行政部部门kpi考核指标

一、行政部部门kpi考核指标

行政部部门KPI考核指标解析

在现代企业管理中，KPI（Key Performance Indicators）即关键绩效指标是评估一个部门或个人绩效的重要工具。KPI不仅能够帮助企业了解实际绩效表现，还可以促进绩效改进，提高组织的竞争力。作为企业的行政部门，制定科学合理的KPI考核指标对于提高行政管理水平和效率具有重要意义。

行政部部门的工作范围涵盖了企业的各个方面，包括人力资源管理、会议组织、行政事务处理、设施管理等等。因此，行政部门的KPI考核指标应该从多个维度来考量。

1. 行政成本控制

行政部门的首要职责之一是控制企业的行政成本，确保企业能够以最低的成本获得最高的效益。行政成本包括各类行政费用、办公设备采购费用、办公用品费用等。制定行政成本控制的KPI考核指标有助于评估行政部门在成本控制方面的表现。

例如，可以设定每月行政费用占总支出的比例作为一个KPI指标，这可以帮助企业及时发现成本异常或浪费，进而采取相应措施进行调整。此外，还可以设置办公用品库存周转率指标，用于衡量行政部门在库存管理方面是否高效。

2. 人力资源管理

行政部门负责企业的人力资源管理工作，包括员工招聘、薪酬福利管理、绩效考评等。合理的人力资源管理能够为企业提供稳定的人力支持，确保企业的运作顺利进行。

在制定人力资源管理KPI考核指标时，可以考虑员工流动率、招聘效率、员工满意度等方面。例如，员工流动率过高可能意味着招聘不当或员工福利不足，因此可以将员工流动率控制在一定范围内作为一个KPI指标。此外，还可以设定招聘效率指标，如平均招聘周期和招聘成本，用于评估行政部门在招聘工作中的表现。

3. 行政服务质量

行政部门作为企业的服务中心，负责提供各类行政服务。制定行政服务质量的KPI考核指标有助于评估行政部门的服务水平，及时改进服务质量，满足企业和员工的需求。

可以设置诸如投诉处理时效、服务响应速度、服务满意度等指标作为KPI，用于衡量行政部门的服务质量。通过定期收集和分析相关数据，可以发现服务中存在的问题，并采取相应措施加以改进。

4. 设施管理

行政部门还负责管理和维护公司的各类设施，包括办公场所、设备、车辆等。高效的设施管理可以提高员工的工作效率，同时降低运营成本。

在设施管理方面，可以设定设备维修响应时间、办公环境舒适度等指标作为KPI。及时响应设备维修请求和提供良好的办公环境，能够增强员工的工作积极性和满意度，进而促进企业整体绩效提升。

结语

通过合理设定行政部门的KPI考核指标，企业可以对行政部门的工作绩效进行科学评估，并及时发现问题、改进不足之处。KPI指标应根据企业实际情况和行政部门的职能范围来制定，以确保其科学性和有效性。

同时，行政部门也应密切关注KPI考核指标的执行情况，根据实际情况及时调整和优化指标，以提高部门工作的效率和水平。

二、公司行政管理部考核量化哪些指标？

公司行政管理部考核量化指标：

1、以战略为导向的指标设计

绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略，这也就是大宝提到的公司适不适合这样的考核。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。

2、以工作分析为基础的指标设计

工作分析是一切人力资源管理工作的基础，是设计绩效考核指标的基础依据。根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素;

3、综合业务流程进行绩效考核指标设计

以战略为导向，以工作分析为基础的指标设计方法，也许很多企业都在应用。但他们在设计指标的时候，却忽视了一个非常重要的过程，即:综合工作流程来设计考核指标。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。

拓展资料

制定原则

绩效考核指标的设定必须符合SMART原则:

1、S:(Specific)

S:(Specific) ------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标;

2、M:(Measurable)

M:(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差;

3、A:(Attainable)

A:(Attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核，去年销售收入2000万，今年要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;

4、R:(Relevant)

R:(Relevant) ------实际性的、现实性的，而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的;

5、T:(Time bound)

T:(Time bound)-----有时限性的，目标、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。

三、工作考核指标？

考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法，对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。

如对企业员工是指对企业员工考核指标执行，就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。

四、hr考核指标？

一、绩效指标梳理思路

第一步建立部门战略指标；

第二步建立部门功能性指标

第三步细分功能指标，

1、 考核指标提取，根据工作项目制定考核指标；

2、 定量、定性指标分类。

二、部门主要管理绩效指标梳理

招聘计划完成率

培训计划完成率

员工任职资格达标率

关键人才流失率

员工自然流动率

人力成本总额控制率

员工满意度

人事档案归档完整率

五、PMCKPI考核指标？

1.成本控制指标：如成本偏差率（CV）、成本绩效指数（CPI）等；

2.进度控制指标：如进度偏差率（SV）、进度绩效指数（SPI）等；

3.质量控制指标：如缺陷密度、测试覆盖率等；

4.风险控制指标：如风险评估矩阵、风险应对计划执行情况等；

5.资源利用效率指标：如人力资源利用率、设备利用率等。

六、kpi考核指标？

KPI绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大，缺乏一定的定量性。

KPI确立的是关键绩效指标，而不是目标，因此，KPI的设定并不是越多越好，而需要抓住绩效特征的根本，科学的设定KPI的考核指标。关键绩效指标强调对企业业绩起关键作用的指标，而不是与企业经营管理有关的所有指标。它实际上提供了一种管理的思路：作为绩效管理，应该抓住关键绩效指标绩效管理，通过关键绩效指标将员工的行为引向组织的目标方向。

KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的一种工具。是企业绩效管理系统的基础。

七、opm考核指标？

OPM考核指标包括效能、领导力和人力资源管理三个方面。首先，效能是指职员的工作表现和绩效，包括任务完成情况、成果质量、客户服务等方面的表现。其次，领导力指的是管理者能够领导和激励团队，带动职员的工作表现，包括管理技能、沟通技能、创新能力等方面的表现。最后，人力资源管理是指管理者能够有效地管理和发展组织内的人力资源，包括员工招聘、培训、薪酬等方面的表现。在绩效考核中，这三个方面的表现都会被综合考虑，对于职员的晋升和奖励都有重要影响。

八、阿米巴考核指标？

阿米巴绩效考核方案中，并不把考核结果和个人以及团队的收益挂钩，排除了考核中的利己思想。

考核中，更注重让阿米巴经营单位了解自己的经营状况，找出改善问题的方法，提高经营的业绩，是发掘人才的方式，而不是奖金分配的行为。

阿米巴导入“8+1”绩效量化技术。阿米巴能够按照量化绩效的八个要素分解目标和提取考核指标，并尽可能地变成一种管理模式，那么，阿米巴的管理水平就会提升到一个新台阶。

“8+1绩效量化技术”则解决了“考核什么”和“怎么考核”的技术问题，即使你不是专业人士也一样能运用得很自如：

这份表格应该包括一下八个方面：

l考核项目

l项目的计算公式或统计规则

l项目内涵的界定

l绩效指标

l项目权重分配

l评分规则

l项目数据的来源

l考评周期

九、出纳考核指标？

个性品质（40%）

廉洁性 廉洁奉公，不贪不占能按照公司制度办事 14

原则性 严格按照制度办事，是非分明，公私分明 13

责任心 工作认真负责，积极主动，工作目标能如期实现 13

工作绩效（60%）

现金管理 认真执行现金管理制度 12

制度执行 严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，

不白条抵压现金 11

账目审核 建立健全现金各种账目，严格审核现金收付凭证 11

印鉴管理 出纳人员所经管的印章必须妥善保管，严格按照规定的用途使用。签发支票所使用的印章下班前必须存入保险柜 13

票据管理 空白收据和空白支票必须严格管理，设专用登记簿登记 13合计100被考核人签字 主管领导签字

十、定量考核指标有哪些?定量考核指标有哪些？

一、 考核原则 1、 业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2、 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3、 考核结果与员工收入挂钩。 二、 考核标准 1、 业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。公司将会每季度确定调整一次。 2、 行为考核标准： A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现； B、履行本部门工作的行为表现； C、完成工作任务的行为表现； D、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； E、其它 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 三、 考核方法 1、 员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、 员工考核结果公布时间：下一月的第二个工作日。 3、 员工考核挂钩收入的额度：管理层为20%的月工资，市场部为20%的月工资，北京办事处为20%的月工资，其他部门为15%的月工资。其中： 4、 员工考核挂钩收入的计算方法： 不同部门的业绩考核额度：A； 不同部门的行为考核额度：B； 当月业绩考核指标：C； 当月公司营业收入：x； 当月员工行为考核的分数：y； 当月员工考核挂钩收入的实际所得：z z=A*(x/C)+B*y 5、 员工考核挂钩收入的浮动限度：市场部、北京办事处为当月工资的80%~140%，管理层、其他部门为当月工资的85%~120%。 6、 员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 四、 考核程序 1、 业绩考核：按考核标准由财务行政部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2、 行为考核：部门员工的行为考核由部门经理会同业务副总经理进行，部门正副经理的行为考核由管理层进行。 五、 考核结果 1、 业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2、 员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3、 每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、 如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出。

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