4s店续保员话术，如何让客户选择4s店续保？

一、4s店续保员话术，如何让客户选择4s店续保？

车商渠道是车险业务的重要渠道之一，按行业统计数据，像4S店这类车商的次新车（第一年新车，第二年来续保）的续保率行业平均值约为25%，超过70%的续保客户都是流失掉的。而且，相对来说，高端车续保率会高些，低端车续保率会低些。

4S店续保员主要的工作目标是提升续保率，让到店或基盘的用户能在4S店继续购买保险，推荐阅读文章：

车险改革将至，费率降低，对没有费用优势的4S店来说，也算是利好的。

二、人保续保和4s店续保区别？

1、修补点不同：到4S店续保，假如车辆出险，无论路程多远，都有必要到4S店修补。而到保险公司续保，出险之后修补非常便利，在保险公司指定的修补点都能够修补。在正规的保险公司出险之后修补非常便利，假如保户的车辆产生事端，不出十公里就能找到通过审核的优质修补点。

2、理赔不同：对于投保人而言，在4S店投保车险更省心划算，这主要是从出险后理赔的角度来讲。在保险公司投保，价格便宜一些，但到出险理赔的时分一般比较费事，不论是定损、理赔等都需求花费比较多的时刻。而在小的修补厂上车险，虽然能避免这些费事，但一些小修补厂往往在修补的时分存在以次充好、偷换轿车原配件等问题。而在4S店就能够避免这种现象。一方面，投保人在4S店车险续保之后，出险后能够直接去找专修店，一方面，因为4S店在修补技术上一般都很过硬，无须为修补的质量忧虑。所以，从便利快捷和省心的角度来讲，在4S店车险续保更划算。3、定损价格不同：到保险公司续保，出险之后定损一般价格偏低，汽修厂修车的价格一般要比定损价高。4S店定损价和修车价格是共同的，车主无需额定支付修车差价。总之，投保人到哪里续保应归纳剖析，根据自己的需求做出合理决议。假如投保人更看重价格上的优惠，则能够到保险公司直接投保;假如更看重服务则能够考虑到正规的保险公司续保。

三、4s店续保套路？

4S店续保套路，他们这些续保的话，套路基本上是拿一些你车子过去保养维修，给你一些优惠的一些套路来，让你买他保险我们很多保险在4S店买的话都是比较贵的，他们没有优惠而且都是按照原价去收费的，所以我们一般买保险的话都不愿意在4S店去进行续保，还有一些4S店的话，他们相当于把你车子去保养的优惠的东西就是加在你的保险费上面。

四、4S店续保方案？

4S店车险续保活动方案如下：

续保方案一：如果爱车已经“步入退休年龄”，临近报废，那么投保险种太多显得不划算，但这并不代表就不要进行投保，像交强险和第三者责任险还是有必要续保的，以避免意外事故。

续保方案二：如果你认为自己是个驾驶技术很不错，平时也很注重车辆的保养和安全防护，能够保持保险期内不发生交通事故的好车主，而且车辆的价值不高，经济也不富裕，就可以选择续保相对基本的险种。例如：交强险+车损险+第三者责任险+不计免赔险等。当然，花钱少了，保障也是相当有限的。

续保方案三：如果你的开车技术还不是很过硬，在行车过程中时常发生些小事故，而且根据爱车的具体车况不同，以及停车场或小区的治安情况，就可以有针对性地在投保基本险种的基础上增减附加险保障。投保时，要尽量“货比三家”，综合比较各家公司的保险项目和保费。

五、4S店考核标准？

1 绩效考核工资：销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资（岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资）的相应比例用于绩效考核：

1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资（岗位工资+职务（技能）工资+工龄工资+福利工资）的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发，剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。

1.2 绩效考核工资举例说明：销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%，以 XX销售部销售顾问为例：

月固定工资=1200×80% = 960（出满勤）

月绩效工资 =1200×20% = 240

月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率

2 绩效考核奖金:

销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完

成情况实行单台车单项奖励销售提成

六、4s店不退续保押金？

续保押金会在车主还清贷款时退回，遇到不退的情况，首先询问工作人员是否是违约行为导致的。如果没有违约行为，恶意不退续保押金的，可以进行协商。协商不成功的，可以到工商部门投诉或者向法院提起诉讼。

在办理汽车贷款时，有些4S店的工作人员会要求车主第一年必须在指定的保险公司购买汽车保险，并且是购买全险，还要交续保押金。只要在后续的贷款期间内，车主还是在指定的保险公司购买汽车保险，那4S店会在车贷还清后按合同退回续保押金。

七、4s店续保贵吗？

他险种自选，心疼新车的话可以加上划痕险，建议买新车第一次保险在店里上，最好加上玻璃险和不计免赔，其他的盗抢、停车环境而定，以后续保时自己搞定即可，比自己网上或者电话办理车险要贵一些如果是在正规4S店买车的话，一般车损险和第三者险都是很有必要的，当然如果你有亲戚朋友在保险公司的话自己办更好、车内人员之类看行车，店里会提供代办保险的服务。

八、4s店续保话术？

4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保。4S店的保费一般比外面的贵，但是也有在4S上保险的好处，哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。

续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想，咱们卖的就是服务!!!!主要话术自己总结，每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。永远记住，顾客的感觉最重要，不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。

过去，4S点是可以替客户报案，索赔，甚至可以自己拍照定损，对客户而言是很方便的。客户为了省事，贵点也愿意在4S店买保险。但现在修理厂及4S店是不能做这些工作了，钱一定要配给车主。但4S点和保险公司的关系还是紧密的，保险公司为了4S店的业务，还是会给4S店方便的，你还是可以告诉车主，在这里买保险索赔我们会协助，会减少很多麻烦的。一般车主还是会听的。还要是你平时的维修保养服务要到位，要让顾客有宾至如归的感觉。

九、4s店怎么强制续保？

4s店是不能强制性续保的。购买保险客户有自主选择的权利。任何一家4S店或者保险公司都没有权利强制性让客户购买保险的，选择在哪里购买，选择购买那家保险公司，都是客户的权利。只能用优质的服务去留住客户，去让客户选择4S店的保险。

十、4s店续保的优势？

在4S店买保险的话，通常都能够享受投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修、索赔等全流程“一站式”保险服务的。所以在4s店续保会很方便快捷。

其次，4s店一般都会不定期地推出不少优惠活动，所以在4s店续保也可以享受到不少优惠，比如说“快修”服务。

除此之外，4s店提供的保险，维修服务都是原厂配件，保修是有保障的。而你在4s店续保，自然也就可以继续享受专业的维修服务。

而你在4s店续保，维修也会一直在4s店进行维修，这样维修记录是非常齐全的，车况好，车辆置换时残值也是有保障的

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