4s店销售套路?

求职招聘网 2023-09-04 15:21 编辑:admin 233阅读

一、4s店销售套路?

4S店销售这5个套路最坑人,后悔没有早知道

现在买车,大多数人都会选择去4s店买,因为觉得4s店的服务好车辆有保障。但是其实4s卖店也有小套路,今天我们要说的就是4s店的五个套路,买车的时候一定要注意。

第一就是买车还到一定价款的时候销售员会告诉你,他没有这么大的权限。相信这句话,买过车的朋友都听到过,很多朋友听到这句话以后,觉得已经还到最低价了就开始掏钱了。事实上你觉得的最低价在销售员这里还是有提成的,在你还价的时候,销售员觉得这个价格再低自己就完不成任务了,就会告诉你他没有那么大的权限。所以买车的时候如果不着急用车就不要还一次价,果断就掏钱,多坚持几天多去几次,价钱还是可以谈下来的。

第二就是催你交定金,告诉你交定金的话三天以内能提车。如果导购这样告诉你,你就一定要让他写下来。因为定金是不能退的,其实你这款车不要了,定金也是不可能还给你的。销售员催你交定金并告诉你交定金的话三天以内能提车,而且还不加价,但其实没有现车的话,三天以内是不可能会到货的。你觉得销售员告诉你,三天以内会到了才交的定金,但是口说无凭,所以如果销售这样说,但是你让他写他却不愿意写下来的话,你就要小心了。

第三就是告诉你,今天订车的话会送大礼包。有句俗话说得好,羊毛出在羊身上,如果4s店不赚钱,他是不可能送你大礼包的。有一部分人抱着占便宜的心理当场就订车,但是4s店送的大礼包里面,一般都不会是什么太好的东西。如果销售员这样告诉你的话,你就跟他说大礼包我不要了,给我便宜点。

第四个是贷款买车的话免利息。很多人一听免利息,觉得比直接购买要便宜,就选择贷款买车。这时候要注意,有很多地方的贷款都是要收手续费的,一辆汽车上甚至能收到几千或者上万的手续费。主要听导购这样告诉你的话,你一定要问清楚,贷款的话要交手续费么。

最后就是指着里程表告诉你这是新车。我们要知道汽车的里程表是可以改的,都这样告诉你的话,千万不要掉以轻心仔细检查出厂日期发动机以及轮胎的那个地方,要确认所有地方完全无误,并没有使用痕迹之后再买。

二、4s店销售分类?

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。

三、4s店销售流程?

4s店的销售流程是:客户开发、接待、需求咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、售后跟踪。4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

具体步骤:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性地与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、产品介绍:重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

3、需求分析:目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、促成交易与合同签订:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

6、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

7、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

四、国产车4s店销售和合资车4s店销售?

国产车4s店销售和合资车4s店的销售都差不多。

车行有官方认可的4s店,也有汽车销售网点。在正规的车行买车可以按照官方售价,并且享受官方质保等一系列保障。

4s店与一般的车行相比,有着更完善的服务体系。你除了销售,还提供售后维修和保养等。

五、4s店建店初期销售流程?

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.产品介绍:重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

3.需求分析:目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

6. 促成交易与合同签定:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

8 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

9 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养

六、汽车销售店和4s店区别?

4s店属于汽车厂商授权的一级经销商,生产厂商生产了汽车之后,就会放到4s店出售,而汽车厂商会使用卡车进行车辆的运输,在运输的途中不会产生公里数,这就是检验汽车是不是从4s店购买的方法之一

七、4s店销售总监薪资?

4S店销售总监的薪资在不同的地区,不同的4S店,销售不同车辆的4S店都会有比较大的不同。

如果是销售普通的车辆的店,销售总监的薪资可能就会低些,如中小城市可能会有五千的样子,而在一二线城市可能会有超过一万的薪资水平;如果销售的是高档车辆,那么,销售总监的薪资也会比较高。因此,销售总监的薪资没有相对固定的标准。

八、4s店销售应聘要求?

最好是要有汽车行业销售经验的,因为重新学习培养一名合格的销售顾问有点费时间,包括车辆常规知识,还有谈判技巧。当然如果你要真想学习的话也可以的。大概半年以上的时间,应聘要求没什么,吃苦耐劳有责任心,大专以上文凭就可以了,基本上可以说没有要求。

九、4s店销售大吗?

4S店的销售量非常大,现在绝大多数汽车的都是从4S店买的,因为从这里买的它的服务非常的配套,而且这些人非常的专业,经常买车该怎么卖保险怎么上,他都非常熟悉,所以专业的人做专业的事情,那么他的销售量当然是很大,现在绝大多数人都会选择在这里买。

十、4s店销售级别划分?

1、总经理 (负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作) 

2、销售部总监 (负责汽车销售工作) 

3、销售经理 

4、展厅经理 

5、展厅主管

6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作) 

7、前台主管

8、配件主管 

9、车间主管 

10、质量检验员 

11、技术员

12、各班组长 

13、财务经理 

14、出纳

15、会计 

16、行政经理