一、4s店人员结构？
老大是.总经理.然后有分管后部门的经理(也许叫部长). 最后是各部门的工作人员.销售:销售经理,销售主管.销售顾问.售后:售后经理最大,,然后有维修车间主管.维修接待主管.配件主管.在往下是修理工,维修接待,还有一个是信息反馈.
二、4s店收入结构？
4S店收入
利润=收入-成本-费用；
但这个公式很难搞清楚四者之间的逻辑关系。
换个角度把公式改为：
利润=收入*毛利率*净利润留存率；
这样利润变成几个因子相乘的公式，也就是经销商的乘式利润结构。
当预算完成后，收入、毛利率、费用留存率这三个因子已经变成了相应预测数值。但当希望提升净利润时，我们如何做规划呢，那么我们可以在原来的基础上进行修改，也就是说几个因子增长变化程度可以为我们提供一个规划思路。比如，可以将每个因子增长10%，那么结果是利润增长33.1正常经营（非新开业）的经销商的指标通常为
收入：新车收入占其总收入85%-90%；
维修收入占其总收入的5%-15%；
衍生收入占其总收入的3%-8%；
毛利率：新车综合毛利率为4%-7%；
维修综合毛利率为30%-45%；
综合毛利率为7%-10%；
费用留存率：10%-30%。
那么，不难看出收入部分最敏感的因素是销量，毛利率最敏感的因素是工厂计划完成率、各项业务定价（也就是定价即经营的理念）及各项衍生的渗透率，费用留存率最敏感的因素是变动费用，且变动费用中最具活力的广宣费用以及人员激励。抓好这几个因素，我们不难规划出增加利润的着力点。
三、4s店管理精髓？
4S管理的精髓就是成本控制啊它价格压制方面会做得比较好啊，价格现金啊，所以说4S店的套路是非常深的，通过啊信息差来赚取差价。
四、4S店日常管理？
一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;
二、工作时禁止吸烟;
三、工作时要集中精神，不准说笑、打闹;
四、使用一切机工具及电气设备，务必遵守其安全操作规程，并要爱护使用;
五、工作时务必按规定穿戴劳保用品，不准光膀子进行工作;
六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;
七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;
八、未经领导批准，非操作者不得随便动用机床设备;
九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常持续整洁，做到礼貌生产;
十、严禁一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触。
五、4s店库存结构分析？
4s店车辆库存结构主要从三个方面来考虑配备。
1.该店与厂方签订的全年采购计划数量。
2.车辆的生产周期和运输时间。
3.4s店每月实际销售量。
如该店全年订购量为900辆，平均每月销量为75辆，其正常的库存结构为月销量的(1.4~1.5)倍，即75*(1.4~1.5)＝(105~112)之间。
这样就能确保4s店的正常销售和完成年度采购目标。
六、哪个部门管理4s店？
汽车消费者协会呗，其实也没有太大实权，主要还得厂家和媒体监管
七、4S店配件如何管理？
1、备件到货验收
(1)核对备件的到货种类和数量与到货清单上的种类和数量是否一致，如果不一致必须认真登记，及时与供货商沟通，查明原因解决问题。
(2)核对计划单、订单与到货清单、发票等计量单位、数量、金额是否准确无误，发现问题必须及时与供货商沟通，查明原因并解决。
(3)检验是否有损坏的零件，如果有损坏的零件，及时与供货商进行沟通，待沟通同意后，对该批零件进行索赔处理。
2.记录工作
(1)在备件外包装上标注入库日期(方法不限)，以便在出库时做到“先进先出”。
(2)对于安全件，认真填写“安全数据表”和“安全件清单”。
3.办理入库手续
(1)入库操作时一定要认真核对供货商名称、配件编码、配件名称、计量单位、入库数量和金额，确保与到货清单、采购发票等完全一致。
(2)办理备件入库时，必须认真核对备件对应的货位码，对于没有货位码的备件应及时处理，按照备件摆放要求编制货位码。
(3)将零件按货位码正确摆放在货架上，在对应的“进销存卡”上进行登记，同时录入售后系统，对新编货位码配件，必须及时将新编货位码录入系统，及时完成系统到货确认。
(4)打印“备件采购入库单”后，再次核对实物、发票(或到货清单)、存放货位等是否一致。
八、4S店售后管理指南？
关于我，是一个在汽车4S店工作11年的技术人员，做过技师；做过车间主管；做过售后经理，关于维修保养得那些事，大家有什么想问的，可以发来信息，我将如实回答相关的一些事情！在以后的日子里，我也会撰写，关于汽车维修保养得相关注意事项，帮助大家了解汽车保养维护的知识，教大家如何节省开支！ 请多多关照！
九、4s店管理经验？
4s店怎样管理
完善专业的4s店管理模式，在竞争市场上占有一席之地 学习良好的沟通技巧，使客户为朋友，降低返工率
有效的4s店销售话术，增加技术业绩和产品业绩 有效的4s店活动策划方案，明白活动策划的原理和卖点
正规化的4s店管理，打造企业文化 专业的4s店数据表格分析，量化，精准化，正规化管理，使4s店走上正轨 打造优秀的4s店团队
十、4s店前台管理技巧？
1、 顾客进店(不限于购车客户，指所有进店客户，售后、销售及兄弟公司领导)时，主动问好“您好，欢迎光临，”热情迎接。
2、 询问顾客的来访目的。一般来说，有以下几种情况：
A、 售后维修保养或理赔客户，指引、带领到售后前台。
B、 精品部客户则指引至精品超市。
C、 办理其他业务如，找指定人员、部门则按客户需求指引，找公司领导或集团领导，如未预约的则带领客户先到休息区待侯，电话通知客户所找的领导。已有预约的请按来访要求指引。
D、 看车客户则按执行以下程序：
a、及时递上名片，简短自我介绍并请教顾客尊姓。
b、与顾客同行人员一一招呼。
c、引导带领顾客到需求车型看车。
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