程顾问的工作怎么样?
您好,我在教育机构任职,我可以直接告诉你,性别在这里面是没有任何影响的。你在里面任职的主要条件应该是:
销售能力,因为虽然说是课程顾问,但是其实一般都是电销人员;
你对课程基本情况的把握能力,在学员咨询你课程相关知识的时候,你需要能够自如的应付;
你的控场能力:学员在咨询课程的时候会有很多的观点是与你的观点是相冲突的,或者有些时候学员的意向基本没有,你需要强大的控场能力来应对以上的问题;
总结:其实你也不必要担忧,基本进去都会有为期两个星期左右的培训,你只要在这两周内努力点,勤奋点。打好相关的产品的基本知识,掌握了整个流程,你完全没必要担心。
七、课程顾问销售技巧?
销售技巧!
不要和客户对抗
对抗分为两种:第一种是当客户表达的价值观和自己的不一致的时候,课程顾问用否定的语言回复;第二种情况是当客户客户对课程顾问不理解的时候,课程顾问就拼命解释,试图证明自己是正确的,这样对只能让你和客户的距离越拉越远。
不要主观判断客户
无论客户说什么或者穿什么,你都不要认为他买不起,一般越是成功的人,越不会用穿着打扮武装自己,话不多,穿着打扮也一般,却重视孩子教育的家长比比皆是!好的顾问应该有即使知道客户暂时不会买单,依然尊重客人的胸怀。
不要销售课程特质
永远不要想让客户会因为您的课程好而买单,客户只会因为你的课程有可能给他带来好处而买单,也就是客户愿意为未来的结果买单,而非您的好课程!
不要刻意假装亲密
无论你是否承认,大部分情况下,无论电话里还是面谈,客户知道您会让他买东西,甚至有些客户在来之前已经做好了和您激烈砍价的准备,你如果虚情假意的过度亲密,反倒让客户感觉你油嘴滑舌!所以不如自然点!
不要诉说大于倾听
虽然这个问题看起来很简单,但是很多顾问却没有太在意。所以这里还需要强调。一味只顾自己说的痛快,第一会让客户感觉到有很强的压力感,第二会给客户推销的感觉,第三言多必失!所以如果想做好销售,就请关闭你的嘴,试着听对方说,然后根据对方的关注点,再表达自己的观点!
八、怎样做好课程顾问?
作为课程顾问,我建议您做好以下几点:
1,相信自己的课程是最好的,当然这要给予你对课程的了解。
2,对综合知识的掌握,例如的教育学,心理学,销售方面的技巧,话术的运用。
3,注重外在形象,可以不漂亮,但应该有涵养。
4,一个优秀的课程顾问,不等于一个简单的推销,应该诚心,诚恳,诚实,当你正站在客户角度的时候你成熟了。最后祝您自信,稳重的言谈举止帮助你更大的成功。
九、课程顾问主要业绩?
主要职责:
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
十、课程顾问能做几年?
课程顾问这行只要说你肯研究和学习,做一辈子都可以。