电话销售车险工作怎样

求职招聘网 2023-06-20 07:25 编辑:admin 289阅读

一、电话销售车险工作怎样

在保险公司的车险电销里面上过两个多月的班,最后实在受不了每天坐着不停地打电话离职了。不过说起保险公司的车险电销福利还是可以的,早餐午餐公司全包了,相对于人身保险来说还缴纳五险一金。

    车险每天的工作感受是什么呢:

    1.车险电销每天需要打电话打足足够的时间或者足够的量,当然如果当天有业绩那基本上没有过多的要求。

    2.早九晚六,基本上不加班,节假日放假,如果遇到加班工资也是翻倍。

    3.我在电话里面跟人被人骂过,也骂过别人,反正就是受不了气,谁给我气我就跟谁急,所以我干了两个月直接离职。

二、电话销售车险好做吗

电话车险对于保险销售行业,保险电销还是比较容易一些,但是压力也不小,做销售抗压能力必须得强。

下面是关于电话车险工作的分析:

1. 电话车险每个月保证有3000元的底薪,然后提成分别是转保用户3%个点提成;

2. 电话车险有强烈的心理素质才行,随时准备面对客户的攻击语言等等;

3. 电话车险的模式大致分为以下几种:

(1) 电话客服是公司提供客户资源,你按照上面的联系方式联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种,因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。

(2) 公司提供车险呼入平台,当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席(也就是业务员),这种模式相对比较简单,而且客户都是有需求才会打电话进来的,所以比较容易让客户购买。

4.电话车险内容如下:

(1) 还包括续保业务,联系保险快到期的老客户继续续保,公司提供保险快到期的客户资源给坐席,然后由坐席联系客户促使客户继续续保。

(2) 没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,所以电话车险比传统车险便宜;

(3) 车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用;

(4) 还通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。

三、电话销售车险技巧和话术

inbound就是负责接电话的拉。人家有意向的客户的打电话进来,你接到后询问一下车牌和险种,给人家报个价格就可以了,然后就是看你的销售技巧能不能让这个人在你这里保!平安电销的价格是市场上最优惠的。所以在价格这块你不用担心的拉!

压力嘛肯定是有的呀。平安有分不同的项目组。如果是上海嘛压力就大一点。不过人家不都能完成嘛,你也不用怕

四、电话销售车险违法吗

车险它本身只有交强险才是强制险,其他的险种都是属于商业险,电话投保固然会比较方便,但是它的弊端比较多,你手上看不到保险人给你做的计划,对于一些险种条款的最新更改,还有一些优惠,这样的话,用电话投保只能用听去对比价格,对于细化的内容就了解不到了,真正出险的时候,可能在某些方面会有争议,比如:电话上说了是全保,有可能不包括玻璃险和自燃险,因为那是属于附加险的内容!再比如:车上人员险,这个险是商业险的其中一项,驾驶员和乘客是分开计的,如果只买乘客或只买驾驶员,价格和乘客驾驶都买的肯定不同,电话里的话,往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。

在标的车主不了解的情况下,买了后真的出现以上问题,就会很麻烦了,所以个人建议,还是去4S店或保险代理点去办理投保比较好。

五、电话销售车险开场白30秒

第一:基本技巧:

声音

1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

2、 有感情; 有底气。

3、 热诚的态度,清晰的语音。

介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;

3、转客户的反对问题为卖点。

第二:开场白:

1、要引起客户注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。

第三:激起欲望

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”

六、电话销售车险工资怎么样

1、待遇优厚。

2、淄博太平洋电销工资是5000元左右,加上奖金300元,公司福利综合工资在5500元左右。并且工作轻松舒适,公司会员工提供五险一金、有节假日、不会风吹日晒。