招商银行大堂主管和大堂经理的区别

招商银行大堂主管和大堂经理的区别

两者对于客户的关系不相同。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。大堂经理主要是热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

另外，客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时改销协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。大堂经理主要利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户核烂游服务信息，用适当的方式与重点客历宏户建立长期稳定的关系。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

招商银行青岛分行财富管理岗好不好

招行袜旦省分行的岗位非常不错，招商银行作为全国性股份制银行，是一个比较不错的一家商清携业银行，省分行作为省级的机告正扰构，可以说是衙门口较大，非常不错