一、电话销售的技巧和开场白？
1.
技巧：电话销售在给客户拨打电话接通以后，一定要做到说话，顺其自然，千万不要出现冷战程序循环，如果你的话语有停顿的话，往往客户就会直接挂断，销售人员应该需要保持与客户们一直有互动，这样客户才不会轻易的挂断电话，对待不同的客户可以采取不的方法，如果打过去，客户直接就挂断了，那么短时间内就不要再联系了，即使联系也换一台电话拨打过去。
2.
通过演讲的方式练习口才：一个电话销售人员要有一个良好的口才，可以通过参加活动，而是与他人面对面交流，这样能够让你的口才和情商都能够有所提高，从而才能够做好自己的电话销售。
3.
开场白要有自信心，吸引力同理心，认同客户价值，亲和力，五大因素，让自己怀有十分的自信，这样才能够与客户更好的沟通，从而你要以产品的价值来吸引客户，与客户站在同样的心理位置，能够认同客户自己的人生价值观，而且在说话语言上一定要亲和一点，例：李小姐你好，我是某某公司的语文张玲，您的好友王华是我们公司的忠实客户，是他介绍我给你打电话的，他认为我们的产品也符合您的需求。
二、电话销售的话术技巧？
电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售的话术技巧有如下要点：
1、必须清楚你的电话是打给谁的。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。
2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
3、电话目的明确。
比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。
5、做好电话登记工作，即时跟进。
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。
三、做电话销售时，通常是自己找客户电话还是公司提供电话？
不知道你做电话销售多久了，从你表述上看应该是新人，电话销售的内容就是这样，枯燥，你需要自我调节，找到说服自己喜欢他的理由，比如他能锻炼自己的口才，交际，处事，同时还能赚钱，薪资方面是否达到你想要的，如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间，公司都有固定的话术，其实熟练后很简单，做什么工作时间长都会有些无聊，因为你做熟练了感觉没什么挑战性！建议你坚持做一段时间看
四、做电话销售怎么能快速成单？
电话销售人员应抓住火候，尽快要求成交。在电话销售时，机会稍纵即逝，因此电话销售人员要采用非常灵活的要求成交方式，既不可对顾客施加太大的压力，也不可放过机会。这里介绍两种基本手法：
一种是假定成交。电话中不提要求顾客签单，而假定已经成交，直接请求成交后的具体动作。
例如：张经理，您下午在办公室吗？我就安排给您送货过来。但是假定成交必须要待电话中到一定火候时才可以运用。
另一种方法是设计合理诱因来加速成交。课程中我请学员举例，当学员去百货公司买东西的时候，常可以看到哪些促销的活动，这些常用的促销手法其实都可以运用到电话销售中作为诱因促使顾客做出成交决定。
五、做电话销售前期怎么熬过来的？
做电话销售前期需要了解相关知识，然后就是需要一直打电话。
前期确实挺难熬的，没有客户，而且自己业务能力也不强，需要一直打电话联系客户，而且电话销售会遇到很多拒绝的，甚至素质低骂人的，要时刻保持一个良好的心态，积极面对，不把拒绝和低素质的人当一回事儿。
六、什么叫电话销售？
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。 电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。