一、服务外包与生产服务外包的区别？
客户服务外包是指企业将IT系统开发和架构、应用管理以及企业业务流程优化等自身业务需求，通过外包交给第三方(即客户服务外包提供商)来完成，企业由此专注自己的核心业务，更好实现企业经营目标的经济活动。服务外包和传统制造业外包的最大区别在于，前者属于服务业分工的范畴，后者是制造业分工的范畴。 从概念上讲，一些服务外包就是制造业企业将一系列以前由内部提供的生产型服务活动(研发、设计、内部运输、采购等)进行垂直分解，实施外部化，外包给服务接包企业。这是两者的关联之处，也是在合作内容方面的根本不同。值得一提的是，服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。与制造业相比，可以说绝大部分服务外包产业属于“绿色产业”，承接服务外包能够加快各国服务业的发展和升级，也能够有效地规避自然条件制约加快发展。
二、服务外包与外包服务有区别？
服务外包是指一个人跟着外包公司的人干活。外包服务是指公司的一单业务由外包服务。
三、什么是服务外包和服务外包企业？
服务外包是企业将一些业务外包给第三方企业提供服务，比如人事服务外包，而外包企业则是提供相应外包服务的公司，仍以人事服务外包为例，如中智，外服都是典型的人事外包服务公司，提供社保，公积金，入离职等一系列人事服务。
四、劳务外包与服务外包的区别？
劳务外包是指将人力资源研究室人事委托第三方进行招聘，录用甚至购买保险代发工资等，公司方只是提供工作场所和安全保障。
服务外包是指公司自己不想从事的活动或有选择性的业务交友，第三方成本和由第三方进行服务，特指双方约定的项目。
劳务外包相对于服务外包会更具体一点，服务外包只是双方约定的具体事项.
五、服务外包和外包服务有什么区别？
前者是将自己的工作包出去，后者是将别人的工作包进来。
六、人力资源外包服务与服务外包区别？
所谓的人力资源外包服务和服务外包其实总体来说都是一样的，只不过是相当于一个是总体点的一些其他这种人力资源的这种公司，做一个第三方而已。
七、金融服务外包的外包定义是什么？
外包是指受监管实体持续地利用外包服务商（为集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动。
外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从受监管实体转交给服务商操作，或由服务商进一步转移给另一服务商（有时被称为“转包”）。
受监管实体将外包的高级原则运用到具体的外包业务时，应考虑以下问题：第一，应根据外包业务对受监管实体业务的重要性来应用。第二，外包实体与服务提供商之间的附属关系或其它关系。当需要对附属实体运用外包原则时，可做适当修改，使其体现出集团内部外包业务风险的差异。第三，服务商是否受独立监管当局的监管。
按此定义，外包不包括购买合同。此处“购买”被定义为：从供应商取得服务、货物或设备，但买方不转移与客户有关的财产权信息或与其商业活动相关的未公开信息。
受监管实体是指由监管当局授权从事受监管活动的机构。本文提出的原则即是针对这样的实体。
外包服务商（或称服务商、第三方），是指代表受监管实体承担外包业务的实体。
监管当局是指所有授权受监管实体从事任何受监管业务并对该业务进行监管的机构。
八、客服外包服务的什么是客服外包？
个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单
一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题
1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难
2.活动期间需要兼职客服
3.客服流动性比较大，管理费用高
4.客服不够专业，影响转化率
5.休息时没有人搭理店铺
综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。
纯属个人见解，仅做参考
九、服务外包的优缺点？
优点有以下四点：
1、降低企业管理成本
企业选择了岗位外包服务就无须设立专门的人力资源部门来对员工进行管理，由专业的岗位外包服务商对其外包员工进行管理，岗位外包服务使企业真正做到“只用人，不管人”。
外包员工的劳动合同的签订、续签、终止、解除以及各项福利保险的缴纳工作均由外包公司负责处理。用人公司可以降低这方面的管理时间，最大程度上为HR减轻事务性工作，为企业降低员工管理成本。
2、降低人力资源管理费用支出
用人单位依据岗位效益、市场的工资价格灵活地调整岗位外包工薪酬标准，可依据业务需要随时增减员，这样一来能为企业节省成本，比如说招聘的广告费、退休资遣费、用错人成本等，用工成本比正式员工的支出要大大降低。
3、有效避免劳动纠纷
采用岗位外包，劳动合同是属于外包公司的，工人与用工单位没有劳动合同关系，如此一来，作为用工单位有效规避了与外包工的人事(劳动)纠纷，减少企业主体直接争议风险记录。
4、岗位流程外包有助于分散用人风险
企业采用岗位外包用人制，所用人才可进可退、能上能下，机制十分灵活，很大程度降低和分解用人风险。
缺点有有以下两点：
企业把事务外包让岗位外包服务商来完成的话是要一定的费用的，也就是说企业需要支付一定的外包费用给岗位外包公司
2、企业选择外包岗位服务商不正确的话，有可能会给企业带来一定的用工风险，因为市场上的外包公司有很多，企业选择外包公司合作时就需要注意。
无论是劳务派遣，还是岗位外包用工模式都是有优势有缺点的，但如果外包岗位能够帮助企业解决问题，我们就能让用工风险降到最低。
十、公共服务外包的效果？
从某些意义上讲，实施政府服务外包就是推进我国行政体制改革，虽然政府服务外包引入我国的时间较晚，但是一经引入推行速度便相当迅猛。
1978年开始的中国改革是以重新界定政府与市场的关系为主要特征的，公共服务的市场化则以价格制度及国有企业改革为起点，进入90年代，合同外包、特许经营等方式首先在环卫领域及基础设施领域实施，并有逐步扩大的趋势。
整个90年代，受到西方国家政府服务外包的影响，市场化的脚步明显加快