一、物业办理入户流程?
1. 由售楼公司的入伙引导员陪同业主到开发商处办理手续,并提醒业主带齐所有证件和资料。
⑴确认业主身份:办理交房的业主须持《入伙手续通知书》(附件1)、业主身份证及复印件、业主户口本及复印件、外地人须持暂住证及复印件、购房外批单、业主委托他人办理手续受托人须持“业主委托书”及代理人身份证和复印件、《商品房买卖合同》及复印件、购房全款发票或其他付款凭证到开发商的销售部或客户服务部,确认业主入住资格。需办理小区停车证的需出据本人驾驶证及行车证。
⑵交纳相关费用:业主到开发商的财务部交纳房屋尾款、各项契税及其他费用。
⑶以上两项确认后,经办人应在“入伙手续书”上签字盖章。
2、由物业公司的3名保安人员接手并陪同业主到物业管理公司办理手续。收取业主的《商品房买卖合同》复印件(部分内容)、身份证复印件、“业主委托书”及受托人的身份证复印件。
3、3名管理人员分别填写“居民家庭情况登记表”并领取《业户手册》、《北京市商品住宅公人维修基金分户卡》,签署《前期物业管理协议》、《房屋使用、管理、维修公约》之承诺书。 4、业主持物业公司物业部签字转来的《入伙流程表》到物业公司财务部交纳相关费用见“业主收费清单”。 5、业主持物业公司财务部(4名财务人员)签字转来的《物业入伙流程表》到物业公司工程部办理相关手续:①、物业公司保安部(保安人员1名)将业主房间钥匙发放给业主,并由业主签署《钥匙交接单》、签署《备用钥匙管理协议并由业主签署《钥匙交接单》、签署《备用钥匙管理协议》、《入伙手续书》及《办理入住流程表》并封存备用钥匙一把,以便物业工程部对业主房间内的各项设备设施进行维修、调试。同时工程部人员为业主发放钥匙、水、电、天然气IC卡及信报箱钥匙。②、验房:由物业工程部(分为6个验房小组,1名工程部调度人员全盘调度)人员陪同业主到业主所购房屋,对房屋内结构、设备设施及各种五金配件进行验收,并将房屋验收状况和各表底数填写在《房屋设备验收交接表》内,同时在该表上业主及物业陪同验房人员签字确认。如有申报及维修事宜,可将业主所填写的《房屋设备验收交接表》中的问题于当日报承建方返修。 6、业主办完所有手续或在办理入伙手续过程当中,如对物业有任何疑问,可随时向客务管理员提出,由入伙引导员将业主引导致物业现场办公咨询处进行答疑。 7、如业主进行二次装修,由物业公司工程部审定施工方案及施工图,同时与装修施工单位、业主签署《房屋施工管理协议》和《施工保洁责任书》,由物业工程部签发《施工许可证》。 8、物业公司、开发商及承建方协调事项⑴办理入伙结束当日,物业公司各部门将当天情况进行通报、汇总,建立已办理入伙业主的管理档案。⑵对于业主提出的房间须返修的内容,报承建方返修,对房间返修量较大的单元特别报开发商及承建方,给与关注。⑶对于已下发的返修单,物业公司派专人跟进返修事宜,并将返修情况及时告知业主。 以上就是物业入住办理简单流程。
二、入户灯是物业维修还是业主维修?
业主自己修理,因为按照国家物业管理条例规定,物业公司负责公共区域设施设备的维护维修,即凡是公共区域的设备设施包括照明设备的维修归物业公司负责,业主私有区域的照明设备的维修由业主自己负责,因此说业主入户灯的维修是由业主自己负责。
三、东莞入户补贴操作流程?
办理手续:
1、居民新参保的办理:携带户口本、身份证的原件及复印件和一张一寸白底彩色照片到户口所属社区办理参保缴费手续,一般居民缴纳下一年度医保费,周岁以下的新生婴儿缴纳参保当年和下一年度医保费。说明:享受低保的居民和低收入家庭60周岁以上的老年人参保时还需携带低保证或低收入家庭证件的原件及复印件。
2、大中专学生参保以院校为单位,由院校统一组织办理新参保和续费手续,并院校负责代收代缴医保费,发放医保卡等。
如果城镇居民没有在规定时间内缴纳医疗保险,是不能补缴的,不缴费将无法享受当年的居民医保待遇。另外,续缴后还有6个月的等待期;居民中断缴费又续缴的,之前的缴费年限不会作废,会累计计算在本人累计缴费年限内。
四、物业动用维修基金维修外墙流程?
动用房屋维修基金维修流程需要先由业主大会或者是业主委员会的同意,将所需要维修的项目以及产生的预算贴在小区公示栏当中,小区在2/3以上的业主同意之后,才能够向当地的房产局提交申请,审核通过后会在工程结束后进行结算,并且按照每户进行分摊。
因为房屋维修基金是专款专用,所以在通过审核之后会将预算总额的80%费用划入到相应的账户当中。
五、物业工程维修报单流程?
业主上报维修项目到管理处,管理处根据维修项目内容派单给相关物业维修部门,由部门指派维修师傅上门维修,最后由业主反馈维修效果和评价。
六、景区物业维修管理流程?
1、报告问题:报修人 发现物业设施或户内出现问题时,及时向 报告问题 报修人
办公室内勤人员报告。办公室接收报告的内勤人员在接收报告
后,立即做好记录并通知维修主管。主管若有紧急任务可以协调
其他人员去落实情况。
2 、下发通知:维修主管 根据工程的难易程度及现实情况安排人
员去现场落实情况。 下发通知 物业内勤 人员
3 、落实情况: 维修人员接到任务后,要及时去现场实地查看情
况对于有偿服务的要核算好费用,及到库房落实材料,若无材料
可用,要立即填写购单经园区负责人签字后转交供应部。同时告
知库管,材料入库后立即通知维修人员。若有材料可用时,要立 安排任务 维修主管
即向维修负责人报告情况,落实人员维修。
4 、处理故障: 维修人员对于有偿服务对报修人讲明价格如果报
修人同意则按照维修步骤对故障问题进行处理。处理完毕后填写
维修单。 落实情况 维修人员
5 、验收工作:由报修人 现场当面验收,验收合格后(有偿服务
付清费用)由报修人在维修单上签字确认。
6 、记录存档: 办公室人员每周一将上周物业维修项目做好电子 排除故障 维修人员
记录并发送人力资源部存档。
注: 对公共部分的维修,应有维修主管派发任务,维修 验收工作 报修人
人员按上述步骤处理后需报维修主管处验收签字存档,
派工单消项。 记录存档 维修主管
七、物业维修基金启动流程?
维修基金启动流程如下:
维修基金是维修园区内公共部位的费用,涉及住宅共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,都可以启用房屋的维修基金。
其中共用部位包括基础、承重墙体,柱,梁,楼板,屋顶及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
共用设施设备包括电梯、消防设施、绿地、道路、下水管道、安全防护设施等。
房屋的保修期一般为5年,保修期内由开发商或相关厂家来负责。而保修期满后,共用部位和共用设施设备的维修就需要启动维修基金了。
八、楼道入户电线坏了,物业该维修吗?
如果停电不是自家屋内的问题(自己电闸没有跳),如果你是向物业交电费,就向物业投诉,如何直接向供电局缴费,就向供电局投诉。
九、入户水管线坏了物业负责维修吗?
根据相关法规,责任是这样界定的:任何公用设施入户后,户内的设施维护和修理都是业主的责任。户外部分归单位维护维修。自来水管家外的部分归自来水公司,户内的部分归业主自己。因此家里水管坏了业主需要自己维修,家外水管坏了归自来水公司维修。这个跟物业没有任何关系。
十、物业维修住宅入户电线为什么收费?
【物业维修住户的室内室内电线需要收费吗】物业维修住户的室内电线需要收费的,因为室内电线都是你自己装修时敷设的,电线出了问题,一般是装修时产生的,物业给你维修室内电线等于在帮装修公司维修,需要收费的。否则你在装修保修期内找装修公司就不要花钱了。
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